Russian Agricultural Bank
341 review
November 19
Очень вежливые и хорошие сотрудники. Пришла оформлять вклад на внука, сделали все очень быстро, предложили самый выгодный вклад. Также предложили открыть счет под повышенную ставку. Спасибо большое!!!
1
September 4
Очень приятное обслуживания. Обращалась за перкоформлением вклада, сотрудник Полина все рассказала и помогла оформить под более высокий процеет. Огромное спасибо!!
1
August 15
Обращалась в банк за кредитом, попала к Рябевой Евгении, очень вежливый и грамотный специалист, проконсультировала по всем интересующим вопросам. Быстро оформили заявку и в этот же день выдали кредит. Обслуживание очень понравилось!
1
August 21
Сервис просто отличный, отдельное спасибо Кузнецовой Елене Дмитриевне.
Получил качественное консультирование по интересующей продуктовой линейке.
1
November 23
Один из самых худших банков в обслуживание клиентов, мама заказала карту дебетовую , в этот же день сделала перевод по номеру телефона на другой банк, операцию заблокировали, постоянные звонки в банк давали только обещания что вам перезвонят и все разблокируют , банк удерживал деньги в течение трех дней, а ни как должен только 2 дня, после того как карту так и не разблокировали пришлось ехать в отделение банка самим и только в офисе ее разблокировали , счет сразу закрыли и надеюсь пользоваться этим банком больше не будем , отношение к клиентам наплевательское ! Не рекомендую этот банк !
1
October 23
Большое спасибо Александру за четкое обьяснение всех операций, вежливость и доброжелательность. Высокий профессионализм и уважение к клиентам!
1
August 21
Консальтпция понравилась. Менеджер Галина рассказала и подсказала все.
Благодарю за качественную консультацию!
2
June 14
Приходил получать кредитную карту, сотрудник все доступно рассказал по карте. Очень понравилось обслуживание быстро, качественно. Буду рекомендовать родственникам и знакомым.
September 18
Мало порядка. Персонал постоянно меняется, из за этого делают постоянно ошибки. Сорвали мне сделку по недвижимости. Закрывал вклад, заказал заранее деньги. Но чудо-оператор нажала не ту кнопку и все мои денежки ушли куда то в Москву!!! В итоге они потом четыре часа назад их возвращали!!! Сделку по покупке квартиры пришлось переносить!!!
1
July 10
Обращалась в данный офис банка, очень разочаровалась. Сотрудница, очень хороший человек, к ней претензий не имею. Но когда обратились к начальнику отдела , которая даже не смогла решить проблему, совсем не знает свои обязанности и не компетентная в отношении клиентов.
May 10
03.05 24г. моя мама ( пенсионер 73 года) обратилась в банк с просьбой закрыть вклад и снять крупную сумму денег, которую впоследствии она перевела мошенникам.
*** давали ей четкие инструкции, что говорить и что делать, они назвали имена и фамилии всех сотрудников банка и рассказали, как они будут действовать. Когда мама пришла в банк и увидела на бейдже фамилию, которую ей назвали ***, она конечно же сразу поверила им. Тем более сотрудник вела себя так, как и говорили ***. Сотрудник банка сначала сказала, что денег нет, а потом деньги чудесным образом нашлись. В течении часа пенсионерке выдали крупную сумму. Сотрудника не насторожило, что снимают деньги, хотя до окончания срока вклада остался месяц, то что теряются все проценты. Сейчас, когда мы каждый день слышим, что пенсионеры переводят деньги мошенникам, такое безответственное отношение сотрудников банка. Когда деньги вносишь на вклад, всегда спрашиваешь, как потом закрыть его, нужно позвонить в банк и заранее заказать деньги. В других банках никогда не выдадут такую крупную сумму денег сразу, только под заказ. Когда пенсионеры открывают вклад, спрашивают телефоны родственников. А тут я считаю, что сотрудники банка в сговоре с мошенниками. ( откуда *** в курсе всего, что происходит в банке)Предостерегите своих пожилых родителей, родственников, чтоб не хранили свои сбережения в РОССЕЛЬХОЗБАНКЕ.
3
3
May 11
На днях моя мама стала жертвой мошенников, ее мастерски обработали. Сняла большую сумму денег в Россельхозбанке, все сбережения, накопленные за жизнь. *** знали как зовут сотрудников, что они будут спрашивать, что делать. И когда это все подтвердилось, сомнений не осталось, что в банке работают ***, как говорили настоящие ***. Сотрудник сразу выдала большую денег. В других банках обычно сразу не выдают, заказывают, связываются с родными пожилых клиентов. Сотрудник не задумалась, что клиент закрывает вклад и теряет проценты. Все это выглядит очень подозрительно. Банк не внушает доверия. Выглядит как будто банк часть этой мошеннической схемы и сотрудники в сговоре. Когда сестра обратилась в банк разобраться в ситуации, только отфутболивают: приходите завтра. Банк не внушает доверия!!!
2
May 15
Спасибо за качество обслуживания. Обратился в подразделение банка на ул. Петина , т к не мог перевести денежные средства по СБП в мобильном приложении. Сотрудник Мария помогла мне решить проблему, поставила нужные галочки в приложении, более подробно рассказала по функционалу приложения. Также предложила кольцо, о котором я раньше не слышал очень интересно! Обслуживание прошло быстро и качественно. Спасибо за работу этому офису
March 28
Очень вежливый, грамотный и компетентный менеджер Елена. Быстро решили вопрос, понятно разъяснила как пользоваться приложением. Приятно было общаться.
1
February 29
Обратилась в банке к менеджеру Кузнецовой Е. Д. Елена очень компетентно и доступно проконсультировала о продуктах банка. Помогла выбрать как вложить деньги, предложила карту банка, которую я получила
Я очень благодарна Елене.
1
July 30
Не очень то компетентные работники, очень прямо не компетентные (( Жаль, что приходится приходить не по одному разу, чтобы внести ясность.
1
June 24, 2023
Отличный ,надежный банк.Проценты по вкладам всегда немного выше,чем в других банках.Работают в банке профессионалы своего дела, приветливые и отзывчивые люди.Особая благодарность службе безопасности банка.У меня был украден кошелек,который я случайно оставила в кассе.Воровка была установлена через 10 минут!
1
March 28
Обслуживалась в вашем банке 3 дня подряд у Рябевой Е. А.. Очень грамотный и внимательный специалист. Спасибо.Побольше таких специалистов!!! Рассказала обширную информацию по банковским продуктам в обширном объёме.
2
November 18
Большое спасибо за обслуживание и разъяснения клиентскому менеджеру Евгении Анатольевне!
August 6
Была в россельхозбанке . Проконсультировали все понятно и четко .рекомендую этот банк
3
February 17, 2023
Здравствуйте. 16 числа был в вашем банке. Попал к старшему операционисту Алене. Отличное обслуживание, грамотно объяснили, все понятно, приятное общение, уютный банк. Спасибо за работу, приятно ходить к таким специалистам своего дела. Отдельное спасибо всему персоналу банка, давно не встречал такого радушия и доброжелательности. Обязательно приду еще раз. Всем рекомендую этот банк.
2
August 30, 2023
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность за работу Евгении Анатольевне. Обращалась в банк для оформления кредитной карты, всё быстро, доступно и удобно.
3
1
September 19
Обслуживание на высшем уровне. финансовые консультанты грамотные и доброжелательные, все объяснили и помогли установить приложение.
1
October 5
Честный банк. Как говорится для людей. Много услуг, квалифицированные сотрудники.
1
November 29, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, очень отзывчивые и приветливые девушки. Помогли в установке мобильного приложения, и открыть вклад под хорошие %.Рекомендую.
1
February 6
Благодарю сотрудника Россельхозбанка Музашвилли Людмилу за безупречное выполнение работы за внимание к клиенту,вежливое обращение и оперативность.
2
September 11
Обращалась в отделение банка для переоформления вклада к менеджеру Елене. Все понравилось
1
July 15
Обслуживалась у оператора Галины все понравилось , все коректно обьяснила
3
May 20
Куташова Олеся супер,четко грамотно!супер !отличный сотрудник!спасибо!
1
September 5
Обслуживание отличное. Благодарю всех сотрудников.
1
June 14
Обращалась в банк за картой union pay. Очереди не было, получила карту за 15 минут. Сотрудники очень вежливые и приветливые.
1
October 6, 2023
Приходил 06.20.23 получал карту
Был у сотрудника Колосовой Алёны Александровны, провела качественную консультацию, все рассказала и объяснила
Время ожидания быстрое
1
September 28, 2023
Обслуживание - отлично
Отношение к клиентам - отлично
Персонал - отлично
Время ожидания - всë сделали быстро
Сотрудник - Ладина Вера Васильевна
1
March 29
Отличный сотрудник Кузнецова Елена Дмитриевна помогла быстро решить ситуацию, предложила оптимизационное решение.
March 21
Благодарю за хорошее отношение и хорошее обслуживание. Большое спасибо. Очень приятно.
1
October 3
Приятная сотрудница. Всё быстро, чётко по делу.
August 30
Отлично обслуживание Елена Дмитриевна Кузнецова
1
March 5
Сотрудники банка очень приветливые, объясняют все быстро и качественно по любым вопросам.
1
January 11
Большое спасибо Александру!! Не первый раз обращаюсь за помощью,очень компетентный и приятный сотрудник!!Приятно иметь дело👍
November 23, 2022
Огромное спасибо специалистам обслуживающим юридических лиц.Всё на высшем уровне. Девушки все отзывчивые. Отдельное спасибо Новожиловой Татьяне с которой работает наша фирма.Всегда поможет,подскажет,проконсультирует по всем вопросам.
4
September 9
Внимательное, вежливо е обслуживание, спасибо.
1
July 4
Вежливость, компетентность по всем вопросам, все понравилось
1
July 10
Обслуживалась у операциониста Галина Все вопросы решили быстро и понятно
1
August 15
Выражаем благодарность Рябевой Е.А. и Коробицыной А.Г. за внимательное отношение к клиентам и ответственный подход к работе (07.08.2024)
1
April 8
Прекрасное обслуживание. Всё быстро и чётко. Благодарю Рябеву Евгению
1
October 3, 2023
Много лет являюсь клиентом банка. Много знакомых по моему совету то же стали клиентами этого банка . Но за последнее время стала удивляться тем , что мало банкоматов банка , да и филиалы закрылись. Очень неудобно.
2
1
August 6
Была на консультации в банке,объяснили все ясно и понятно.спасибо Галине.
3
September 16
Вопросы только по теме, быстро и хорошо всё сделали.
1
April 13
Огромное спасибо Кузнецовой Елене Дмитриевне за прекрасное обслуживание и компетентность
1
December 13, 2023
Добрый день! Сегодня посетила Россельхозбанк по адресу Вологда, Петина, 4 хочу выразить благодарность за помощь. Понравилось обслуживание.
1