Приходил получать кредитную карту, сотрудник все доступно рассказал по карте. Очень понравилось обслуживание быстро, качественно. Буду рекомендовать родственникам и знакомым.
03.05 24г. моя мама ( пенсионер 73 года) обратилась в банк с просьбой закрыть вклад и снять крупную сумму денег, которую впоследствии она перевела мошенникам.
*** давали ей четкие инструкции, что говорить и что делать, они назвали имена и фамилии всех сотрудников банка и рассказали, как они будут действовать. Когда мама пришла в банк и увидела на бейдже фамилию, которую ей назвали ***, она конечно же сразу поверила им. Тем более сотрудник вела себя так, как и говорили ***. Сотрудник банка сначала сказала, что денег нет, а потом деньги чудесным образом нашлись. В течении часа пенсионерке выдали крупную сумму. Сотрудника не насторожило, что снимают деньги, хотя до окончания срока вклада остался месяц, то что теряются все проценты. Сейчас, когда мы каждый день слышим, что пенсионеры переводят деньги мошенникам, такое безответственное отношение сотрудников банка. Когда деньги вносишь на вклад, всегда спрашиваешь, как потом закрыть его, нужно позвонить в банк и заранее заказать деньги. В других банках никогда не выдадут такую крупную сумму денег сразу, только под заказ. Когда пенсионеры открывают вклад, спрашивают телефоны родственников. А тут я считаю, что сотрудники банка в сговоре с мошенниками. ( откуда *** в курсе всего, что происходит в банке)Предостерегите своих пожилых родителей, родственников, чтоб не хранили свои сбережения в РОССЕЛЬХОЗБАНКЕ.
Очень приятное обслуживания. Обращалась за перкоформлением вклада, сотрудник Полина все рассказала и помогла оформить под более высокий процеет. Огромное спасибо!!