Осталась очень довольна посещением офиса РХБ на Павлова, 11. Все быстро, четко, доступно. Замечательный персонал и отношение, компетентные специалисты, которые хорошо разбираются в своем деле. Потратила минимум времени и ушла с положительными эмоциями и желанием вернуться! Работа в отделении организована на высшем уровне!
Самый любимый банк и персонал, всегда помогут, подскажут, как разобраться в любой ситуации. Являюсь клиентом уже давно,очень нравится отношение со стороны менеджеров. Обьясняют асе доходчиво, понятно. Рекомендую всем друзьям и знакомым .
Обратилась в офис банка, по вопросу установки мобильного приложения. Очереди нет, приняли сразу. Обслужили быстро, на всё ушло примерно минут 15, при том что ещё рассказали про накопительный счет, где понравилась ставка. В офисе компетентные сотрудники, знающие своё дело. Буду и дальше обращаться в банк по интересующим меня вопросам, приятно что есть такое тёплое отношение к своим клиентам.
Во-первых, хочу сказать, что прекрасные сотрудницы, всё разъясняют и помогают, также обслуживание на высоте, всё быстро, чётко и оперативно, отдельно хочу поблагодарить начальницу отдела Уричук Светлану Сергеевну, проявила чуткость и внимательность к нам в процессе при выявленой проблеме.
Однозначно рекомендую этот банк !!)
Хочу выразить особую благодарность сотруднику банка Ксении Кузнецовой за грамотно преподнесенную информацию о кредите и кредитных картах, с энтузиазмом ответила на все мои вопросы и быстро все оформила. С такими людьми приятно иметь дело! Особенно понравился позитивный настрой сотрудника, впервые такое встречаю, что даже захотелось написать отзыв. Компетентно отнесся к моей проблеме, которую я переспрашивал несколько раз. Спасибо большое, еще раз, за качество работы.
Обращалась в данное отделение для открытия карты. Хорошее обслуживание. Особенно хочу выразить благодарность Лосевой Ларисе Николаевне ! Очень грамотно , быстро , вежливо, настоящий профессионал! Помогли прояснить ситуацию, получила подробные ответы на все интересующие вопросы. Очереди не было, чисто и приятно. Дружная команда.
С любым вопросом подхожу постоянно говорят что в первый раз с этим вопросом сталкиваются
P. S. Более опытные хорошо обслуживает может их учили, может стажёры были
Обращалась в офис на Павлова 11 за консультацией по вкладам. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, очень доступно и понятно всё объяснили, рассказали о действующих предложениях в банке. Ответили на все вопросы, которые меня интересовали. Обязательно приду к вам ещё!
Прекрасное и быстрое обслуживание, вежливые и толковые сотрудники! Особенно хочу поблагодарить Анастасию Алексеевну (4 окошко) за терпение и спокойствие !!! Тысячу раз благодарна! Спасибо Вам, Анастасия, что помогаете мне, уже неоднократно, разобраться с выписками по счетам и объясняете всë чëтко, спокойно и очень доступно.! Побольше бы таких сотруднтков понимающих и терпеливых!!!
Клиент банка более 9-ти лет. Нравится отношение к клиентам, вежливые сотрудники. Сегодня, уже не в первый раз, обслуживался у Нуруллаевой Майи. Очень компетентный менеджер-операционист, а ещё доброжелательная и приятная девушка. Спасибо. Всем добра.
Хочу поблагодарить сотрудников офиса за их профессионализм и быстрое обслуживание. Обращалась в офис за консультацией, обязательно приду для оформления продукта.
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за грамотно преподнесеную информацию о кредите и кредитных картах, ответили на все мои вопросы и быстро все оформили). С такими людьми приятно иметь дело! Позитивные сотрудники. Компетентно отнёсятся к проблеме что очень радует. Спасибо большое за качество работы!
Удобное расположение. Отличный персонал. Минус в самом помещении. Длинное, узкое и не комфортное. Обслуживание быстрое. Очень внимательные сотрудники. Нет навязывания доп. услуг.
Очень понравилось обсуживание, был у сотрудника Нуруллаевой Майи, все подробно обьяснила и рассказала по вкладам, оформил на выгодных условиях. Рекомендую данный банк.
Обращалась в отделение по брокерской сделке, очень помогли. Майя квалифицированный работник, неоднократно к ней обращалась. Всегда четко, быстро и с улыбкой выполняет свою работу. Побольше бы таких сотрудников было бы в банке.
Когда были клиентами банка. Пришли закрывать вклад. На все ушло больше часа. Узкий коридор. Менеджер еле работал.
В кассу были третьими. 25 минут ждали. Больше не хотим иметь дело с этим отделением Россельхоз банка.
Обратился в офис,сам обслуживался в другом банке. Очень понравилось отношение сотрудников к моей персоне. Быстро четко, рекомендую!!
Show business's response
Валерий Топчиев
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
9 октября 2023 года обслуживались у Кузнецовой Ксении Юрьевны, переоформление вкладов - только отличные впечатления, всё было быстро, профессионально, очень внимательное отношение. Большое спасибо!!!
Обращался в отделение за консультацией по ипотечному кредитованию, все понятно объяснили, сориентировали по комплекту документов, персонал вежливый, очередей нет, остался очень доволен
Привет всем.
Был в офисе на Академика Павлова. Понравился офис, все на очень приличном уровне, приветливый персонал, удобное расположение, легко запарковаться.
Отличная линейка продуктов, клиентский менеджер Климова Анастасия все подробно рассказала и объяснила, подобрали самые выгодные условия по вкладу.
Обрашалась в данное отделение для оформления кредита. Очень довольна обслуживаеием, очередей практически нет, сразу менеджер вызвала талончик, оыормили заявку, в этот де день получила кредит. Дополнительно рассказала про все нюансы, выдала бесплатную карту, показала как пользоваться приложением. Рекомендую банк к посещению. Спасибо персоналу за хорошее впечатление!
Дочень доволен обслуживанием в данном отделении, сотрудник грамотно все обьяснила по вкладам. Также был вопрос по программе лояльности Урожай, ответила на все вопросы, пояснила, научила просматривать все через приложение. Оценка 5 баллов
Обращался в отделение на Павлова 11, для получения зарплатной карты. Остался доволен обслуживанием, менеджер грамотная, подключила сразу доступ в мобильный банк, рассказала преимущества карты, про дополнительные продукты рассказала, теперь буду частым клиентом. Рекомендую банк.
Консультировалась в офисе у сотрудника Майи по кредиту, кредитная карта с льготным периодом очень интересная, оформила заявку, надеюсь на одобрение! По этой карте еще и бонус мне до 15% обещали от покупок!
Обратилась в отделение для переоформления вклада и выпуска карты. Являюсь давним клиентом банка. Особенно хочу отметить менеджера Нуруллаеву Майю, очень внимательная, все объяснила, показала как пользоваться приложением. Прошу отметить за хорошее отношение к клиентам. Спасибо за понимание. Буду рекомендовать банк знакомым.
Являюсь клиентом банка с 2017 года по продукту Военная Ипотека.
С этапа оформления так и полного сопровождением на протяжении всего периода офис банка зарекомендовал себя с положительной стороны.
Сотрудники отделения компетентные, отзывчивые идут на встречу решая здесь и сейчас все возникающие вопросы и нюансы в части касающиеся обслуживания.
В декабре 2021 года изъявил желание досрочно погасить Ипотеку, снять обременение, ситуация была сложная так как это непростой продукт а Военная Ипотека, но компетенция и профессионализм руководителя и сотрудников данного отделения позволило решить все поставленные задачи, у меня как у клиента отношение специалистов просто вызывало только восхищение, связка клиент-банк-государство у них работает безупречно!
Получил свою долгожданную закладную точно и в срок!!!
В конце скажу одно, каждый сотрудник офиса 100% на своем месте с нормальными понятиями человеческого подхода и проявлением разумной инициативы в сложных ситуациях.
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Однозначно рекомендую всем данный офис Россельхозбанка.