Очень плохой банк. Что обслуживание в отделении, что онлайн. Самое смешное - не одобряют запрашиваемую сумму сельской ипотеки, хотя другие банки одобряют, но у них и процент выше.
Подскажите пожалуйста номер телефона, который точно возьмут. Три дня не можем дозвониться. Ехать из другого города очень далеко. Сказали перезвонят, до сих пор ждём. Сроки маленькие.
Действительно, ничего в этом банке не меняется. В субботу приходиться ждать в очереди до часа. Необходимо было взять актуальный график платежей, но второму заёмщику , который точно также подписывал договор не выдаётся никакая информация, почему? В общем, совершенно не клиентоориентированный банк. Однозначно, что буду переходить в другой банк и никому не советую связываться с этим банком.
Худший банк, с которым я сталкивалась! Абсолютно не выполняют своих обязательств. Деньги за свою проданную квартиру (через ипотеку в этом банке) пришлось ждать больше месяца (к слову в договоре, 3 дня). Ссылаются на отсутствующие пункты договора, не виданные регламенты.
Давно обслуживаюсь в Банке, все устраивает. Хорошо, что офис переходит в прежний режим и будет работать в субботу.
2
1
Посмотреть ответ организации
1
1 1
Знаток города 6 уровня
6 июня 2022
Раньше пользовался услугами этого банка. Банк рассчитан на нетребовательных сельских жителей с соответствующим им уровнем сервиса . У кого есть хоть немного мозгов рекомендую не связываться .
Обращалась на рефинансирование, в течении полутора месяцев протянули с рассмотрением. Пришлось дважды брать справку 2НДФЛ, обратной связи не было, пока не пришлось подтянуть личные связи . И все же заявка отклонена. Какой же тогда смысл в самой идее рефинансирования , особенно в кризисный период . Не выполняете наказы Президента , господа.