Не понравилось ВСЕ, уже месяц не можем забрать карту которую ЗАГЛОТИЛ автомат в МегаГринне, хотя смс на телефон пришла "ваша карта готова", а в банке говорят обратное "карта не готова". ПОФИГИЗМ полный.
Огромные очереди практически всегда. У них еще какой-то скрытый курс, при переводе рубля в доллар переводят не по тому курсу, что написан на табло и говорят, что уже изменился. И это не первый случай. У знакомой тоже так было. Ну и когда попросила изменить номер телефона, к которому привязано мобильное приложение, сотрудница банка не смогла это сделать.
Мне как клиенту этого филиала удобно рядом с работой ходить в обеденный перерыв.но за целый час я никогда практически не успеваю сделать операцию банковскую.Всегда приходится опаздывать на работу. Час на одного клиента?Это явно перебор.возможно с 12 до 14 добавлять операционистов???
Хороший банк.Хорошее расположение.Вежливые сотрудники.Только одно не понравилось...Молоденькая девочка,по видимому стажёр,дала неправильную информацию по поводу снятия вклада.Позвали старшего сотрудника и всё разрешили.