Pargolovo Settlement, Vyborgskoe Highway, 222к2АЗК №007 Парголово
Rosneft'
Directions
Parnas
4.5 km
Выборгское шоссе, 373
125 m
Advertise your business on Yandex Maps
411 reviews
May 16
Более года заправлялась на данной заправке, всегда были вежливые и приветливые кассиры, но сегодня возникла не самая приятная ситуация, при попытке оплатить Qr кодом, код с терминала не считывался, выход из приложения не помогал никак, на мой вопрос что делать в данной ситуации кассир смотрела на меня максимально пофигистическим взглядом не предлагая альтернатив решения проблемы. Говорила только: «ну пробуйте, что могу сделать»
На мою просьбу как минимум отклеить скотч от терминала, который наклеен был криво и со складками (что вероятно может мешать считыванию) мне ответили что ОКАЗЫВАЕТСЯ это улучшает считывание (неожиданно то как)
На мой вопрос есть ли распечатанный код (который есть почти в каждом маленьком магазинчике, не говоря про большие магазины и заправки азс в том числе) мне ответили что нет принтера что бы распечатать
Учитывая что времени было крайне мало, поскольку спешила и заехала на АЗС только лишь потому что машин на заправке не было, данная ситуация оставляет не самый приятный оттенок поскольку мне повторяли «ну пробуйте дальше»
На мой вопрос: «мне что теперь до ночи оставаться», отвечали лишь пробуйте
Я сама предложила перевести на соседний терминал где чудо скотча нет, на что крайне неприятно и с сарказмом сказали «ну попробуйте»
К слову, терминал без скотча со складками считался с первой же секунды
На что возникают вопросы, выходит что у Роснеснефти нет даже одного принтера что бы исключать такие моменты это раз
И два - почему клиенты должны пытаться решить проблемы вашего терминала самостоятельно без какой либо инициативы от персонала
К слову, крайне редко увидишь крупные АЗС Роснефти без участия заправщиков в заправлении транспортного средства, сколько раз приезжала, заправщик просто обходит колонки наблюдая за процессом, и не заправляя, была в разных городах и только тут заметила данный факт
1
September 26, 2023
Мне очень нравиться, и цена приемлемая, и очередей нет, операторы вежливые, всегда чистенько... Всегда приятно заехать...
👍👍👍
Правда не всегда есть заправщики, но мне они и не нужны...😁😁😁
4
October 4
Заправлялся сегодня Санкт-Петербургское шоссе 2. Обманули литров на 5. Проверить сразу не дали сколько наливает колонка. Говорят приезжайте днём на буднях. Заправлялся где-то в 21-30.
1