Топливо не качественное, хамское отношение к клиентам, отказали заправлять автомобиль так как автомобиль стоит не правильно, хотя мне заправить нужно было в канистру.
г. Абакан АЗС Роснефть № 23 (Железнодорожный проезд 18А)
При заезде на заправку обнаружил что 3 полосы АЗС заняты (топливные баки у авто в основном слева) и на каждую полосу по 6-7 авто очередь, а 3 полосы (где бак справа) абсолютно свободны, никого нет, возможность заезда навстречу есть. Заезжаю с противоположной стороны (чтобы стать баком к колонке). Пошел оплачивать топливо - нет, мы вас не будем заправлять, вы стоите не по схеме заезда транспорта на АЗС. Какая схема? Где она? Почему никто не предупреждает об этом? При этом почему такое неуважение к потребителю, его времени, когда ПОЛОВИНА КОЛОНОК КОМПЛЕКСА ПРОСТАИВАЕТ, а люди вынуждены стоять в очереди при этом по 30-40 минут?! Если у вас схема заезда такая, извините, дерьмовая, не понятно для чего, то вы решите вопрос для людей, шланги к примеру удлините чтобы заехав по вашей схеме человек мог заправлять авто даже если у него заправочный лючек с другой стороны!!! Нет, мы просто не будем заправлять, пусть ждут холопы, не барское дело чтоб все колонки были загружены! Позорище, полная неклиентоориентированность и лютая ненависть к потребителям... Пишу здесь, а вдруг кто-то задумается и решит это для потребителей, а не просто решит - и пусть ждут...
12
4
Владимир Владимир
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Ну что могу сказать) заправился на этой заправке, машина стала просто не узнаваемой прёт как спортивная гонка Феррари, динамика пушка. Месяц уже на 30 литрах гоняю а стрелка не падает мистика прям! В общем бензин хороший и обслуживание тоже + бонусы. Мне нравится)