Стоял на заправке единственный буквально в 5 метрах от меня был заправщик который смотрел в мою строну, но так и остался сидеть и перебирать мелочь из своего кармана.
Магазина нет, оплата на улице. По топливу вопросов не было.
Уборная закрыто, постоянно на ключ, для это тебе приходиться спросить у рабочего персонала чтоб дали ключи, проверка давления шин (колес) не работает, а к рабочему персоналу вопросов нет отзывчивые, но к сожалению в данный момент оценка 2 зведы не больше
Заправлялась 5.11.2019 в 11-00 прибл.
Кассир не может запомнить три параметра- номер колонки, марка бензина и кол-во литров, явная проблема с памятью, переспрашивает всех по три раза, работает очень медленно, из-за чего очередь в кассу из пяти-шести человек.
Все ругаются, кассиршам на всё пофиг, обслуживала человека, подорвалась налила себе кофе, со словами : "чё я кофе не могу попить?!", стою жду когда озвучат цену она мне деньги давай у нас предоплата, нигде об этом не написанно, потратил время на ожидание, замёрз как..., говорю а почему никто не говорит об этом? Кассир мне-я не обязана.... Короче сеть роснефть будет последней заправкой куда я поеду.
Заправляюсь здесь, т.к. по пути. Бензин не дешевый. Заправляю полный бак и то требуют предоплату, то нет. ОЧЕНЬ НЕУДОБНО!!! Руководство Роснефти! Это проблема на всех ваших заправках! Перед заправкой полного бака я даю банковскую карту и карту вашу (лояльная), зачем еще предоплату требовать???
Пользуюсь заправками Роснефти более 5 лет. Прелоставляются бонусы по карте клиента. Более года действуют семейные бонусные карты. Быстрое обслуживание, хорошее качество топлива.
Отвратительный сервис. Хотел заправить полный бак, мужик кассир говорит оставляй банковскую карту ему в окошке. Конечно же отвечаю, что не хочу оставлять свою карту. На что мужик отвечает, что он не хочет меня заправлять. Роснефть, у вас там что вообще твориться? Это теперь общая политика? На этой заправке точно теперь доверия нет.
3
Георгий Дружинин
Level 10 Local Expert
March 17, 2022
Заправка отличная, заправляюсь обычно тут, топливо как по мне не разбавляют.
Качества 95 пульсар на высшем уроне !!!!! Всем советую. Ребята которые заправляют всегда помогут ! А вот кассиры иногда не справляются соисвоими обязонастями ( вицелом хорошое топливо !!!
25.12.19 в 19.20 хотел заправиться Простоял в очереди 15-20 минут чтоб оплатить, итог уехал. Кассирша справится с кассовым аппаратом не может сама не понимает что делает, очередь собралась . Ужасное обслуживание.