Rosneft
184 reviews
August 30
Отличная заправка) Отличный сервис всегда тут заправляюсь! Большой выбор товаров, вкусная еда и самое главное хорошее топливо и вежливый персонал!
June 9
Ассортимент сопутствующих товаров хороший, даже есть мороженое. Но обслуживание безразличное: при возникающих технических проблемах сотрудники АЗС необходимуюклиентам помощь не оказывают, не следят за процессом заправки. К сожалению бензин дорожает, а качество обслуживания на данной АЗС все ниже и ниже.
1
2
September 27
Быстрое обслуживание, в магазине чистота порядок, заправили быстро , удобно заезжать и выезжать, не мой район но понравилось, на полках аккуратно
February 11
Часто тут обедаем и заправляется. И не собираемся пока менять место) и бензин нормальный и персонал в пункте питания очень нравится. И посоветуют, и приготовят, и приятного аппетита пожелают)
Вкусные тарталетки)>
April 17
Из плюсов : касса самообслуживания
Из минусов : отвратительная клиентоориентированность в кафе.
В меню много выбора хот-догов , с подругой стояли выбирали между собой , никого не трогая , на что кассир неоднократно нам повторила «сосиска большая говяжья» . На вопрос почему среди всех вариантов она нам упорно предлагают именно эту , нам ответили , что «готовые только такие, остальные заморожены , будите 40 минут ждать?»
Очень странно, что соски готовятся 40 минут у вас , кусок говядины замороженной быстрее пожариться.
Инцидент произошел 17.04.2024 в 01:20. Если у вас камеры со звукозаписью просьба прослушать ,проработать с сотрудником данную ситуация , и принять меры.
3
2
May 17
Хорошая заправка, вежливый коллектив, всё шикарно, только куда то заправщики исчезли, вообще везде не понятно, почему они пропали . С ними удобнее было, сервис был, теперь самому,Заправлять.
June 10
Удачное расположение, приветливые сотрудники, единственное, пугает установленная ИИ Алиса, которая периодически что-то выкрикивает из мегафона
1
October 7
Хамскок отношение к посетителям на кассе. Невозможность списать баллы лояльности,вынуждают их не списывать чтобы " не тратить время". Смски приходят с запозданием. Раньше такого не было. Отвратительно. Продам весь пакет их акций и сюда больле не ногой.
October 14
Отличная заправка, топливо качественное, и цена самая низкая на всей трассе М-4.
July 5
Заезжал на заправку 04.07.2024. Сотрудницу кафе, как будто с базара на работу взяли, культура разговора ноль баллов. Руководство компании, обратите пожалуйста внимание на данного персонажа.
2
2
September 24
Хорошая заправка, бензин в норме. Есть минимаркет, туалет, банкоматы, мини кафе.
October 3, 2023
Моя любимая заправка по дороге с дачи домой. Цены не самые высокие, чистые туалеты, вежливые и радушные заправщики... и щенок. Замечательный щенок, которого опекают сотрудники заправки.
September 24
Попали на пересменок. Сказали полчаса, остались ждать, в итоге потом сказали еще полчаса. Остались ждать. Если б сразу сказали, то уехали. Качество бензина желает лучшее.
2
September 2
Приятные,дружелюбные девушки заправщицы работают) всегда хочется заезжать и заправляться 😄
2
March 31
Все хорошо, но периодически нет заправщиков. А когда едешь по трассе, особенно зимой в жесткий минус это особенно влияет. Да и времени тратиться много, потому что пока оплатишь, потом только заправка.
2
1
April 17
Заправка на вылете со МКАДа, рядом Бургер Кинг, магазин Лента, удобно. Бензин лью через приложение, быстро, понравилось
1
1
December 19, 2023
Всегда пользуюсь этой сетью АЗС. Топливо приличное , цены адекватные. Персонал вежливый , удобный заезд и выезд. Правда заправщики не всегда выходят ночью .
September 6
Хорошая сетевая заправка. Персонал вежлив и быстр в обслуживании.
July 21
Отлично. Оперативно и вежливо.
Бензин соответствует требованиям отрасли.
3
September 22
Наверное самая дешёвая заправка Роснефти Москвы и ближнего Подмосковья.
Сервис на уровне.
August 27
Перерыв не делают именно тогда когда все едут на работу и опаздывают в самый час пик скажите работникам что перерыв можно делать ближе к обеду а не 8….9
1
September 4
Недолив. В 5л канистру налили 6л и еще место осталось. Мелочь, но - Вопрос - сколько не дольют на полном баке?? Ведут себя по хамски, недолив не признают.
1
September 30, 2023
Отличная заправка с удобным расположением, имеется два заезда и два выезда что тоже удобно. Персонал приветлив и вежлив. Вкусный и горячий кофе.
1
October 12
Заправщики не работают.
Стоят в сторонке.
Поинтересовался на кассе, почему?
Ответ : я кассир и ни чего не знаю!
Плохой сервис!
May 7
Научите женщин в кафе клиенториентированности. Нравятся ваши хотдоги. Но здесь, при том что были в наличии мне не сделали то что я хотел, сказав что сырые. Причём они не готовились а просто лежали.
3
1
June 10
Всегда доброжелательный персонал, мужчины у колонок тоже всегда рады помочь
3
July 23
Отличное качество бензина и сервис обслуживания нормальный.
1
May 12
Этой заправкой пользуюсь очень давно, ещё когда там был ВР! Замечаний не было. Топливо на отличном уровне и качестве!
3
August 25
Ужасная заправка , самому нельзя заправиться , ждать пока лакей подойдет минут через 5-6 , и наберет нужную сумму
June 7
Сотрудница хотела списать баллы без моего ведома .
Хорошо что у меня списывается через смс код .
Не советую данную заправку
1
October 27
Заправки Роснефти нормальные по цене и качеству топлива. Проверено временем
September 13
Отличная заправка, девушка очень милая и вежливая
2
January 23
Вторник, 8,30 утра. Нет ни одного заправщика! На мой вопрос: "Где ваши сотрудники?", получаю исчерпывающий ответ: "Заправщики работают с 8,00." Далее мне предлагают заправиться самостоятельно, оставив пистолет без присмотра в баке, что является грубейшим нарушением ТБ. Буду писать жалобу руководству организации. Эта ситуация - не просто недобросовестное обслуживание.
3
1
June 3
Очень приятные девушки работают. В любое время суток приветливы.
August 8
Лучшая заправка, автоматическая подача топлива, класс
December 1, 2023
Обслуживание не очень попросил проверить топливную карту сказали нет возможности по итогу у них не принесла не топливную карту не кредитную пришлось переводом оплачивать хотя изначально попросил проверить пройдет ли топливная карта так как денег не было
Просто поставили в безвыходное положение
Отвратительное отношение не советую там заправляться
4
November 6, 2023
Отвратительное отношение заправщицы к клиентам. Обращается с оборудованием и авто не аккуратно. Хлопает,гремит, стучит. Хотели заправиться через Яндекс заправки, озвучили ей номер бензина и сумму, на что она ответила в грубой форме, что заправка по предоплате. Мы уточнили, что заправляться будем через приложение яндекса. Уже все оплачивали, но в ответ последовало «мне все равно» и ничего не включив на калонке, она ушла. При этом заправлять нас не стала. Просто все бросила и ушла.
5
1
February 5
Заправщик не пойдет к вам, если у вас бюджетная машина. К подьезжающим дорогим внедорожникам побежит задрав хвост, одного такого сфоткал, отправил жалобу. Они должны знать, что даже приехавший на запорожце или классике является клиентом на одной планке с владельцами элитных иномарок
4
September 29
Ребят, чините туалеты сразу! Люди торопятся домой, невозможно стоять в очереди по 20 минут!
August 22
Крупная, сетевая заправка. Оперативный персонал.
July 13
Очень странная система заправки, за 500км пути первый раз такое встретил.
1
April 22, 2023
Хорошая заправка! Бензин нормальный, чисто, помогатели есть, оплата в Яндексе есть, карты скидок поддерживают. В целом все, как и во всей сети!
August 17
Заправщиков нет и постоплата, бегаешь туда сюда, чтобы вытащить пистолет и оплатить
August 5
Отвратительно работает заправка. Нет ни одного заправщика. Один пистолет начинает сразу заправлять, без защелкивания, второй не начинает заправлять . В итоге три раза надо бегать на кассу узнавать что там и как налилось. Повестье хоть инструкцию крупно , чтобы было видно что и как нажимать и куда бежать!
July 19, 2023
В целом всё хорошо, можно заправляться через приложение Яндекс заправки - оплата после заправки. Немного тесноватая территория.
September 18
Сервис отсутствует, останавливались только из-за приличного бензина
October 7
Хорошее топливо. Приветливый персонал
August 15, 2023
Хороший ценник, бонусная система. К качеству топлива вопросов нет. Оплата после заправки. Можно оплачивать онлайн не выходя из машины через приложение Яндекс Навигатор, что очень удобно.
1
June 29, 2023
Работает очень красивая симпатичная девушка которая помогает заправляться с очень хорошим чувством юмора ей 10баллов за обслуживание
3
October 16
Удобная локация, хорошее топливо
1