Роснефть
Directions
Advertise your business on Yandex Maps
497 reviews
September 7, 2024
Привет всем.
Дорога нас привела сюда.
Всегда люблю заправки Роснефти т стараюсь заправляться здесь.
Просторные и большие заправки, большие магазины.
Что еще сказать, одним словом, РОСНЕФТЬ !!
Всем хорошей дороги и удачи на дорогах !!
1
September 26, 2024
Очень неорганизовано.
4 человека за кассой и умудрились не выдать чек, создать нервозную обстановку своей суетой за кассой, т.к занимались не обслуживанием, а своими делами.
Мы заправляли полный бак брали кофе, чай , поесть и ощущение было , что мы их напрягаем, так как отвлекаем от другой какой то работы, которой они занимались одновременно между обслуживанием.
Попросили чек, о чем сильно пожалели. Чек выбила Демченко Н.А.
Сложилось впечатление , что именно она создаёт этот хаус .
Прождали 40 минут, пока его искали везде ( в мусорном банке, в компьютере и видимо где то еще). Пои этом обвиняя нас , что мы его не азяли, хотя его нам даже не предложили.
Управляющий Евгений максимально хотел решить вопрос , но к сожалению в это время кто то поджог мусорное ведро и его интерес к нам пропал.
Пока ждали увидели , что очень много мух , которые были везде , особенно на открытой выпечке.
Даже не знаю совпадение это или закономерность от неорганизованных действий, но руководству Роснефть стоит обратить внимание на подбор кадров.
1
September 24, 2024
Очень интересная история как я потерял почти 2 часа времени и 1т.р.
1. Заехали на заправку, работают только 2 колонки
2. Отстояли очередь, вставил пистолет, заправка не пошла(Подумал, что постоплата, пошел на кассу)
3. На кассе мне сказали что они не могу провести оплату, так как им выдает какую-то ошибку и меня не отпускают, так как якобы машина заправилась.
4. Спустя почти час ожидания они мне сказали оплатить ровно 1т.р., хотя на лампочке у меня вмещается около 3т.р., я удивился, но оплатил, аргументируя это тем, что пистолет отстрелил, хотя ранее такого не бывало.
5. Сев в машину я понял, что ничего не заправилось, я знаю, что на 1т.р у меня точно отреагирует стрелка так как это почти 1/3 бака.
6. Я пошел разбираться на заправку, они кому-то позвонили и сказали, что по системе все заправилось и проблема в машине, при это на разбирательства ушел еще почти час.
7. Через пару километров я заехал на следующую заправку и заправился на 3т.р. из чего делаю вывод, что тут я отдал 1т.р. в воздух.
Итого: Проехав 12 часов от Адлера до этого места, я потерял почти 2 часа времени, при том, что ехать мне еще оставалось около 10 часов до Москвы и конечно у меня не было желания и времени тратить свое время в пустую. Данная ситуация произошла 20 сентября в 15-17 часов. Всем мира и хорошей дороги :3
1
2