Очень вежливый персонал отличный бензин машина полетела после того как заправились вкусно готовят все всегда в наличии только не понравился внешний вид азс очень бы хотелось чтобы заправку сделали внешне
Самая долгая заправка в мире. Мало того, что люди бросают авто у колонки и уходят пить кофе, так ещё и сотрудники АЗС на вопрос о том, чья машина стоит натурально 5 минут у колонки без движения, утверждают что машина ещё заправляется. Нет, не заправляется, просто видимо из какой-то извращенной лояльности сотрудники АЗС покрывают людей, которые впустую тратят время других людей.
Роснефть, обратите внимание на это, если для вас копеечная доп прибыль от кофе стоит ожидающих в очереди и уезжающих с заправки машин - вам точно стоит нанять менеджера который умеет считать упущенную прибыль.
Заехали, хотели съесть горячий бургер или хот-дог с кофе. Нечего не работает. Бензин дорогой, вместо обычного 95 пришлось заливать 95 плюссар. Так как выбора не было. Персонал две женщины были не приветливые, явно показав что не рады нас здесь видеть. Хотели зайти в туалет на улице, он оказался закрыт. В самом помещении заправки тоже был туалет. Оказался очень грязным, по стенам в прямом смысле бегают бытовые тараканы, славо Богу там не чего не работало.
С топливом все ок, но вот продавцы не очень приветливые, хотел взять хот дог перекусить, спрашиваю то что в меню написано, говорят нет, просто нет и все, и не предложив аналогов просто начинают обслуживать следующего клиента. Потом только заметил что по ингридиентам мухи ползают, хорошо что ничего тут не взял
Обслуживание на уровне дна! Хамство кассиров зашкаливает. Сами же создают очереди, на заправке минимум машин, при работе 2 кассиров собрали 2 очереди!
Смена работающая 15.08.2024 в 18:00. Если в компании есть хоть какое то обучение, проведите работу с сотрудниками из-за которых теряете постоянных клиентов.
Хорошая заправка. Есть магазин, туалет. Достаточно чисто. Топливо приличное. Можно заправится, перекусить в дальней дороге или переждать непогоду. В дпльней поездке на авто это полезно.
Мушиная заправка. Мухи в туалете, на экранах, на сосисках. На потолке сидит паук, но он не работает. В одном из лотков для начинки к хот-догам лежит какой-то мотыльковый комар.
Кассир "работает" на трёх кассах, формирует бесформенную плавающую очередь, дрейфующую между этими кассами.
Что касается бензина, то тут сказать сложно, поскольку, благодаря махинациям кассира (умышленным или неумышленным), мы его так и не получили, хотя он был оплачен.
Одна звезда за чистый (на удивление) туалет.
Заправили.
Но на это потратили полчаса, учитывая что очереди из машин не было.
Работала одна касса.
Чтобы заправить полный бак, нужно сначала попросить на кассе чтоб включили колонку (отстояв очередь)
Потом опять стоять на оплату.
Туалет на улице, один, очень долго ждать.
Кошмар!
Просто 95 бензина не было, заливали пульсар. Заправщик не услышал, что просили только 15 литров - налил полный бак. В 8.30 нет горячей еды - ждать от 20 минут. Пока отгоняли машину, магазини закрылся на технический перерыв без предупреждения на неизвестное время.
Ваши грубияне-кассиры так всех клиентов распугают.
Стоят с не довольными лицами все, отвечают на вопросы закатывая глаза. Имела не приятный опят пообщаться со всеми 3-мя, и все облажались.
Именно сюда заезжать больше не хочу.
Стала ужасная заправка, из заправки сделали чебуречную, полчаса стоишь в очереди, пока все купят хот-дог, и пять минут заправляешься. Сделайте отдельную кассу для тех кому нужно заправиться!
Кассирша создаёт очередь. Не заправка, а пирожковая. Одна очередь для заказа бензина, для оплаты бензина и для покупки пирожков. Очереди минут на 15!!!
Заехали ночью на заправку , работники в грубой форме развернули из туалета в здании сказав там уборка , на улице один грязный туалет с постоянной очередью
К сожалению Директору!,этого предприятия пливать на своих сотрудниках и на клиентов этой заправки.
Очень жаль, что такие люди работают в нашей стране (безответственные).
Аппарат подкачки шин находится довольно продолжительное время в неисправном состоянии. Это видно по ржавчине разъёма. Ремонтировать, видимо, не собирался.
Если вы работаете в сфере обслуживания, то необходимо быть вежливым в общении с клиентами. На вопросы отвечали нагло, как будто делали одолжение. Непонятно, как набирали этих работников...
Давно действующая АЗС. Когда бываю в тех краях всегда заезжаю. Топливо хорошее, купить что-то перекусить можно. Покупаю тут пряники, всегда свежие. Персонал надо бы держать в строгости.
Хорошая заправка. В большинстве своём прекрасный персонал, отзывчивый и дружелюбный. Но есть но, некоторые из сотрудников пытаются отказаться заправлять топливо в канистры, предназначенные для бензина. И ужасно вели себя во время короновирусного мракобесия, приходилось как то даже полицию вызывать(
А так, бенз норм, хотя и дороговат.
Хорошая топливо-запрааочная станция, качество топлива устраивает. Персонал дружелюбный, внутри есть туалет. Вкусный кофе. Большой ассортимент товаров разнообразного назначения.
Туалет в здании не работает, всех гонят на улицу в здание куда невозможно зайти из за запаха.
С кислыми лицами, как будто им должны, пробивают Кофе, даже не приятно брать
3
Игорь
Level 7 Local Expert
September 30
Заправочная станция как и многие другие станции, хоть я и был там поздно вечером очереди соответственно не было. Внутри чисто, оператор приятная женщина, общительная. Все понравилось, всё хорошо.
Роснефть как Ашан, все заправки на одно лицо, даже товары стоят максимально одинаково. Очень удобно, заходишь на любую заправку и знаешь куда тебе и за каким товаром идти.
Хорошая заправка. Постоянно на ней заправляюсь. Заправщик вежливый, только не всегда там есть. Кассир вежливый и приветливый. В летний сезон очень много машин, но только в определённое время.
К услугам заправки и полноте товаров вопросов нет. Но вот туалет оставляет желать лучшего. Мы приехали на заправку в 17–30, в туалете нет отметок об уборке с 13-30🤦♀️. Кругом мухи и полное ведро с горой использованной бумаги. На полу грязь и вода, что страшно заходить в открытой обуви. Ржавчина от дозатора для мыла до половины раковины. Неужели так сложно раз в час на 5 минут закрывать туалет для уборки,как и предполагается в листке уборки помещения.
Хороший бензин. Нормальное обслуживание. Всегда есть кофе, довольно вкусное. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Цена на бензин завышена, чуть дальше проведешь и бензин на такой же заправке дешевле
да, в принципе нормальная заправка, но в начале 2024 года там оказалась закрыта часть с магазином и кассой. поэтому заправлялись с помощью Яндекс заправки.
Качество топлива на высоком уровне, цена средняя, вежливый персонал, никаких предоплат перед заправкой!!!!! Заправился-заплатил!
3
1
Олег М PROSVIRA
Level 2 Local Expert
May 28
Такого количества фур на других заправках от Москвы до Лисок не видел, но качество топлива проверить не могу,
а вот туалет комфортный и чистый,
правда только один на всех
Запрвками данной сети пользуюсь очень давно, по топливу всё хорошо. Возращался домой с Ростова и пришло время запрвиться и перекусить. Брали кофе и три хот-дога, хуже не где не ел. Сухая булка и сосиска, соусов не положили, наверное дома не хватает. И второй момент, может и не важный но осадок оставил. При заправке и покупки любых блюд в данной сети акция, в 3 раза больше бонусов, учитывая, что заправил полный бак 95 и на тысячу поел, было бы приятно получить бонус, но кассир мне не подсказал, об этом. В родном городе девушки кассиры всегда подскажут, что очень приятно.
Кофе там отвратительный, даже деньги не захотели вернуть. Молоко видите ли с добавками
Денис Поддубный
Level 22 Local Expert
March 4, 2023
Сетевая заправка. Бензин хорошего качества, солярка тоже. Внутри чисто аккуратно. Есть магазинчик с сопутствующими товарами. Туалет. Так же можно приобрести чай кофе и горячий фастфуд.
Смена 20.07.2023 безумно нервная кассир блондинка с короткой стрижкой (возможно старшая смены,была одета в желетку) в возрасте.Разговаривает вызывающе ,орет,прощу провести как то беседу с кассиром,и научить разговаривать с клиентами.Не умеет работать с людьми или не нравится твоя работа ,лучше тогда уволится и пойти работать в другое место.