туалет не работает, кассир не знает почему у них не работает туалет!!! Хотели оплатить картой, на что кассир ответила что ей не нравится когда оплата картой, хотели купить хот-дог, но кассир не знает что за сосиска в нем , а я не ем свинину! Обратите пожалуйста внимание на данного кассира и научите корректно общаться с клиентами! И да, к тому же заправка обязана! Именно обязана предоставлять туалет своим клиентам, я не просто туда заехала, а я заехала заправится ! Изучите законы!
Обследование ужасное.
Кассир грубит. Кофе наливают сами и постоянно друг у друга переспрашивают кому какое и сколько. Когда потянулась за корицей- столько негатива, как-будто в их карман залезла. Купили мороженое- в итоге протухшее. Ребенок сразу сказал- живот болит, успела больше половины съесть, пока я не попробовала.
Ничего не меняется на этой азс, ездим часто на юг через нее. Постоянные эксперименты над клиентами. То туалеты закрыты, то оплата предварительная, то наличная оплата, теперь эти электронные чеки. В последний раз вообще закрыли здание и перенесли оплату в вагончик с фастфудом. Постоянно очереди на оплату в кассах. Скудный ассортимент фастфуда. И некорректное поведение персонала. Обучите их уже вежливости наконец! Или замените на адекватных!
Веселый и общительный персонал, всегда встречают с улыбкой на лице
Н
Наталья В.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Приятный персонал, отличное обслуживание. Большой выбор напитков и можно всегда найти что перекусить в дороге.
И также можно преобрести необходимые товары в пути
Приехали на заправку, 92 бензина нет ни в одной из колонок, хамка-продавец прямо перед носом демонстративно закрыла туалет, якобы он не работает, хотя видно было, что всё работает, посетителей нет
Все понравилось!!! Долгая дорога без отдыха, заехал размяться и взбодриться кофейком, сидя в машине случайно моргнул примерно в 22 и проснулся в 5:30. Никто не будил и не мешал. Сэкономил на гостинице)))) Кофе зачетное)))
Бензин качественный, заправка чистая, персонал отзывчивый, но оборудование наверное устаревшее. При оплате через приложение дважды не сработала колонка, а деньги с карты списались. За первую попытку деньги вернулись сразу, а за вторую в течении 4 х дней после обращения в службу поддержки.
В прошлые годы не пользовался заправками данной компании. В этом году был приятно удивлён! Качественное быстрое обслуживание, не дорогой со скидкой (через приложение Яндекс-заправки) бензин.
Кассир не шевелится совсем. Стоит очередь человек 7, а она нет что бы людей обслуживать, заправляет кофемашину молоком., т.к когда нибудь кому то понадобится кофе. Мне кофе не нужно было, я хотела заправится и уехать.
Скам какой-то: ничего не горит (ночью не заметили), то ли не работает, то ли глубже заезжать надо. Пришлось проехать дальше на лучок(из-за этого пришлось проехать поворот на Борисоглебск)(((((
Не получилось заправиться утром, около 7-40. Кассир ответила, что у них пересмена, и вообще на заправке начался перерыв, хотя никаких табличек об этом не было и въезд на заправку не был перекрыт. На вопрос почему тогда указано, что часы работы - круглосуточно, и никаких перерывов , был дан лаконичный ответ - "а потому". В общем обслуживание в духе 90х в ларьке. Заправился чуть дальше, у конкурентов, причём когда добирался до Воронежа, всё остальные заправки сети, не были закрыты и обслуживали клиентов. Постоянно заправляюсь в данной сети, но с таким обслуживанием столкнулся в первый раз.
Классные заправки! Пользовались по трассе м4 Дон, по пути в Сочи и обратно. Заправляли машину дизелем, проблем не возникло. К тому же можно выпить хороший кофе, съесть сандвич и сходить в туалет
Качество топлива всегда на уровне. Всегда заправляюсь на Роснефти.
А вот латте именно на этой заправке не вкусный. По умолчанию латте был сладкий, печально.
Небольшая сетевая заправка, насколько помню справа от трассы в сторону области, с неустойчивой связью. Т.е. возможны проблемы с картами. Цены хорошие, в рынке. Налив не скажу, был давно.
Давно не заправлялся на Роснефти. Бензин классный, как и был раньше. Но остальное мягко говоря не очень - не вкусный кофе, плохо убранные туалетные комнаты:((