Хорошая заправка,персонал все девочки приветливые,улыбчивые не смотря на загруженность рабочего дня.Иногда конечно очередь,но это все поправимо,можно заправлять и с приложения телефона или терминала самообслуживания.Самый минус это камазы с прицепом,которые всю дорогу перекроют и «проезжай как бог даст».
Одна из самых отвратительных заправок. Автомат по приготовлению кофе не работает, сотрудница явно не в настроении - общение сквозь зубы. Туалет полностью загажен - вокруг унитаза лужи, бумаги нет, мыла нет, грязь и антисанитария. Руководству следует обратить внимание на персонал.
На кассе крайне хамское поведение кассира. На просьбу позвать менеджера сказала что сама менеджер и жалуетесь куда хотите! Всегда направляюсь на этой заправке, но теперь не буду! Научите уважительно общаться персонал с посетителями!
Доброго времяни суток! Моя история такава: ехал как-то в Краснодар, ну думаю заеду заправлю полный бак дизеля чтоб всю дорогу егать и ни куда уже не заезжать. Началось все с того что на заправочном пистолете недержал фиксатор, переехал на другую колонку тоже не держет! Кое как зафиксировал и пошол платить. Заплатил, пока шошол до машины он отстрельнул сразу так-как не держит деньги прилетели на карту. Спросил где заправщики на касе, на что мне ответили у нас их нет! Короче коекак заправился спомощью такого же автомобилиста как и я! Но на этом все не закончилось. До Краснодара я так и не доехал! Вместе с соляркой мне залили кучу воды и ржавой грязи, машина стала на пол пути и началась полная Ж. В итоге попал на кучу денег и остался без машины на длительный срок!!! По этому не советую на этой заправке заправлятся воизбежании серьезных проблем!!! На фото то что слили с фильтра, бак тоже снимался и чисьился.
В последнее время ужасное качество топлива!!! В январе месяце заправился до полного 95 АИ. Примерно через 250 км по трассе, машина начала дергаться, троить! Короче, не ехала нормально. Заехал на другую АЗС, залил опять до полного и буквально через несколько километров всё пришло в норму (работа двигателя)! За рулем каждый день. Ужа забыл за этот случай... Через месяц опять на трассу и опять на те же грабли, заправился 95 АИ до полного... Примерно через 100 км всё повторилось как месяц назад, НО с более трагичными последствиями для авто и моего кармана! По итогу, 400 км на эвакуаторе и ремонт двигателя!!! Так же есть еще несколько подобных ситуаций, связаных с качеством топлива именно на этой АЗС, но с менее печальными последствиями для владельца авто... Причем, постоянно заправляюсь в городе на заправках этой же сети, ничего подобного не проиходило!
4
2
К
Карина Жукова
Level 12 Local Expert
December 2
Очень удобно перед поворотом на Сальское шоссе
Вежливый персонал
Быстрое обслуживание
Подняло настроение в 6:30 не столь приятного утра
Спасибо за работу
Рекомендую
До чего же приятно заправляться по Яндекс Заправкам, а не ходить туда-сюда и ломать голову, сколько бензина войдет. К сожалению, такими атавизмами болеют даже крупные нефтяные бренды, но в Роснефти по-моему такого колхоза уже нет. Спасибо!
практически постоянно заправляюсь на данной АЗС, т. к данной фирме доверяю и симпатизирую её продукции, да ещё и расположена она в шаговой доступности...., но все плюсы перечеркиваются сервисом- магазин- это хорошо и с этим спорить бесполезно, но почему нельзя сделать отдельную кассу для него??? почему желающие купить топливо, должны ожидать тех, кто приобретает сигареты и всякие сопутствующие товары??? это же- АЗС!!! спасает только то, что живу рядом и могу подобрать время для заправки авто...
Ужасное качество бензина, будьте осторожны!!! Заправлялся ранее, машина дергалась, постоянно вылетал чек, думал причина в авто. В январе заправлялся товарищ, машину после отгонял в сервис. 1 февраля заправлялся ещё раз, машина ехать перестала совсем через несколько сотен км, возвращались на эвакуаторе. После этого поняли в чем дело. Сейчас я поменял АЗС(на АЗС этой же компании), ошибки исчезли, авто работает стабильно хорошо.
Отличная заправка! На небольшом удалении от М4, очередей нет, в отличии от за право на М4. Заправились очень быстро. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Чистейший туалет.
Заправка как заправка, для моего старенького автомобиля бензин нормальный. Есть магазин с дорогим кофе все как обычно. Колонок много это плюс, а вот водилы которые ставят авто у колонки и уходят за покупками бесят. Ты стоишь ждешь, а он шопинг устроил….
Я не знаю, привык: заправился-заплати, здесь же всё по старинке, удручает- какой год на дворе. И тут же объявляют чуть ли не план-перехват через все службы, за то что то кто то уехал не заплатив- оказалось он заплатил по приложению. Но по мнению персонала, он должен был к ним прийти "отметиться". Просто жесть, зачем тогда приложение.....
Маруся
Level 5 Local Expert
August 13
В большинстве случаев заправляюсь в данной сети АЗС и никогда не жаловалась. После заправки по этому адресу вылез чек, через неделю в сервисе мне сообщили что было залито некачественное топливо. Не ожидала от Роснефти такого...
Отвратительно устроен санузел. Если сказать точнее - его нет. Видимо, который внутри на ремонте. Вместо него временно поставили биотуалет на улице. И это трудно назвать каким-то культурным словом. Просто ужас и кошмар! Отвратительно. Ремонт дело не быстрое, но можно же наладить такой важный момент. Этот эпизод испортил отношение ко всей сети, как только видишь лого компании, сразу вспоминаешь этот кошмар.
Обслуживание персонала как и сам персонал на высоте. Качество очень хорошее, заправляюсь каждый день, имеется закусочная, есть место для отдыха. Имеется туалет.
31 декабря заправил 30 литров 92-го, машина начала дёргаться сразу же, понял что к чему только когда километров через 300 заправился на Газпроме и постепенно всё пришло в норму.
Качество работы, отвратительно на просьбу заказать топливо дизель до полного бака не заправляют
Заказал дизель на определённый литраж 55 литров, в итоге заправили на 45 и сказали больше не влезет
Бензин часто не оппавдывает ожидания по качеству, на других заправках качество куда лучше. Про обслуживание сказать хорошего нечего, даже освоил яндекс заправки чтобы не заходить к кассирам
один раз пришлось провести возле кассы почти 10 минут. Кому кофе, кому ходтог...
Это раздражает. АЗС это первую очередь бензин, а потом уже еда.
Сделайте отдельную кассу
Полгода назад нашел спасение в Яндекс заправках. Теперь не хожу на кассу 😎
Место удобное, но вокруг заправки громадные лужи и ямы. Из-за этого прямо на заправке бывают заторы. Могли бы убрать некчемные, некрасивые клумбы, и все могли бы проехать
3
Zeit Los
Level 12 Local Expert
July 23
Быстро удобно но бензин чуть дороже чем в городе что для меня с странно.
Дочка 3 годика в туалет хотела. Мы простряли 15 мин возле туалета, думая, что он занят. Так как сотрудник даже не мог ответить занят он или не работает. Неадекватно как-то. И только здесь в отзывах прочитала, что оказывается туалет на ремонте. И да, работает 1 сотрудник и очередь большая и за бензином и за едой. Удивляет, что наличие такого большого числа отрицательных отзывов не влияет на повышение качества обслуживания.