Роснефть
Directions
Посёлок Северный
490 m
Advertise your business on Yandex Maps
130 reviews
December 5, 2024
Грубое, хамское отношение кассира удивило всех кто стоял в очереди на заправке на Шехурдиной. Оплата прошла, деньги списались. Но пистолет не работал. Оъяснений никаких не последовало, кроме как:" Ждите в течении нескольких дней должны перевести". И это с ухмылкой на лице. Прождали 30 минут. Дело в том, что если раньше такая ситуация случалась, то деньги возвращались немедленно. Здесь же специально не провели отмену операции. Чек об отмене тоже не выдали, несмотря на мое требование.Я звонили на горячую линию. Деньги так и не вернули. Обращение будут рассматривать 10 дней. Пока такие некомпетентная люди будут работать у вас, то вы будите терять клиентов. Несколько человек в очереди разворачивались и уезжали.
Однозначно таких людей нужно увольнять и наказывать деньгами.
А вообще не плохо было бы после этого работника снять кассу и все проверить.
Такого не должно быть, это очень странно)))
2
March 17
Постоянно закрыта по непонятным причинам,при этом не ясно почему и насколько. Никаких вывесок. Просто закрыто.А когда открыта,то обслуживают очень медленно и грубо! Персонал вообще не расторопный. Скаплисается очередь и приходиттся очень долго ждать!Терминал оплаты постоянно не работает! Часто не принимают карты и требуют наличку. К сожалению,это ближайшая заправка к дому. Принимайте меры, так как многие уезжают на другие заправки,не заправившись! Теряете клиентов! Посчитайте упущенную выгоду! Принимайте меры!!!
2
November 27, 2024
Заставляют покупать бензин высшего качества мотивируют то что сливается бензовоз. Заправка находится на Рахова и садовой. Это не первый раз и я кобы слив топлива идет в час пик. Что за бред. Или у них направленность чтобы продать ту или иную марку бензина. На заправке через кассу не продают. А через приложение можно заправиться. Куда смотрит служба безопасности.
2