3 ставлю из за качественного топлива на данной заправке.
Остальное сплошные минусы.
-1)плохой интернет и ПО. Пару минут, минимум, загружает информацию.
-2)Периодически отваливаются колонки, не проходят платежи через приложение.
-3) Постоянная очередь с двух заездов на заправку хотя он там один и все понятно по разметке.
-4)Операторы постоянно заняты не своей работой, вечно разговаривают по телефону или смотрят фильмы в телефоне и переспрашивают по 10 раз, забывают на какую колонку и какую сумму включать.
В плане обслуживающего персонала огромный минус, приходят так лишь бы отсидеться и отметится что якобы на работе. Колонки включают долго если оплата производится наличкой, по карте процедура чуть быстрее.
Приехала с малышом , оплатила через приложение чтобы не оставлять малыша одного , из-за того что к машине никто не выходил , дабы не создавать очередь , пошла уточнить на кассу , на что мне недовольно ответили : эти вопросы не ко мне !
На что я спросила а к кому мне тогда обратиться чтобы нас заправили ?
Мне поступил ответ : не знаю .
Я растерялась так как уже не знала что делать , ребенок был в машине сам все это время , а очередь за нами собиралась , и через некоторое время
вышел заправщик, который указан в приложении, адекватно разговаривал со мной , спросил где машина и пошел заправить , такой случай не первый на этой заправке , натыкаюсь на грубое отношение, лишь только заправщик всегда с улыбкой встречает клиентов и помогает , побольше бы таких АДЕКВАТНЫХ работников как он !
В целом, все хорошо, но...
1. плохой интернет и ПО. Пару минут, минимум, загружает информацию, если при оплате использовалась семейная карта;
2. Периодически отваливаются колонки, не проходят платежи через приложение;
3. Операторы увлеченно разговаривают по телефону или смотрят фильмы в телефоне и забывают на какую колонку и какую сумму включать.
При попытке заправиться через СБП на экране выскочило сообщение "что-то пошло не так". Дабы не нервировать очередь, пришлось идти оплачивать в кассу. Банк ВТБ
зы: после привязки карты - заправился без проблем. После вставки пистолета, нажал оплатить - буквально через пару секунд цифры на экране обнулились и начал работать насос.
Всегда останавливаемся, детям нравится тут кофе и френчдог.
1
Svetlana
Level 4 Local Expert
August 5
Бензин норм.
Одну звезду снимаю, т.к. отсутствует заправщик и из-за этого огромные очереди!
Наймите заправщика, возможно, очередей станет гораздо меньше!
Одна из лучших заправочных станций города. Качество бензина на уровне, удобное расположение, для автолюбителей. НО... Раньше был пешеходный знак и зебра, можно было спокойно перейти на дорожку, а сейчас очень опасно!
На данной АЗС огромные очереди. Руководству данной АЗС рекомендую нанять заправщика. Благодаря заправщику вероятность длинных очередей сократится и машин не станет так много.....
Бензин ужасный, с количеством тоже вопрос, пистолет заправочный как то ремонтировали месяц, это в погоду холодную, горячая линия переводит на местного менеджера, а толку то нет, не советую никому
2
4
Константин
Level 16 Local Expert
September 1, 2021
Обычная сетевая заправка ТНК, стандартный набор продуктов, стандартный набор товаров, стандартные приветствие и сервис. Немного грязноватый туалет был во время посещения, но это тоже стандартно для заправки, расположенной на проезжей дороге. К качеству бензина вопросов не было.
Плохая заправка. Высокие цены, растут как на дрожжах, шумные кассиры. Заправщиков убрали( с такими ценами на бензин, наверное не выгодно бедным владельцам их содержать). Сервис на нуле. И вообще заправка должна быть за чертой города, а не в жилом районе.