Замечательная заправка! Персонал внимательный и вежливый. Чисто. Подъезд/выезд на станцию, заправочные места расчищены от снега. Всё удобно, как и на всех заправках Роснефти. Спасибо!
Заправка норм, как в прочем и все заправки. Бывает только касса медленно работает из-за чего образуется очередь. Куда то пропали мужчины которые помогают заправиться
Бенз пульсар отдичный. Редко пользуюсь Роснефтью, но когда попадается, заливаю и норм всегда. А вот что касается бонусной программы, то всё обнуляется там и так ниразу не воспользовался, выкинул карту чтоб не мазолила глаза.
Цена на бензин хороша. Роснефть держит цены!
Даже когда все остальные АЗС повысили ценник, Зерно продолжало держать.
Минус две звёзды за ХАМСКОЕ обслуживание: оператор грубо ответила на вопрос по товару на полке, а потом минуту не включала колонку (в кассе ни кого не было :)
Вероятно, не с той ноги встала :/
Уважаемые управленцы! Поработайте с персоналом!
Не внимательный персонал!!спят на ходу.заехал заправиться.дал 1500.еще сказал что заправить на полторы.кассирша пробила 1000.и стала утверждать что я дал 1000 а не 1500.в итоге пересчитывали кассу.потом после пересчета заправили.даже не извинилась.за мое потраченное время и споры с ней!!
Отвратительно сначала передо мной запустили троих тех, кто в приложении (зачем им вообще в кассу надо? При том так надолго). Потом, оказалось, что кассир так себе слышит(или у меня дикция ни к чёрту) и получилось разобраться только с третьего раза, что мне на 8ю 92й 10 литров. Потом оказалось, что у меня вставлен шланг 100, хотя это было не так. Я вышел к машине, никто за мной не торопился. Я убрал шланг, закрыл бак и поехал. Смотрю - выходит... да нафиг ты уже нужна? Ничего вы не умеете.
Заправщиков нет.
Хотели преобрести масло для мотора. С левой стороны дороги на ветрине стоит 1л нужного масла. Спрашиваем, есть ли у вас 4л такого же. Говорят у нас нет, спросил есть ли на другой стороне дороги. Отвечают не знают. Коммуникации между одной заправкой находящейся через дорогу нет ни какой. Считаю таких сотрудниками не компитентными и не заинтересованными в улучшении сервиса.
Здравствуйте. 26.04 в 12.00 была на заправке. Сотрудницы зала очень интенсивно делали заказ косметики, обсуждали каталог, цены и все что угодно кроме работы. Не профессионально, а мне как клиенту не приятно.
Постоянно бесконечные очереди... Сейчас точка кипения дошла до максимума- программа зависла на колонке моей. 10 минут ждала.. В итоге извините, не получится Вас заправить. Подъезжайте к другой колонке, а везде очередь...
Совершенно не грамотный и не понимающий что она делает, продавец тут работает! Приехал я заправить на 20 л, продавец Малинина Анна говорит у вас есть бонусы и спрашивает: вам на эти бонусы залить больше в бак или сделать меньше оплату. Я попросил залить больше в бак. Она в итоге залила те же 20л с меньшей оплатой за счёт бонусов. Говорю зачем вы сделали не так как я попросил, а по своему. И утверждает что все верно сделала, эта операция называется больше в бак.
Хороший бензин. Вежливый персонал. Можно купить самые необходимые в дороге мелочи. Бензоколонки современные, можно оплатить через приложение Яндекс. Помещение небольшое но чистое.
Сегодня 27.11.22 мне не отпустили топливо в пластиковую канистру специально предназначенную для бензина, с формулировкой мол « у нас правила».
Я конечно все понимаю, но купить в наше время металлическую канистру практически нереально. Единица вам господам
Выезд с АЗС весь в ямах. К топливу претензий нет. Оплачиваю бесконтактно.
Upd. Сменил на 5 звезд: выезд с АЗС заасфальтировали. Оперативно получилось :)
Заехала заправиться на эту заправку, оплатила бензин через Яндекс.Навигатор на 700 рублей, вставила пистолет и по итогу бензин залился только на 36 рублей. Попыталась разобраться в ситуации с помощью персонала заправки, на что мне в грубой форме было донесено «ничего не знаю, у меня стоит, что вы заправились», с совсем не тонким намеком, что я чуть ли не дура и не могу отследить на сколько денег мне было залито бензина и поступал ли он в бак в принципе. Женщина совершенно не хотела помогать, разговаривала как хамло и не проявила клиентоориентированность.
Не всегда в наличии имеется топливо всех видов. Предпочитаю заправляться исключительно на ТНК, жаль, что в районе проспекта Машиностроителей нет заправок данной АЗС.
А
Андрей
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Встал с другой стороны колонки( они универсальные) дак начали кричать, что я заехал против движения и отказались обслуживать, персонал вообще не компетентный, ну может после переформатирования что то и изменится.