Всегда вкусный кофе в сети Роснефть. Заправляюсь на Лукойле, а кофе беру только в Роснефти.
И добавьте, пожалуйста, на колонках ведерко со щеткой и моющим средством, чтобы можно было стереть насекомых с лобового стекла. На Лукойле такие уже есть.
Кофе холодный готовит автомат, так работники знают но не предупредив говорят да что-то там не исправно, так и деньги чтобы вернуть надо было ожидать прилично. Пришлось оставить им прохладител ный такой напиток
Сергей
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Хорошая заправка и обслуживание,все ок!всем спасибо!
Просто заправка на трассе, не стоит ждать превосходного сервиса. Всегда кто нибудь да испортит впечатление. Например заправщик мне попался очень душевный, а кассирша в тот день была не в настроении. Так что ушёл с нейтральным ощущением.
Заехали на эту заправку купить кофе и перекусить сосисок. Очень любим всей семьёй сосиски именно Роснефти. Но к сожалению, качество обслуживания сотрудников этой заправки, вынудило отказаться от заказа.
Первым этапом, то что на этой заправке невозможно купить френч дог с любым из видов сосисок, хотя они есть в наличии "под каждую сосиску своя булочка"
Дальше больше.... При просьбе, налить кофе в нашу термокружку, на что получили ответ "мы наливаем только в свою чашку, а там делайте что хотите!"
Вычеркнули эту заправку из мест заезда в наших путешествиях))
Обычная провинциальная, заправка на трассе с ограниченным сервисом. Жаль, что в Роснефти нет единого стандарта на АЗС. Можно нарваться на то, что элементарно туалета не будет. А в дороге пытаешься всегда совместить: заправиться и сделать другие дела. Все таки, все хотят побыстрее добраться до места назначения и лишняя остановка не по кайфу.
Бензин ужасного качества (хотя эту бадягу назвать бензином язык не повернётся). Заправлялся сегодня 95-м, так после заправки где-то через 200 метров машина перестала нормально разгоняться и начала дёргаться.
Альтернативы нет, заправщики сопли жуют, кого хотят заправляют, а так учат как надо пистолет в бак вставить, делают одолжение, персонал тормозит, работает медленно. Сонное царство. Возле колонок отсутствуют мусорки для легкого мусора. В общем там надо наводить порядок, чтоб и улыбались, а не делали одолжение, ну и все остальное, что должно быть в сфере обслуживания.
Срочно проверить персонал!
Сколько заправляюсь в Роснефте, всегда вполне адекватно все.
Но здесь Обслуживание отвратительное. Персонал по клинингу хамил.
М-да, нет слов. Ехали в метель, бенз был на исходе, заехали с мужем на данную заправку, хотели заправить хотя бы пол бака, оплатили, а тут бах, и колонка сломалась, бензин не льётся, сказали перезагрузят, все будет хорошо в течении минут 10-15, по итогу провели на данной заправке около 30-35 минут, чуда не произошло, мы настояли на возврате денежных средств и уехали. Извинений от сотрудников не поступило. Узнали лишь номер заправки - номер 40.
Низкую оценку данной заправке.
Сегодня заехали на данную заправку заправится топливом , у меня сертифицированная пластиковая канистра для топлива так мне в хамском тоне отказались залить дизельное топливо, да ещё и находила мадам женского пола.В итоге я полностью отказался заправляться на данной заправке. Полы грязные не убранно в зале. Не рекомендую данную заправку а персоналу нужно научится общению с клиентом.
Уважаемые сотрудники ,данной заправки, кем вы себя возомнили? История следующая : у нас дизельный автомобиль,подъехали не по ходу движения,так с другой стороны не влазит пистолет в бак,на что человек женского пола, хабальным тоном ,начала кричать ,что не будет заправлять машину ,пока не перепаркуемся , либо уезжаете, ибо у нас так принято. Мне интересно знать,у кого " у вас " так принято , в твоём колхозе ? Потому что никогда не слышала такого от компании " роснефть " . Прошу обратить внимание внимание на то ,что вся заправка гнилая , не только железо и пистолеты ,но и обслуживающий персонал !
Очень удивлён хвалебным отзывам. Скорее всего местное население и нахваливает, так как все ручкаются на рынке. Для проезжающих уровень сервиса сразу бросается в глаза. Операторы не стесняясь на все замечания отвечают, «что вы хотели, у нас деревня». Мы всего лишь узнали почему нет вёдер с водой у колонок, чтобы мух смыть со стёкла. В итоге фигачили влажными салфетками. На том же газпроме ( который тоже не блещет приветливостью) и то можно помыть стекло, а на лукойлах это ещё и за тебя предложат сделать. Здесь же, помощник по пистолету выглядит, как танк, хотя это женщина, ее подпускать к баку вообще не хочется. Заезд на заправку сродни квесту, если едешь со стороны Москвы на юг. В общем ощущение, что АЗС для местных колкозников ( хотя среди местного населения явно много хороших интеллигентных водителей) и выше прыгнуть даже не стремятся.
Шестая колонка не доливает ДТ слишком много
Забыл чек на кассе. Звонил по горячей линии так и не смогли помочь с чеком. Хотел забрать его через день , что нельзя было куда нибудь отложить(((((
Заправляюсь только на этой заправке, лет 10 точно. Налив точный, качество нормальное, да и цена дешевле чем в соседней области. Сотрудники отличные, всегда приветливы и с улыбкой. Почитал тут отзывы, пишет одна,,, "Денис"... тётки из сельской местности, бываю раз в месяц..осадок. , послушайте, уважаемая, если Вам так плохо, а зачем Вы вновь едите на эту заправку. Туда, где мне не нравится, я не еду! Слышал я как Вы унижали девчонок, только потому, что они развернули Ваш авто. И кто тогда тётка))?! Коллективу спасибо за доброту, улыбку и хороший кофе!
5
4
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Персонал общается с пассивной агрессией (; А так обычная заправка.
Заехал на пустом баке , залил до полного. По итогу на контрасте сразу почувствовал снижение мощности , на низких оборотах стучат пальцы. Может попал на такую партию, но мне залили бензин некачественный
Не в коем случае здесь не заправляйтесь, рискуете не доехать до дома, заправился полный бак и пока его не выработал ехал 40 км. практически до Москвы. Не даром эта заправка не включена в Яндекс заправки.
АЗС 40
На заправке работают максимальные хамки. 3 марта в 16:30 покупали перекусить, на вопросы о продукции отвечали нехотя и грубо, продали слойку с курицей без курицы, на вопросы "а так должно быть?" Ответили, что "а что вы, надеялись увидеть здесь курицу?". Плюс запретили есть в положенном для этого месте. Никогда не встречали такое некорректное поведение и хамство. Сервис отвратительный.
Отказались заправлять потому что машина поставлена не по ходу движения, а на других колонках было по 2-3 машины, пистолет дотянуть до банка со свободной колонки не захотели и не смогли. Эксклюзивно Хамское место