Всегда заправляюсь исключительно в Роснефти, но после сегодняшнего задумался о том, продолжать ли мне быть клиентом этой сети.
Мало того, что нет полноценного маркета с внутренним помещением, приходится оплачивать с улицы, как в 90-х. Так ещё и заправщик, вместо того, чтобы заправить мою машину, стоял и болтал с другим клиентом «о жизни». Зачем он там нужен, если он не может помочь?
Я попросил на кассе полный бак, но мне не долили. То ли с пистолетом неполадки, то ли непонятно что. Я нажал несколько раз, он сбросился, но по итогу бак был не полный, одной метки не хватало.
Отвратительная АЗС. Сюда я больше не приеду никогда и никому не советую. А по поводу того, заправляться ли мне дальше в Роснефти, буду думать.
Если бы я знал, что будет такой бардак, то проехал бы дальше, там нормальная полноценная АЗС Лукойл есть, уверен, там бы всё сделали как надо.
Дата посещения 08.03.25, время 7:30.
Уже не первый раз заправляюсь на данном АЗС, и каждый раз получаю только приятное впечатление!
Наверное, единст венная станция, на которой действительно сотрудники уважают клиентов и относятся к своей работе с ДУШОЙ!!!!
Особенно бы хотелось отметить оператора-кассира - Екатерина! Улыбчивый сотрудник, всегда подскажет и напомнит о баллах ,про которые всегда забываем)))!
Так держать! Приятно возвращаться вновь и вновь…
Хорошее место всегда заправляюсь вежливые заправщики рядом есть авто мойка тоже рекомендую быстро и качественно технологично .
Рекомендую всем кто ценит качество и время
23.08.24 числа приехал заправиться, о платил назвал топливо, топливо не пошло оказалось перепутали колонку, сказали тяни шланг какая разница, и 25.08.24числа приехал оплатил топливо а оно опять не льётся, в итоге перепутали вид топлива, и сказали заправляй это какая тебе разница, возвращать не хотели, номер руководителя отказались давать, имя фамилию не назвали, махали только руками типо иди ты отсюда,
Заправился на АЗС в г.Москва на мичуринском проспекте влад 76а.
50.530л 95 бензина на третьей колонке. Во время оплаты сообщил, что оплачивать буду картой, показал бонусную карту, бонусы списали, однако далее оператор Маргарита сообщает, что провела мне наличную оплату (не знаю по какой причине, может они так на переводах экономят) и попросила перевести деньги по номеру телефона. Я же мог оплатить только картой, о чем и сообщил оператору Маргарите. Далее вышла второй оператор Эльмира, которая сходу начала хамить, а что больше- удивила её фраза "и что ты предлагаешь делать? сходи сними деньги, достань где угодно". Почему оператор крупной Сети АЗС общается с клиентом, как во дворе? Далее я простоял 40 минут на АЗС, ожидая решения, а на вопросы сколько мне ещё ждать, получал ответ "сколько надо". Во время ожидания решил позвонить на горячую линию, чтобы проконсультироваться и оставить жалобу, Эльмира, услышав, стала сразу вежливее и клиентоориентированнее. Они у вас из под палки работают?
На данное азс больше не вернусь
Удобный заезд с трассы. Всегда чистенько. Быстрое и качественное обслуживание. Топливо тоже пока качественное. Ценовая политика сети заправок зависит от место расположения самой заправки.
Предпочитаю заправляться именно на этой заправке. Дизель всегда "нравится" моему автомобилю. Приятные бонусы и акции при заправке от 30 литров. Наличие рядом Умной мойки тоже плюс.
Наверное, субъективно - после заправки здесь топлива хватает на больший километраж :)
отсутствуют работники на заправке(причем время была не ночь и рабочий день),никто помогать желания не изъявлял;говорят мол,разбирайтесь сами
на счет обслуживания,думаю понимает каждый,что оно не самое лучшее да и вообще не норм даже,делайте выводы и решайте проблему,для вашего же блага
Я постоянно попадал на пересме нку в 8 часов утра, и это я считаю большой минус, можно купить попить, перекусить, а сигарет нету. Не удобно разговаривать с персоналом, так как они за стеклом и не всегда понятно о чём говорят. Есть туалет очень удобный, и бумага есть и вода и мыло! Подкачка колёс тоже есть!! До полного бака заправлял, только надо просить персонал чтобы включили колонку с номером и марки топлива.
Нет Пульсара. Уч итывая, что часто на него акции с картой лояльности - очень неудобно. В остальном претензий нет. Иногда не принимается оплата картой, но это редко, сбои бывают у всех
Оч ень мне нравятся заправки Роснефти. Там атмосфера хоть не пафосная))) не буду показывать пальцем и называть тех, у кого по-другому)) отличная заправка, благодарю
Быстро (не знаю как днем, проезжаю обычно после 22), относительно удобно расположена из АЗС этой сети в этом районе (ДТ есть меньше чем на половине). Но, если завернет сюда один-два длиномера сразу выстроится очередь, да ещё часть Мичуринского заблокирует, наверное. Есть мойка, быстрая, автоматическая, чтобы ополоснуться.
Как то заехал заправиться, обычно заправки роснефть на хорошем счету, а тут оператор с отмороженным взором несколько раз пыталась списать одним чеком с моей карты 600 р., тогда когда я просил её снять с карты 450р., и наличными 150, тоесть всего на 600р, но флешка у мадам явно перегрелась))..., так и уехал не заправившись.
Невозмож но воспользоваться услугой Яндекс заправка. Если нет заправщиков, то отключите оплату в приложении! Или пусть сотрудник выходит заправлять. Сотрудница Эльвира отказалась мне помогать с заправкой, а я была с детьми и специально приехала на заправку яндекс, чтобы не выходить из машины!
Нормальная заправка недалеко от дома! Правда не всегда бывают заправщики(, но это не беда, мы и «сами с усами»
1
1
Марк
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Очень удобное расположение у данной заправки, легко заехать, также легко заправиться, персонал вежливый и доброжелательный, цены доступные, топливо хорошие. Спасибо.
Часто заправляюсь на данной заправке.Цена ниже, чем на других заправках.Заправка небольшая.Есть помощник, но не всегда.Можно заправляться через приложение Яндекс Навигатор,не выходя из машины.
1
Дмитрий Петрович
Level 10 Local Expert
March 1
Заправка как заправка, но вот очередь на мойку, бесит, не всегда можно проехать, наскарячатся на пол дороги
Ничего эпичного, обычная заправка роснефти, вполне стандартный нормальный персонал, бензин среднего качества, цена По мне так завышена, ценники в самом магазине вдвое дороже чем в обычном магазине.
Хорошая заправка ,вежливый персонал ,перед заправкой можно заехать на мойку расположенную непосредственно на территории где опять же недорого и быстро можно помыть машину
Хорошая заправка, постоянно на ней заправляю свой автомобиль. Персонал вежливый, качество топлива не проверял, но судя по работе двигателя - не плохое.
Всё хорошо, но не очень удобно с подъездом к колонкам, особенно, когда стоят грузовики или "миксеры", с "мусоровозами"! Сотрудники приветливые и отзывчивые! Можно заправить бак "до полного", что сейчас, не на всех АЗС "Роснефть" присутствует!(
Отвратительная заправка, обманывают.
У меня на мотоцикле бак 18 литров, приехал к ним уже на резерве(1 литр в баке), заправил в итоге больше 18 литров.
Это как? как жаль что из РФ ушли ВР и Шел.
Нормальный бензин, быстрое обслуживание. Вот только заезд не удачный. На мойку собирается очередь и хвост стоит на дороге, приходится объезжать создавая помеху попутному транспорту
Оставляю т акой же отзыв, как и о всех заправках Роснефти, долгое обслуживание, злые тëтки на кассе... Молодой, быстрый персонал нужен вам, а не бабули...