Rosneft
329 reviews
June 20
Персонал проигнорировал замечание о некоректной работе колонки 5 .
На просьбу обратить внимание на это.
Они начали спорить и доказывать что я один такой.и предложили вставить поглубже )))) хотя как это повлияет на насос непонятно.очень медленно льется .
Мин 5 заправлял бак.в итоге ждать не стал .сколько залил уехал.возврат забрал .
Спорить и доказывать не собирался.
Странное ощущение .вроде просто.
Сказа ли бы .посмотрим.обратим внимание.Нет ) игнор и в спор
6
1
May 3
Очень неприятно когда в крупной сети далеко не бедствующей компании АЗС такого понимания как сервис, вежливый персонал и дружелюбное обслуживание не существует.
Как пояснила мне продавец за кассой, к сожалению далеко не профессионал своего дела, что бумажные стаканчики они строго пересчитывают, а потому налить кипяток для чая, который я оплатила, возможно только в маленький стакан. И на мою просьбу о том, что кипяток может расплескаться и чтобы не обжечься, я хотела бы воспользоваться высоким стаканом ответила чопорным НЕТ. Удивительно… это реально миссия компании?
ЗЕРНО для тех, кто в пути…
Жаль, что это вдохновляющая фраза не несет за собой конкретных действий.
6
1
November 12
Всегда направляюсь на ней. Бывает очередь, но это очевидно в час пик,ибо у ближайшего конкурента цена выше и бонусов меньше, хотя качество сравнимое (раз целый месяц заправлялся там чтобы понять разницу). Езжу много, за месяц ,,съедаю,, 3-4 бака по 40 литров.
January 16
В целом хорошая заправка, чистая, с нормальными ценами на топливо. Не всегда вежливый персонал. Естественно, это относится не ко всем работникам. Понимаю, тяжело всё время на ногах и клиенты разной степени адекватности попадаются. Осадочек не приятный.
1
3
October 24
Все отлично! Очень удобно и быстро заправлять через Яндекс заправки!
September 24
Почти всегда приходится стоять в очереди, много машин, можно оплатить через яндекс заправки. Качесто бензина как и на других заправках этой сети.
April 21
Радует качеством топлива, на трассе один раз попадал на некачественный бензин, началась детонация. А в городе всё норм. Работников маловато стало, когда работают все кассы лучше, чем, когда одна девочка на двух кассах обслуживает.
3
1
April 16
Персонал злой туалет не работает у них даже спрятаны для кофе , не додали сдачу 500рублей пока не вернулся и не сказал 😡😡😡 очень хотелось бы что бы Руководство обратило внимание на данную АЗС и особенно на неработающий туалет, я так понимаю его закрыли просто что бы не мыть!!!(не просят предъявить карту лояльности наоборот всячески про неё молчат, я так понимаю для того чтоб человек неоценивал качество обслуживания)
3
2
August 4
Обслуживание быстрое , персонал вежливый , на территории чистота
2
September 24, 2023
Хорошая и удобная заправка можно покушать и кстати чисто персонал добрый все по форме одетые и доброжелательно относится к своим клиентам спасибо
3
3
September 17
Постоянно очередь, медленное обслуживание, не работает подкачка колес , качество топлива через раз. Продажа товаров, дорого.
June 6
Проезжала ночью 2 заправки данной сети , отсутствует безналичная оплата ! Не смогли купить воды и заправиться ! Сервис отсутствует
1
1
July 14
Отвратительное хамское отношение персонала , толстая девушка которая была 14.07 в 4:20 утра нахамила по полной программе. Желаю ей «счастья»…
1
September 24
Хорошее обслуживание и персонал,очень качественный бензин
April 23
Постоянно заправляюсь на этой азс, всегда вежливые девушки за кассой, удобный заезд, только очень не удобный выезд особенно в межсезонья
2
March 19
Вежливый приветливый персонал. Быстрое обслуживание. В удобстствах чисто. Рекомендую.
1
2
February 23, 2023
Как и на большинстве АЗС, особых привликаний не имеется. Территория большая, что не на многих АЗС имеется. Есть и местечко, где можно немного отдохнуть. Но, персонал находиться в таком узком помещении, что они там еле проходят, да и расплачиваться. тоже не удобно, так как места маловато!!!
4
November 20
20.11.24
22:33
сотрудница запраки очень хамская и когда я зашёл даже не прекратила разговаривать по телефону
June 12, 2023
Раз 5-6 в год проезжаю данную заправку но запомнилась она всего двумя факторами: первый отрицательный - вечно недовольные лица.
Второй положительный - нет обмана по литражу.
Объясню по поводу второго. Я выучил все деления уровня бака и когда подъезжаю на заправки могу точно назвать сколько влезет. На этой заправке всегда не влезает то количество что влезало на других при данных показателях. В связи с этим в очередной раз на кассе сказал : до полного. Получил отказ. На данной заправке вам скажу назвать именно в литрах нужное вам количество. С чем это связанно именно на данной заправке, не знаю.
По топливу я заправляю только 95 пульсар, на данной заправки не почувствовал разницы, вроде нормальное топливо.
Всем всего самого наилучшего.
5
2
August 28
Хороший бензин ехал на дальнее расстояние заправлялся 95 пульсар,
1
September 4, 2023
Работницы хамки! Куда смотрит начальство? Даже кофе по человечески продать не могут. Хамят! Не удостоились сказать какой объем у стаканчика, в связи с чем, кофе через край, пришлось покупать еще один. Еще и нахамили, мол должны уточнять. Дамы работницы, это ВАШИ ОБЯЗАНОСТИ! Обслуживают медленно, поэтому еще и очереди огромные!!!
4
1
September 23
95 пульсар полный бак через 5 км вылез чек! Поехал потом заправился на другой азс потух
1
September 4, 2023
Всё долго, есть оплата по приложению, подъехал выбрал колонку, заправился и уехал. Люди как будто этого там не знают. Как телеги ходят на кассы, очереди, 🤦♂️. Сделали всё для людей а люди не пользуются этим. Колхоз одним словом.
1
3
November 9
Все прекрасно, персонал на высоте
November 25
Большая заправка, Роснефть одна на весь Ефремов
August 18, 2023
Заправляюсь здесь больше 10 лет. Ни разу не было чего-то негативного. Качество топлива устраивает, обслуживание на уровне. Длинные очереди бывают редко.
3
4
August 3
Персонал хамло. Постоянные проблемы с оборудованием.
1
2
July 17
Плохая связь с заправкой через Яндекс навигатор.
1
1
May 25, 2022
Обслуживание хорошее. Не всегда есть заправщик. По качеству топлива претензий нет. В семье 3 машины все заправляем тут в основном. Не нравиться пересменка. Я думаю что было бы логично сделать её в 7:45.потому как а 8 часов самый поток всегда. И приходиться ждать 10-15 минут пока они поменяются
3
August 14
Хорошая заправка. Быстрая.
2
November 9, 2022
Помимо всего прочего, что есть на каждой азс, меня просто поразил, в хорошем смысле, туалет, невероятно чистый и благоухающий. К сожалению, сейчас это большая редкость.
4
March 11, 2023
Ехал на служебной машине с топливной картой и зашел с вопросом принимают ли они оплату этой картой. На кассе оператор нифига не знает какие карты работают какие нет. И списка нет проверить. В общем не самая легкая заправка вышла.
3
3
April 23
Очень вежливый персонал и всегда чисто
2
4
October 18
Колонка 5 требует ремонта. Отвратительно
April 29
Отличное обслуживание... Вежливые операторы.
3
1
July 11, 2023
Заправщика нет то есть он как бы есть только он травку на газоне щипает , цена на топливо не слабая а заправляйся сам , короче сервис на уровне 👎
3
1
September 3
Только тут направляюсь, всё ок
1
July 8
Бензин дорожает не подням а по часам
3
July 7, 2023
Место понравилось. Был проездом в этих местах. Бензин 95 отличный. Рекомендую.
1
August 21, 2023
Закрыт туалет. На вопрос почему закрыт. Не ответили. Ребенку нужно было в туалет, понадеялся на сетевую заправку, но местные диктуют свои правила.
3
1
August 11, 2023
Отличная заправка 👍чисто уютно ... вежливый персонал
2
3
July 13, 2023
Классическая АЗС от Роснефти. Культурный и доброжелательный персонал.
3
2
September 1, 2022
Уютная сетевая заправка. Народу не много, туалет в меру чист. Кофе американо 300 мл 130р, оказалось на разных Роснефтях, цена на кофе отличается.
5
January 2
Отличный персонал автозаправки - так держать.
3
1
September 3, 2023
95 отвратительный бензин,машина едет с рёвом при разгоне. В р.п Теплое в сто раз лучше, совсем по-другому едет машина
3
5
October 29, 2022
Обычная заправка, есть странноватая кассирша, часто путает все при работе на кассе. Персонал приветливый, работает очень быстро. 4 звезды только из-за странного кассира.
5
November 20, 2022
На бензин нареканий нет заправился и мчишь галопом как вольный конь по степи. Про внутреннее убранство и персонал не могу оценить т.к. заправляюсь через приложение.
6
August 23
Хорошая заправка. Постоянно проездом через Ефремов заправляюсь на ней.
2
November 16
Отличнаяпвтозаправка
August 7, 2023
Обслуживание вежливое, персонал работает быстро. Замечаний нет.
2