Отличная заправка - чистая, просторная. Персонал вежливый. Бензин весь в наличии.
Хотдоги вкусные, сделали быстро, чистый туалет с несколькими кабинка кабинками
Хорошая заправка, есть две душевые кабины, туалет, все вполне приемлемо но, хотелось бы что бы привели в порядок сантехнику и сделали хотя в щеколды в каждую кабинку, а не одну на двери перед двумя кабинками. Большая стоянка с мусорными баками для грузовых авто является огромным плюсом.
Сотрудницы невнимательно принимают оплату, потом угрожают полицией. Сказал включить в чек заправки яблочный штрудель, она сказала ок и начала пробивать. За штрудель я оплатил, а заправки в чеке не было, я это заметил перед отъездом. Вернулся и сообщил о факте ее невнимательности, она в ответ нахамила и пригрозила полицией. Хотя если бы я уехал, то мою вину невозможно было бы доказать, так как у меня имеется в банке информация об оплате товара, а заправку не включила продавец-кассир. Плюс я думаю у них работают камеры и я прикладывал карту для оплаты, это было бы видно на видео. Умышленного хищения не было бы. Разберитесь пожалуйста с сотрудниками, иначе будем каждую покупку фиксировать на камеру и катать в роспотребнадзор самые дикие жалобы. Статью за клевету тоже никто не отменял, будьте благоразумнее. На фото сотрудница, которая не включила оплату в чек.
Хорошая заправка ,вежливый персонал, туалеты всегда чистые, цены как везде, удобная заправка номер четыре, для грузовых автомобилей колонки есть слева и справа что удобно когда баки с разной стороны.
Ужас!
На заправке много людей , заказали 4 сосиски - 2 из них не выдали , сказали что кто то другой их украл, на чеках не указаны номера заказов. Хамское общение от женщины, которая их делает (женщина в возрасте - блондинка в очках) - начала кричать и предъявлять что это мы виноваты .
Просьба вернуть деньги за 2 хот дога -410 рублей и провести обучение персонала по общению с покупателями.
Очень не понравилась заправка. Народа не много, но все сотрудники такие занятые...
Кофе здесь лучше не берите. Тут прячут от посетителей сиропы и даже корицу))) Сделаете кофе, нужно идти к сотруднице... Женский туалет так себе. Стульчики ни по размеру унитаза, а меньше. Сушилка для рук работает еле-еле. Руки толком помыть не получится, только сполоснуть, так как кранчики маленькие... Надо признать, что в туалете чисто! Спасибо девочкам уборщицам! )))
В общем, если не приспичит попить кофе или в туалет - езжайте на следующую заправку.
Одни минусы ,хамское отношение ,прождал 15 минут пришёл заправляться, а эти фроси говорят у нас ревизия, по книге жалоб все ясно ,ручку даже не положили. Перед выездом на АЗС конусов не было ,потом поставили и отказались заправлять. Не советую данное предприятие.
Заправка Роснефть в своём стиле, культурное обслуживание, чисто, удобная парковка. Устраивает стоимость и качество бензина. В кафе хороший выбор продуктов, можно перекусить и выпить хороший кофе
вкусно чисто быстрое молодцы одним словом что еще сказать развиваются как могут единственное на карте их не видно исправьтесь пожалуйста
Гусев Александр
Level 14 Local Expert
August 13
Заправка мне понравилась. Внутри просторно, много столиков где посидеть.
Рядом есть площадка. По камешкам, только, нужно бегать аккуратно, можно поскользнуться.
Еда для свиней, нагетсы не из мяса, а из шкуры курицы, картошка фри не фри, а сухая не соленая параша, шаурму подали не разогретую и замороженную,ел со льдом внутри , салфеток по умолчанию не дают, надо спрашивать, туалеты вонючие и грязные, стыдно роснефть
09.09 примерно в 18.00
Большая заправка,бесплатная стоянка(что сейчас редкость).Быстрое,вежливое обслуживание.Чистое,светлое помещение.Персонал в основном молодой.Спасибо за быстрое,вежливое обслуживание.
Часто пользуюсь этой заправкой. Нравится чистота в помещении и туалетах, быстрота обслуживания, вежливость сотрудников. Очереди бывают редко. Большой просторный зал посидеть, попить чаю или перекусить
Заказала айс латте, девушка насыпала 3 кубика льда голыми руками, огромное количество сиропа,
Не холодный а горячий разбавленный кофе получился, пить невозможно…
Отдельное спасибо за то что есть пропан, ибо какая-то проблема на м-10 с этим видом топлива. На азс чистый свежий туалет всегда, большое квфе места прям много. Персонал приветливый
Очень люблю эту заправку. Обслуживание всегда на высшем уровне))) очень дружелюбный, вежливый и весёлый коллектив)))так же очень удобно что есть детская площадка, пока машина заправляется, ребёнок с удовольствием расслабится и отвлечется перед дальнейшей поездкой))))
Заехали случайно. В итоге осталось отдохнуть . На знаю какой бензин . Пили кофе с разными сиропами ( для заправки кофе на твёрдую 4 по вкусовым данным). Ели сосиски ( на любой вкус от острых , что горит все до спокойных, прогретая булочка с кунжутом , вкусные соуса без посторонних привкусов и для меня приятный бонус , большие колечки огурчиков). Очень понравилось отношение . Спокойное , домашнее. Чистое уютное помещение . Вешалки по периметру кафе и даже в туалете ( в последнее время на заправках это такая редкость ). Без проблем по нашей просьбе налили чай в термокружки ( на многих заправках хоть умри в термокружки не нальют, ). Удачи и процветанию заправке . Руководству просьба беречь такой хороший персонал , не каждая смена может на таких объектах держать все в чистоте , быстро обслуживать и при этом создать атмосферу уюта .
На Роснефти как и всегда всё на высоте персонал вежливый и внимательнный топливо не подводит есть товары в дорогу и что перекусить ! И потом туалеты окуратно убранные что не на всех заправках
Заправка очень большая жто хорошо!Всегда здесь останавливамся!Но есть всегда одна проблема!Всегда закрыт туалет для инвалидов.Сотрудники хомят и не открывают по их мнению человек должен отстоять в очереди и попросить чтобы открыли дверь!Очень обидно за таких людей ни во что не ставят!Если вашим сотрудникам лень убираться тогда пусть увольняются!
До полного бака не заправляют. Только предоплата на определённую сумму. В кафе заявлены фрикадельки, наггетсы, стрипсы и др. , которых нет. А зачем тогда раскладывать фото и цены того, чего нет? На кассе 1,5 кассира. Потому что один явно на подхвате. Отпустить самое простое из еды. Картофель фри нужно готовить.. Так что, если картинка с фри соблазнила, то нужно ждать, когда освободится кассир (а заправляться подходят регулярно) и приготовит, то картофель вы получите не скоро. ХД кассирше, с её слов, готовить некогда. Не успевает. ((( В туалете не было туалетной бумаги. Отдаю должное, минут через 10, пока перекусывали очень невкусным хот-догом (из автомата), бумагу положили. Почти съели его всухомятку, пока меня не осенило, что неплохо бы его хотя бы соусом приправить. После моего недоумения, высказанного помощнику продавца, он "вспомнил", что к ХД имеются и кетчуп, и горчица... В общем задержались на этой заправке дольше планируемого раза в два, а потеряли времени ещё больше, потому что навигатор за это время набросил ещё лишних 40 мин. Впереди либо ДТП, либо воскресная пробка собралась. ( Так меня не порадовала эта заправка, что не поленилась. Сижу, пишу отзыв, прямо в дороге. Р. S. Заправщики молодцы. Вежливые, шустрые.
Хорошая заправка! Много колонок, большая парковка, огромный зал, где можно посидеть в приятной комфортной атмосфере и перекусить, выпить кофе, подождать пока заправиться машина. Приветливый персонал. Много раз заправлялся перед заездом на М-11 проблем с топливом небыло.
Роскошная по площади заправка, тут и кафе-столовая и чистенький туалет и минимаркет, правда цены великоваты, но где вы поблизости на трассе купите покушать и всякие прочие товары, так, чтобы качественно и безопасно - только здесь.
Сама заправка неплохая. Однако кассир-продавец либо не заинтересована, либо не обучена обслуживать клиентов. Я чуть было не уехала, так и не заправившись, так как не могла понять инструкцию в приложении Роснефть для выгодной заправки, а продавец отказалась помогать.
Сама заправка выглядит обычно - ничего особенного. Заправщиков не было.
Раньше было на наш взгляд интересней.
Была большая витрина где были представлены блюда которые можно отведать.
Всегда когда ездили на рыбалку на Волгу, или в путешествие останавливались здесь перекусить. В это раз заехали сюда на обратном пути домой. Было часов 20-21. Еда у них привозная ( я читал они сами готовят если честно). Вечером уже ничего не осталось. В итоге взяли детям пюре с котлетами - они перекусили (и то не доели)
По наше просьбе налили нам с супругой кипяточку в термос. За что спасибо. На Лукойле - не в какую. Даже видя что с маленькими детьми. Поэтому лука для нас в игноре
Отношение к покупателям, просто жесть. Убивают вечно недовольные кассиры. Типа - я так устала, а тут вы со своими покупками. Проезжайте дальше, там тоже есть заправки.
Крайне редко встречаются такие "экземпляры", но они есть.
хорошая, большая заправка. есть детская огороженная небольшая площадка, но детям это не важно, главное энергию в мирных целях потратить), есть небольшое кафе. Спасибо, отдохнули по дороге с облаками
Одна из лучших заправок на трассе Москва - Санкт-Петербург. Чисто, просторно. Видно, что владелец следит за заправкой. Не то что владельцы АЗС BP переделанные в Роснефть
Достаточное количество колонок для заправки автомобилей. Не наблюдал очереди. Приветливый и вежливый персонал. Широкий ассортимент товаров в дорогу, в том числе и выпечка.
Отличная современная заправка, можно не просто заправиться но и полноценно отдохнуть и перекусить что не маловажно есть детская площадка, обслуживание тоже на 5+