Отличная заправка, просто супер и детская площадка, и прогулки с животными и отдельно беседки где можно перекусить с семьёй, да и так .))
Но попали в час пик)) как будто жилой ГОРОД)).
Недостаточная компетентность и вежливость персонала привели к негативным отзывам со стороны клиентов. Необходимо уделить внимание улучшению качества обслуживания и повышению профессионализма сотрудников с целью создания благоприятной атмосферы взаимодействия с посетителями. В ходе обслуживания были выявлены следующие недочеты: грязный пистолет, отсутствие салфеток, неисправные автоматы с кофе. Кроме того, произошло неприятное инцидент с кофе, вылившимся за пределы стакана, что потребовало его переливания в более крупный стакан и привело к ожогу руки кипятком.
Не заправка, а "броуновское движение". Хаос и суета. Подъехали, долго стояли, ждали очередь к колонке. Когда зашли на оплату, поняли по чему. Персонал 5 человек внутри, касса работает одна. Работники в жёлтых футболках в подсобке, такое ощущение прячутся от посетителей. Оплат бензина на одной кассе, кофе и фастфуд на другой, пустой. Народ видит пустую кассу и уходит. Было желание взять шаурму. Ждали на кассе когда к нам соизволят подойти. По ощущениям минут через 10 не торопясь с подсобки вышла кассирша. Чел передо мной заказал хотдоги и 4 кофе. Заказ принимала минут 5. Потом забыла, что заказывали, по каждой позиции переспрашивала. Тем временем остальные работники периодически выходили из подсобки делали круг по залу и с удовлетворением возвращались в подсобку. Из зала доносились жалобы, нет молока в кофемашине, не хватает ещё чего-то. Кассирша с центральной кассы кричит в подсобку Эйй такая-то принеси молока. Цирк! В общем постояв минут 20 я так и не дождался что бы мне продали одну шаурму. Спросил у них через сколько следующая заправка, решил что быстрей доехать туда, чем ждать тут. Капец, не ожидал такого на Роснефти.