Всегда заправляюсь на этой заправке и ни разу каких то проблем не было, да были времена когда не хватало топлива и я ждал, персонал девчонки очень хорошие и какой либо грубости с их стороны не видел, все эти негативные комментарии пишут какие то нытики, жалуются на туалет, так в этом туалете свинарник устраивают именно посетители, я как то после одной дамы зашёл а она не соизволила видите ли за собой смыть, при этом навалила туда кучи, ощущение что в туалет заходила не женщина а слон
К качеству бензина претензий нет. Но персонал.. Заправляемся периодически и каждый раз приходится просить нас обслужить на кассе... Кассир то в подсобке общается с другим персоналом, то еше что то... И с таким надменным видом обслуживают, что хочется сказать: " Снимите короны! Вы не в том месте. Люди торопятся и хочется получить услугу побыстрее с нормальным отношением. Тем более место расположения транзитное. Многие едут через наш город проездом. Впечатление ещё то остаётся..."
Подряд две заправки проехали не работают туалеты, это просто ужас! Дети уже терпеть не могут. Девушка заправщица хамка , предложила нам самим позвонить в управляющую компанию и решить вопрос с туалетом. Такое ощущение , что они сами не ходят в туалет, детей то уж могли пустить
Грубый персонал. Персонал общается так, как будто мы их отвлекаем от чего то. Задали вопрос, если гамбургеры? Сказали нет. И все. Пока не увидели ценники с хот-догами, продавщица даже не озвучила это. Начала вступать в дебри. Не рекомендую
Бензин хороший, персонал приветливый, чисто, заправился . Цена на бензин на 2р дешевле чем в моем регионе (Ставропольский край). И товары дешевле почти в 2 раза.
Компании Роснефть необходимо системно подойти к решению ряда вопросов, а именно, подбору кадров начиная с руководящего состава и заканчивая охраной, начиная с туалетов, а именно своевременному откачиванию выгребных ям и своевременной уборке урн на входе в АЗС. Я не говорю уже о грамотной работе персонала в момент изменения цен, а также смены ценников на Стелле. Ждал 27 минут пока меня заправят. В туалет пришлось ходить в кусты. Слава Богу работает горячая линия Роснефть.
На заправках данной компании ещё не сталкивался с плохим бензином. Но надо быть внимательным, достаточно много заправок оформлено с дизайном похожим на этот бренд.
Обслуживание обычное, персонал тоже.
Цена завышена, дальше была заправка Газпрома где 95 почти на 3 рубля дешевле.
Жаль до неё не доехал.
Адекватный ценник на топливо. Качество соответствует. Есть мини магазин при АЗС. Можно купить продукты в дорогу и мелкие запчасти для своего железного друга.
Самое главное на АЗС - бензин. Почти 20 лет заправляюсь на ток/роснефти, на этой заправке впервые залил бензин, 95й. И впервые столкнулся с таким г... Застучали клапана, детонация, чихать стал движок, пропала тяга, загорелся чек. Хочется верить, что сетевые компании гарантируют одинаковое качество топлива и услуг на всех АЗС сети, но практика показала обратное, к сожалению. Что же, есть конкуренты...
Плохо работает приложение Яндекс. Пишет, что оплата он-лайн невозможна, но при продолжении операция все-таки проходит. Часто проблемы с интернетом. Заправок Роснефть в Волгограде мало, эта для меня расположена удобно, но кроме проблем с приложением очень часто она забита фурами, здесь любят заправляться дальнобои. Бензин качественный, к персоналу претензий нет.
Самое ужасное обслуживание. Заехали перекусить. В итоге прождали полчаса, пока эти хотдоги готовили другими, нам уже принесли кофе. Соответственно, пока нами приготовили хотдоги, кофе уже остыл. Булочки холодные, не успели разморозиться. Продавщицы сами не ожидали, что будет такой наплыв (!) из 7 человек.
Испортилась заправка, всегда было хорошее обслуживание, четко соблюдали свои обязанности, но ехали очередной раз вечером 9 августа, и наткнулись на наплевательское отношение...
подъехали, была очередь. долго не двигалась. подошли ко входу, там стойка, на которой написано пересменка или перерыв. до какого времени, указания нет. подождали еще немного, уехали. перед нами авто ещё так и стояли.
Заезжали заправился в 2 августа 2022 года, ехали с моря, хорошая ухоженная территория, был заправщик, что бывает не всегда, внимательный персонал, рекомендую к посещению
Роснефть! Перестаньте экономить на персонале! Почему надо ждать оператора пока она принимает товар? Через дорогу на такой же заправке работают в смене несколько человек! А на этой АЗС оператор одна.
Во время путешествия заправлялся на данной сетевой АЗС АИ95. Топливом от Роснефть впервые заправлял свой авто. Качество бензина высочайшее, даже более чем! Теперь предпочтение в путешествиях отдаю только сети АЗС Роснефть 🇷🇺, Башнефть 🇷🇺, Газпромнефть 🇷🇺. 👍👍
Бензин норм, чистота на четвёрку, персонал тоже твёрдая четвёрка, впрочем как почти и во всех заправках Роснефти, остальные очень сильно не дотягивают .
Остановились на данной заправке, взяли 2 кофе, на кассе не пробили чек, в итоге автомат смог выдать одно кофе и сломался, возврат денег не сделали. На просьбу отдать наличкой, кассир не согласилась. Простояли полчаса, ждали управляющую, которая не пришла,
По пути на юг и по возвращению с него очень выручали эти заправки, очень современные, с чистыми туалетами, то главное, приветливыми продавцами, и наличие горячих перекусов.