Топливо хорошее. Заправляемся не первый год. Сотрудники всегда вежливые. Грязный туалет, да бывает, но очень редко.
Очереди тоже есть из за проблем с оплатой через приложение, так как нет интернета.
А ямы с каждым годом все больше и больше. Выехать с заправки очень проблематично.
За это снимаю две звёзды.
Дополняю отзыв:
Дорогу починили.
Молодцы, оценку изменила.
Заехали на эту заправку 25.07.2024 в 21.30, и то только потому что это единственная заправка на сотни километров. Грязный туалет с огромной очередью, полное отсутствие того что можно заказать перекусить, злые хамоватые операторы которые не умеют общаться. Обратилась с просьбой налить кипяченой воды в детскую бутылочку новорожденному ребенку, так гавкнули в ответ сто такой услуги у них нет. Воду все таки налили (аж 200 мл)) , но осадок остался.
Всего 1 туалет. Вечно нет то хотдогов, то кофе. Связь не к черту - сотовое покрытие там не хорошее. Вай фай слабый - нужно стоять прям у двери входной снаружи, чтоб подключить вайфай и тогда норм оплатить.
Обновление от декабря 2024:
Покрытие сети появилось, стало лучше.
Последние несколько раз с кофе и едой все ок.
Туалет все ещё один, неудобно, но стало чище.
Меняю оценку на повыше)))
Самая ужасная заправка из всех Роснефтей, существующих в России. Туалет настолько грязный, что там даже противно дышать и быть там. Жидкого мыла не было. А сам унитаз и раковину не мыли со дня установки. Само помещение маленькое и узкое. Ещё так попали, что в это же время там остановился Автобус ФК Ростов со страшным женщинами, которые устроили там туалетную очередь на десятилетия и столовую. Сотрудники заправки им все это позволили. А обычным водителям, пришлось сходить в кусты. Почему такой произвол в такой малюсенькой заправке позволили ???? Это просто кошмар и ужас
Были на заправке 21 июля 2024 года в 19:40 три оператора работают, на вопрос можно ли ход дог заказать , грубо ответили что их нет, потом сказали что они ничего не успевают, дальше ответ последовал, что ждите 20 минут. В туалете не было бумаги и мыло, также в грубой форме сказано, что все закончилось. Мужчина зашел спросить как оплачивать до заправки или после, с недовольным лицом после трех секунд паузы рявкнули как хотите. Возможно все устали, но с таким отношением не хочется сталкиваться. Испортили настроение.
Заехали на заправку 04.08.24 осадок от сотрудниц крайне неприятный.. 3 сотрудницы, медлительные, неприветливые. Перед нами забрали последний хот-дог... перед тем как загрузить новую партию, третья дама минут 8 крутилась вокруг себя (она не отпускала топливо, про то не знала чем себя занять), неспешно достала заморозку, которая с её слов, будет готова только через 40 минут! (На вопросы тоже отвечала не сразу). Неужели сложно все делать заблаговременно. У вас нормальный поток машин и каждый входящий и заправляющийся спросил про хот-дог!
В туалет даже не стали пробовать заходить.
Обслуживание отвратительное - грубый персонал, туалет грязный. На просьбу сделать капучино ответили, что не работает капучинатор уже два месяца, и вообще мы в РОССИИ, а не в Москве где почему то всегда все работает и туалеты и кафе и персонал вежливый.
Если бы это была не единственная на сотни километров заправка, не заезжали бы сюда. Туалет один и грязный, собираются длинные очереди. Магазин со скудным ассортиментом. Заправка очень долгая. Обслуживание медленное.
Очень не расторопный персонал всегда долго считают всегда что то не работает то молока нет то сосисок то колонка ее работает
Обучите персонал быстро работать
Заправка не очень, мягко говоря. Территория грязная, асфальт разбитый, туалет в помещении грязный, кофе только чёрный с молоком нет никакого.
Персоонал вежливый. 👍
зашли в уборную и там было так грязно и противно.
воняло ужасно, и девушка которая вышла ранее не убрала за собой и оставила все как было.
элементарно можно свою кровь вытереть , а не оставлять , чтоб другие смотрели на это.
Первая известная Заправка после длинного промежутка безымянных сомнительных азс,соответственно -очередь,зоологов нет-итак еле успевают.плюс предоплата-добавляет геморроя,особенно если кто то не знает об этом заранее.а так -очень нужная заправка
27.07.24 заехали заправиться 95Пульсар, Топливо отстой,сразу загорелся чек о высоком содержании примесей в топливе,плохая тяга,топливо не соответствует заявленным качествам. Персонал хамье!!!
Приходится ждать, пока всем сделают сосиски и кофе. Кассира 2. Без этого не оплатить бензин. Отказал кассир. Ждал 7 минут только одну семью. Заезжал 18.08.2024 10:40 .
Не работает оплата ни картой ни qr кодом, не объясняют почему,персонал очень хамски общается. Цитирую «у вас очки, вы что прочитать не можете»
Заправки до полного бака тоже нет
Вторая заправка РОСНЕФТИ только по предоплате. Вы издеваетесь? Связи Нет. Какой возврат? Оплаты не проходят. Закройтесь и все, зачем издеваться над людьми.
Кофе Нет, воды Нет.
Раз в жизни решил заехать на Роснефть сломан кофейный аппарат классно молодцы работайте дальше
1
Сергей С
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
За кассой две бабушки , одна может нажимать на кнопки, а вторая знает где нажимать , но они постоянно забывают когда и где надо это делать и из за этого между ними происходит постоянный диалог . А автомобилист становится заложником этих неумех и останется только наблюдать за этой клоунадой и ждать когда это все закончится …. И , на такой не сильно загруженной дороге не так много машин - туалет грязный . Видимо они также решают кто его будет убирать и так на договорившись ни кто его не убирает . Так что и этого - много .
Хорошая заправочная станция!!! Качественный бензин, приятная цена, есть система скидок. В здании заправки есть туалет, можно выпить кофе и перекусить. Отзывчивый, приятный персонал.
31.08.24 грязный туалет, нет мыла для рук и НЕТ ЗАПРАВКИ ДО ПОЛНОГО БАКА
Ц
Царева Людмила
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Все бы хорошо, но сильно высокая нагрузка на эту заправку, поэтому грязно и очереди в кассу и в туалет. Напрашивается, чтобы ее масштабировали раза в три.
Валерий Лем
Level 17 Local Expert
July 2, 2024
Заправка стандартная для сети, только внутри тесно и туалет один, стояли в очереди, дорогой кофе, не было каппучино, справа от магазина разбитый асфальт! Коммон хозяева, что бензин не приносит дохода? У вас там столпотворение, а асфальт сделать не можете! Зачем что то менять когда и так все продается🤦♂️😡😡😡
Хорошая заправка, качественный и достаточно не дорогой бензин. Удобно находится, есть магазин и туалет, плюс кафе где можно выпить вкусного, свежезаваренного кофейку)
Это оценка всей сети бензоколонок- ребята вас набирают на работу по принципу - не взяли в другие сетки тогда это наш сотрудник?? Редко приветливые, в большей массе даже не здороваются!
Вывеска ТНК сбивает с толку...
Заезжали днём 24.06.2023 - работала очень милая молодая девушка на кассе (на бейджике имя мелко написано, не разобрать), вежливая и приятная, спасибо ей большое:)