Rosneft'
317 reviews
September 2, 2022
К топливу претензий нет. Сервис плохой. Мало того, что нечего особа выбрать, всего 1 вид сосиски-свинина. А как же люди которые едят из мяса только курицу?! Так, приготовили ход-дог с чёрным длинным волосом. Я отказалась его брать. Ок, переделала девушка, которой волос скорей не принадлежал-светлые. Но когда подавала исправленный, можно было же извиниться?! Я понимаю волос не твой, скорее второго кассира, но мне-то какая разница. Сказать:-извините, сейчас переделаю. Я не считаю сложным! Были бы извинения, отзыв не оставила бы. Так же не понятно почему, на уже второй заправке Роснефть нет бумаги в органайзерах. В этой хоть рулон сверху был. На предыдущей пришлось искать у кого бумажку попросить. Согласитесь, звучит чуть унизительно. Когда-то ещё в памяти оставалось, что это была одна из лучших заправка, остановиться и покушать именно на ней. Но все изменилось.
4
October 20, 2024
Закрываются на пересменку и очень долго меняются хотя написано круглосуточно и без перерыва….
November 22, 2022
Обслуживание быстрое, редко попадаю на завоз, а так чисто и приятно находится, можно перекусить и все что понадобиться в дороге тоже можно купить на месте
3
2
September 14, 2024
В туалете полная антисанитария. Использованная бумага горой вываливается из ведра - видно, на уборку забили совсем. Их 3-х кабинок работает одна, во второй тупо сломался слив и фекалии с использованной бумагой повсюду, третья - для инвалидов - гордо заперта. Очередь до улицы. В дозаторах мыла нет. Лучше ехать мимо.
August 13, 2024
Хорошее топливо. Вежливый персонал. Спасибо.
August 4, 2024
Я не знаю в чем прикол, но цены выше московских.
Заправочный аппарат работает ооо очень медленно.
September 1, 2023
Никакая клиентоориентированность у сотрудников, колонки не работают, а девушка с оладьями вместо губ делает хот-доги заехавшему мужу. На очередь не обращает внимания, сказать, что что-то не так не считает нужным, посылает на другие заправки.
2
1
September 17, 2023
12.09.23 заправлялся 100 на пол бака, доехав до Геленджика выскочил чек, затроила машина. Ели доехал до Лукойла, заправился 95 и более менее машина начала ехать. После того, как 100 выкатался, машина начала нормально ехать. 100 не советую заправляться на этой заправке.
1
1
May 22
Всё как обычно на заправке))
September 18, 2023
Как приятно заезжать на заправку, когда вежливые сотрудники. Спасибо девушке на кассе за доброе общение, к сожалению, не знаю имени. Работала она 18.09 в 9 утра.
1
November 6, 2023
Это больше кафе чем заправка. Три очереди и все наливают кофе, делают хот-доги и ***, что на заправке очереди, все хорошо...
2
1
December 30, 2024
ужасная заправка, туалеты грязнущие и огромные очереди, 2 кассира, работает только один, а второй болтает с первой, ужас, роснефть скалится
July 19, 2024
Туалет не работает!!! . Из-за того что нет уборщицы почти месяц. Стыдно должно выть такой богатой компании
March 21, 2024
Здесь с утра у персонала пересменка в неудобное время, в 7.20 еду на работу, а у них закрыто. Если читают представители, нельзя ли
4
July 17, 2024
Грубые сотрудники, не открывали заправку полчаса, хотя обещали открыть в 7 утра, отвратительный сервис
2
1
October 28, 2024
Ужасно грязные туалеты! В 22:50 посещали а уборка в последний раз производилась в 13:30!
Бумаги нет. Ведро мусорное полное грязной бумаги и везде по полу валяется! Впервые вижу такую грязную заправку у Роснефть
1
July 29, 2023
В этот раз мне не очень бензин понравился, расход выше стал, а так всегда на ней когда еду с Сочи заправлюсь. Раньше меня бенз устраивал. К сожалению есть разочарование
3
July 17, 2024
Отвратительное обслуживание. Персонал огрызается. Не очень то приятно слышать рявканье по типу «откуда вы все беретесь» и «я же сказала, не ходить по мытому» (это про том, что люди только зашли).
Также отключили подачу топлива раньше, чем требовалось.
July 30, 2023
Качественное топливо и классный кофе. Доброжелательный персонал, заправщик в наличии.
1
October 5, 2024
Ужасно, персонал грубит, заправщика нет, кассиры вообще ничего не понимают
2
April 21, 2023
Заправщик не долил бензин, хотя было уплаченно за полный бак и место в баке было. В результате потеряны бонусы роснефти, т.к заставили 12 вместо 25, бонусы спасибо от сбера и пришлось делать дополнительную остановку для дозаправки.
3
February 25, 2023
По топливу у меня нареканий не возникало. А вот туалеты - полный бизднец! Пару раз видел график уборки туалетов с подписями из будущего)) В летний сезон это практически первое заведение, которое видят люди, спустившиеся с сочинского серпантина. Народу проходит тьма! А тут такая грязища в туалетах!
3
July 6, 2023
Всё класс, приветливый персонал, есть туалет. Заправился, выпил кофе ,позавтракал, поехал дальше.
2
1
July 17, 2024
Ужасное, хамство.
В 7 часов обещали открыть АЗС, стоим 39 минут им смешно, что пробка к ним.
1
July 21, 2024
Все ок. Правда бензин растет в геометрической прогрессии. Когда это кончится?
1
August 8, 2023
Хороший персонал,качественное топливо, ассортимент сопутствующих товаров.
3
August 16, 2024
Приезжали 15/08 в 2:55. Туалет не работает! Девушка на кассе сказала, что некому убираться, а уборщиц нет. У входа мусорки переполнены. Пустые бутылки и остальной мусор разбросан прямо у дверей.
1
January 11, 2023
Отличное фото, только нет очереди, а она есть. В кассе одна девушка мужественно отрабатывает речёвки, каждому из десятка стоящих на оплату. Сеть совсем разорили оптимизаторы, пора уже автоматические колонки ставить, раз персонал нанимать не хотят.
3
July 19, 2024
С виду приличное АЗС,но что творится в туалетах? Ужасный ужас,других слов нет!!!
August 12, 2024
станцию закрывают полностью для приёма топлива. В туалет не пустили.
May 21
Не доливают бензин
September 23, 2024
Хорошая АЗС. Вежливые сотрудники.
August 23, 2023
Чтобы заправиться, потратил минут 20 на кассе полный бардак, и заправляют и хот доги делают ещё что-то продают и в итоге ничего не успевают, очередь огромная
July 19, 2024
Гора туалетной бумаги валяется в углу, как будто её не убирали с двадцатого века
1
September 15, 2023
Ужасное состояние помещения, полная антисанитария, в туалет зайти не возможно, его не убирают, бочок сломан, персонал ходит из угла в угол.
1
July 24, 2024
Кафе не работает, из трех туалетов открыт один и тот не убран
September 3, 2021
Ехал обратно домой. В этой прездке до данной заправки в роснефти ни разу не заправлялся и очень хорошо, что так. Минусы- туалет работает один и скопилась большая очередь, время ожидания до 30 минут, карл! Заливал полный бак, спросил кассира, можно ли подогреть дочке еду в микроволновке( специальное питание, столовые не подойдут). Она ответила, что может. Когда заправился и вернулся, она была занята, попросил администратора и тут понеслось. Она мне отказала, а сама говорит кассиру :" ты обещала ? Тебе заняться нечем?" Разговор перерос в ругань. Ни на одной другой заправке проблем не испытывал, а Роснефть проблемы. Уровень отношения к клиенту ниже плинтуса. Администратор безчеловечная. Унитазы почините, у вас проходное место, а думаете как побольше наварится на людях.
4
1
May 3
Все отлично кроме очереди в туалет)
July 25, 2024
25.07
23:50
Оплата только наличными принимается
2
1
June 17, 2024
На АЗС в туалете грязно, отсутствует не только мыло, но и вода! Руки вымыть не чем! Обратилась к сотрудникам за помощью, получила отрицательный ответ.
1
October 22, 2024
Очень приятные операторы
July 29, 2023
Еда отвратительная, большую часть нет в наличии. Не работает кофемашины, работает один туалет. Медленный персонал
4
1
January 9, 2023
Искуственно создают очередь в туалет закрывая их , открывают выборочно по непонятному принципу. Дети стоят в очереди, а взрослые тети идут как многодетные мамы!!!
1
November 1, 2023
Хорошая заправка, цены в порядке, очереди нет, кофе хороший.
March 10, 2023
Ужасно!В уборной работает только 1 туалет,и то,как работает-даже не смывает.Вонища стоит жуткая!Персонал сказал,что уборщицы нет.Туалет для инвалидов тоже закрыт.
1
August 15, 2024
Туалет не работает после часовой ппобки
October 14, 2023
Постоянно закрывают заправку ,натягивают трос.Может у нас такое везение ,но сколько раз проезжали- перекрыто 🤨 . Ни заправиться ,ни в туалет сходить ,а как быть если диарея от ваших хот-догов и бензин закончился до другой заправки доехать?
2
July 18, 2023
Было одно деление, заехал залил на 2000 36,5 литра! Даже не полный бак. Расход 11 литров фф2. Не рекомендую
3
1
April 8, 2024
Качество бензина ужасное, и не доливают бензин
1
1
June 19, 2023
Обычная бензоколонка. Но не хватает навеса для тех, кто просто хочет постоять перекусить в тени.