Во-первых, очень удобное расположение заправки. Во-вторых, хорошее качество топлива. В-третьих, адекватная цена. Качество топлива для меня наиболее важный показатель, т.к. заправляюсь на этой заправочной станции при поездках в Абхазию, а это значит, что дорога сложная с массой тяжёлых подъёмов и серьёзными нагрузками на двигатель. Кроме того, персонал вежливый и доброжелательный. А чего ещё желать от АЗС?))
Всегда заправляюсь здесь. Всё нормально. Бензин качественный. К обслуживанию претензий нет. Хорошо бы Роснефть расширила сеть, поставила заправку в Черниговском.
Система заправок Роснефть довольно своеобразна. Приехать и начать заправлять авто сразу не получится, надо сначала выстоять очередь в кассу, а это довольно долго - народ по большей части закупается выпечкой и кофе. И вот наконец ваша очередь подходит, кассир включает колонку - можно заправляться. После заправки надо опять выстоять очередь с пирожками и тогда оплатить бензин.
Приехали. Была большая очередь машин, перед нами стояло пять. Мы отстояли очередь и когда уже встали у колонки пошли к кассе. Работала одна касса, все работники стояли в зале и болтали, хотя был не обеденный перерыв. Отстояли очередь к кассе и затем нам сказали что 92 оба пистолета не работают хотя бирка была только на одном. Нам сказали чтобы мы против очереди встали в последней колонке и заправились (чтобы нам потом другие водители которые стояли очередь по лицу надавали?) Спасибо, вот это обслуживание, и подобные ситуации были уже не в первый раз.
Оплатил 67 литров, а влезло что-то порядком 40. Обычная процедура - это возврат денежных средств. Оплачивал наличкой, поэтому с возвратом вопросов не должно было быть. В итоге я узнал про какие-то там объяснительные от оператора кому-то там. Деньги возврата я получил, а вот чек мой должен быть приложен к объяснению оператора. Что за бред?
Какой буквой закона это прописано?
Руководство этого прекрасного места с ямами и отсутствием сервиса - объясните!
Карта лояльности также не прошла.
Проехал через всю Россию, а вопросы как обычно в краснодарском крае. Двойка вам.
Судя по грубиянкам которые там работают,там проходит собеседование именно вечно не довольных особ.Как не зайдешь вечно хмурые,ни здрасьте ни до свидания.Так будто одолжение Вам делают,еще иногда умудряются и что-то сказать,типа сумничать и сделать замечание.Это не про один раз.Прям заезжаю туда крайне редко,только ну прям в случаях когда нет вариантов.Но и то с таким большим не хотением,потому что знаю что там не приветливые девушки от слова СОВСЕМ!
Заказали два хот-дога,попроси после приготовления поддержать в микроволновой печи,так всегда делаем.Нам три раза отказали ссылаясь на то что они испортяттся,очень долго пришлось объяснять что мы за них платим,есть тоже нам и как они будут выглядиь наши проблемы.Кассир и вовсе не понимала очем идет речь,Такое ощущение что мы с комы только вышли.После победы с логикой нас услышали.Но один из хоть-догоы
На заправке чисто, вежливые девочки на кассе. Удобно, можно оплачивать в приложении. Чай, кофе, выпечка есть. В туалете чисто. Единственное большие ямы при заезде на заправку
Часто проездом в горы через Апшеронск заправляюсь здесь. Обслуживание, чистота и приветливость на высоте. НО разбитая дорога на въезде и выезде уже несколько лет быстро портит все впечатление. Ребят, ну стыдно же. К вам гости со всей России приезжают. А ещё туристический район называется...
Отвратительный сервис, сотрудникам лень разговаривать, ответить на вопросы не могут. Ужасно, потеряли время и не заправились, не заезжайте даже сюда 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Непонятно какой газ, нигде не написано пропан или метан, сотрудники толком ответить не могут и нет переходника 👎👎👎👎👎👎 наберите нормальный персонал, позорище
Отвратительная хамка на кассе. Подошли мы с дочкой очень доброжелательно настроены. Она откровенно хамила, что пришлось уйти без покупок. Воды в туалете нет. В итоге ни поели, ни в туалет не сходили. Отличное гостеприимство 👍🏻
Заехали по пути, туалет не работал. Въезд и выезд убитые. Компании миллиардеры, а нормально сделать не могут. На колонке с газом попался очень умный дятька. Зальёт столько, что вы обязательно удивитесь.
Самая ужасная заправка, которую я видела. Во-первых, заправиться можно только 92, во-вторых, не работает туалет, что очень печально. Руководство обратите внимание!!!
Несоветую заправляться газом , у меня бак 54 литра , приехал с не пустым баком, попросил что бы отключили на 53 литрах, невозможно столько литров залить в такой бак.
Постоянно приходится заправлять свой автомобиль на этой заправке. Но при этом постоянно очередь из машин подъезды к заправке убитые ямы огромные выезд с заправки ещё хуже чем въезд, создают аварийные ситуации данным фактом.
Заправляюсь только на этих заправках. Там весь набор впечатлений. Сосисочки кофеёк сладости водичка. Для особо требовательных сортир. Рекомендую. Забегайте.
Заправка из приложения работает отлично. Нет необходимости ходить к оператору. Качество бензина приемлемое. Стоимость ниже, чем в ближайшей крупной сети.
Утром ждали пересменку до 7:00, а в в 7:00 сказали что компьютер обновляется и по времени они не знают когда. Интересный подход. Уехали на другую заправку.
Троичка только за то, что цена высокая. Качество бензина не понятно, двигатель вроде работает нормально после заправки. Кафе нормально, но цена на все конечно очень высокая. Ещё два года назад было на 30% ниже.
Очень удобное расположение. Каждый раз направляясь в сторону моря заправлялся газом на этой АЗС.
В этом 2023г ехал ночью и был неприятно удивлен когда оказалось, что газовая колонка работает только днём с 8.00 до 20.00
Одна из худших заправок Роснефти . Заехали с утра в 7 кофе не было и оплата проходила очень долго . Заехали в 21:00 кофе нет, еды нет , заправляться не возможно (долго не могли включить колонку ) персонал не доброжелательный.
Ставлю одну звезду впервые
Неплохая АЗС. Радует, что цена ниже чем у Лукойла, причем на целый рубль. Девочки работают, обслуживают оперативно. Качество бензина хорошее. Непонятно только как работает система бонусов-скидок. Никогда не предлагают списать бонусы. По незнанию копил бонусы не один год ,а с 01 июня их Роснефть аннулировала. Неприятно и обидно
Заправка неплохая Роснефть всегда был хороший бензин и даже тогда когда на Лукойле нет бензина у роснефти хоть и очередь но есть единственный момент - это два пистолета жёлтый и синий и оба на девяносто второй бензин вопрос сами кассиры порой не знают В каком и не и не говорят в каком пистолете бензин из-за этого создаётся проблема Может просто вешать бирку работает только жёлтый пистолет или не работает
Заехал заправится газом пистолет травит, сказали это у вас согнута хрень куда он вставляется, хотя утром заправлялся в Староминской было всё нормально. Приехав на другую заправку месные рассказали, что они там козлят, ночью не заправляют, переходников нет, требуют документы когда наезжаешь. Советую заправляться перед Апшеронском на трассе. Всем приятного отдыха! 🙂
Не работает Яндекс заправка. Сотрудники сказали что к Яндексу отношения не имеют. Старшая смены Ольга вообще была крайне раздражена вопросами. Обслуживают очень медленно. Говорят от нас ничего не зависит. Не рекомендую.
Заправляюсь регулярно, обслуживание персонала в полне устраивает, по функции яндекс заправки- можете заправиться даже когда технический перерыв, очень удобно.
Были 1 августа 2022 года. Пока я стояла в очереди в ожидании оплаты, а вокруг были ещё посетители, девушка разговаривала по телефону, обсуждая свои личные вопросы. После она нахамила стоящему передо мной клиенту, потому что он не сказал ей, что заправляется. А она и не спрашивала, она решала важные вопросы с подругой) А потом в 45-литровый бак моего авто, у которого даже ещё не загорелась лампочка, залили 48 литров, аргументируя тем, что бензин "утрамбовывают". И сама эта чудесная девушка лично заливает себе 50 литров в 40 литровый бак, потому что заправляется по горлышко. Потом пытались доказать,что бак у моего авто 55 литров, а не 45. Итог: после таких неопровержимых доводов мне всё-таки вернули разницу, но забрали чек) Вернули, сделав вид ,что это большое одолжение и из их личного кармана, а я все равно ничего не понимаю. Заправляюсь в Роснефти около 10 лет и в разных регионах, как правило всегда всё четко и вежливо. А тут такое. И смешно,и грустно.
Рано утром не заправиться газом. Висит табличка не работает. Днём заправлялись. Заправщик ведёт себя как "директор заправки ") (весь важный, вальяжный) не удобный подъезд для заправки, надо подъезжать задом
Заправка просто ужас! Заправщиков нет, пистолет грязный. В туалете очень грязно , бумаги нет, мыла нет. Когда задали вопрос почему нет, сотрудники на кассе предложили купить и привезти , у них уборщицы нет, сами они покупать за свой счет не будут и убирать тоже! Когда хотели купить покушать : предложили нам разогреть хот-доги в микроволновке . Полная антисанитария!
Заправка как заправка... Обслуживание хромает. Заправщика порой приходится ждать на газовой колонке по 10 минут,при этом видно как они втроём курят в курилке.. сервис так себе. Но топливо вроде бы хорошее. Проблем с газом или топливом от них не было.