К персоналу никаких претензий, 3 звёзды потому, что указана возможность заправки пропаном, а в 2 часа ночи на заправке узнал, что пропаном заправляют с 8 00 до 20 00. Заправиться не получилось. Ехал проездом из Воронежа в Суздаль. Хорошо, что следующая заправка с пропаном была не очень далеко.
Заправляться на заправках Роснефти - себя не уважать. Очень маленькое помещение, всегда ужасно грязно. Антисанитария. Туалет на каждой заправке один. И видимо абсолютно на всех заправках и всегда его не убирают. Соответственно, воняет так, что хочется быстрее выбежать поскорее с самой заправки. На Лукойле и газпроме никогда такого нет. Всегда чисто в помещениях, туалетов больше одного всегда и всегда чистые. Роснефть самая Отвратительная заправка. Прилагаю фото туалета.
Заправляюсь только на Роснефти и в разных местах,но только тут Отвратительное отношение на этой заправке. Грубость сотрудниц, хамство, полный игнор, на просьбу позвать на кассу ответ : нет никого.. , постоянно собирают очереди, медлительные.
За последние время персонал изменился и не в лучшую строну. Запраляться там больше нет желания, уволить весь состав. Зарплату они получают с наших денег, а я хамство платить не хочу.
Отвратительно работает персонал. Хамы. Работать не хотят. Такого обслуживания не приходилось встречать ещё по трассе. Заправщик не захотел заправлять газом, просто не захотел! Сказал колонка не работает. Операторы вообще не в курсе что происходит. Предложили проехать ещё 15 км, там есть ещё заправка. Спустя час всё таки заправили. Если бы не пустой бак, уехали бы.
приехал заправиться, на пистолете увидел маленькую бирку, что пистолет с 95 не работает. а очередь отстоял. Отстоял очередь в другую колонку. Вставил пистолет, а на кассе сказали, что 95 сливают и меня не заправят. Потерял полчаса. Неужели нельзя поставить табличку на въезде, что 95 нет, чтобы люди просто ехали дальше и не тратили время?!
В целом заправка мне нравится. Заезжаю по пути иногда.
Чисто, удобно. Есть странности типа не заправляется газ если на территорию азс заехал бензовоз. Газ так же не заправляется "до полного" только с возвратом..
Любимая заправка на обратной дороге в Москву из Волгоградской области. Жаль что на заправках данной сети нельзя заправляться до полного бака по карте. При оплате наличными вам сразу пробивают всю залоговую сумму, а после заправки дают сдачу и чек на сдачу.
Заправка г@внище,персонал не быстрее улиток,огромная очередь на 2(всего 2 кассы),и один из кассиров просто ушел не обслужив остальных, 1 звезда только потому, что без звёзд отправить нельзя
4
Сергей Волков
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
02.07.2024 в 03:50 решили заправиться на данной азс, обслуживала высокомерная дама с неспешными движениями. Такого я нигде ещё не видел 👎
Нельзя заправится до полного бака, потом оплатить, хоть говоришь и показываешь наличные, нужно оплатить определенное количество как предоплата потом они делают разницу, а если с карты заправляешься, то вообще жесть. При этом и бензин не лучшего качества машина после едит как будто якорь волочешь. Лучше проехать на другие заправки.
Раньше постоянно у них останавливался по пути в Москву. Теперь туалет закрыли и даже табличку повесили, смысл? Теперь буду останавливаться на другой заправке, никаких удобств, понимаешь.
Ужасное обслуживание, операторы самые настоящие хамы, попросили меня одеть маску хотя у самих на подбородке, на моё замечание что у самих маска на бороде получил ответ но она у нас есть, а как одевать они сами разберутся.
Если хотите заправиться газом, не спешите тратить свое время. Без сертификата на баллон не заправляют. Ну понимаю, если гбо установлено и измения к конструкции не зарегистрированы в ГИБДД, так у меня все зарегистрировано, все , соответственно, сертифицировано. В птс отметка. Почему этого не достаточно?
Качество бензина хорошее. Туалет есть, вода кофе есть. Персонал не очень общительный.
1
2
Рай
Level 22 Local Expert
November 9, 2023
Один туалет , не очень удобно. Вокруг много собак - опасно выходить. И стаканы из под чая очень мягкие , крышки не держатся пить было неудобно. По этому вывод - неудобная заправка
Заехал заправится. Стоят 2 заправщика. Операторов нет. 10 подождал , так никто и не вышел. Отношение к клиентам мягко говоря странное. Больше на эту азс заезжать не буду . Только время теряешь . Не рекомендую
Отвратительное общение персонала с клиентами!!! Сегодня 09.12.2021 в 21:20 мы подъехали заправиться газом! Но заправщик газа с ходу начал грубить и разговаривать не адекватно! Есть подозрение что он был под каким то веществом!
Регулярно проезжаю, заправляюсь.В основном всё нормально. Есть одно "НО" , временами неисправен туалет.
Надеюсь, что с этой проблемой скоро разберутся.
Ужасно. Попали на пересменку в 8 утра. 4 сотрудника, беготня и суета, работает 1 касса. Стояли в очереди 15 минут только в кассу, так и не дождались, чтобы заправиться. Проблемы возникали с каждым клиентом.
Всегда там заправляюсь, когда еду из Волгограда домой в Москву, на полпути. Бак 45 литров, до Москвы не хватает. Приличная заправка. Меня всё устраивает.
Ужасное обслуживание, хамские кассирши, которые ничего не умеют. Шланг валяется на земле, ей говорят об этом, а в ответ идите и поднимите, это не моя работа. Ведра воды и щетки нет, что бы отмыть лобовое. Отстой и позор!!!