Rosneft
336 reviews
September 9, 2024
Самая лучшая заправка. Быстро и чётко выполняют работу. Один кассир отпускает и ходдоги и заправку. Очень грамотно работает а самое главное очень вежливый кассир. Спасибо что вы есть.
October 6, 2024
Обслуживают долго в одну очередь, хотя есть второй продавец.
Не работала оплата картой и приложение.
Потом началась "пересменка", и всех просто выгнали, машины не заправляли, при этом нигде не обозначив, сколько времени будет длиться перерыв.
1
December 29, 2024
В 6 утра технический перерыв на час, на въезде повесили верёвку без отражателей, без какой либо информации о перерыве. Мы заезжали за другим авто, чуть не врезались, так как первому авто пришлось резко тормозить, увидев верёвку. Первый раз с таким сталкиваюсь. Заправка живёт своей жизнью и создаёт аварийную ситуацию на въезде
September 18, 2024
Не клейте наклейку Яндекс заправки на этой АЗС, отсутствует заправка газа на седьмой колонке, её попросту нет в приложении !!! Из персонала один человек без бейджика, непонятно он вообще сотрудник этой организации или нет, который делает одновременно и сосиски и заправляет автомобили, стоять более 20 минут.
November 1, 2024
Все заправки этой сети по трассе Р-217 в том числе и эта , закрыли туалеты для посетителей.
Отвратительная клиентоориентированность.
Естественно заправлять авто будем в другом месте.
1
October 22, 2024
Подъехал на азс в 6:40 была пересменка не где написано до скольки, решил подождать в итоги время 7:00 не открывают, 7:10 не открывают, спросив у заправщика до скольки пересмена получил ответ " сам незнаю "
1
October 15, 2024
Зашли купить кофе и круассан. Стоял один продавец и большая очередь, туалет грязный , продавец Оксана хамло , которая не умеет корректно общаться с покупателем.
May 25, 2024
Всегда когда возвращаемся либо с Краснодара либо с моря останавливаемся попить кофе сходить в туалет очень комфортно для остановки автобуса
1
November 26, 2024
Приятная заправка , топливо хорошее, быстро заправили, цены приемлимые
April 7, 2024
Большая стоянка
Вежливый персонал, везде чисто. Есть мыло и бумага
Вкусное какао!
Часто тут ночую и заправляюсь дизелем, по литрам все норм!
Благодарю!
3
November 12, 2024
Очень плохая заправка!!! Туалет якобы не работает (не в первый раз), персонал невежливый. Не заезжайте сюда!!!
Принципиально не буду здесь даже заправляться.
August 15, 2024
Туалет не работает сказали ждут сантехника , где хочешь там и ходи. А открыть служебный временно можно же открыть ? Да ещё продавец хамит и грубоват , бросает еду и на двоих в один пакет бумажный .
August 9, 2023
Качественный бензин как и во всей сети. Можно вкусно и сытно перекусить. Чисто, есть продукты и напитки на вынос+сопутствующие товары. Чистый, просторный туалет.
January 11
Хорошее место, приятно опрятно все Через телефон всегда заправляюсь, с работниками не контактирую. Всем доволен, Роснефть рекомендую всегда и везде !
December 30, 2024
Стандартная нерасторопная АЗС Роснефти. Один человек на кассе, он же и оплату принимает и еду выдает. Один туалет с огромной очередью. Похоже это общие проблемы заправок этой сети.
July 15, 2024
Просто ужасное место, одна кассир на длинную очередь. Взяли донаты с чаем, а они оказались несвежие, везде мухи летают.
Хотели потом в туалет сходить, но муж сказал даже не заходи туда, при открытой двери вонь на весь зал. В общем не рекомендую данное место. Почитала отзывы годичной давности, сюдя по всему а воз и ныне там, ничего не изменилось.
4
December 29, 2024
Один оператор , очередь километровая , до полного не наливают . Зовет второго кассира , та выходит и говорит не хочу . Обслуживание просто отвратительное
August 19, 2024
Ужасное место. Часто там проезжаем. Стараемся заправить авто в другом месте. Туалеты не работают в системе. Уже не раз попадали. Персонал грубит.
January 3
Вторая заправка, где туалет не работает!!! Это ужасно, заправьте машину а всё остальное нас не волнует?! Причём третий раз в течения года приезжаем и одна и та же история!
July 21, 2024
Не работала оплата через приложение и картой, туалет один и очередь в него дикая. В кафе всего 2 столика, не присесть. Нет воды и подкачки колес.
November 4, 2024
Туалет не работает!!! Видимо только для персонала. Такое редко встретишь. Больше сюда ни ногой. Пусть руководство обратит внимание. Это не единственная жалоба!!!
1
August 2, 2024
Заехали на заправку за кофе, а сотрудник уборки начала прямо при посетителях распылять средство от мух, мы чуть не задохнулись и не захлебнулись от кашля.
October 4, 2024
На многих заправках Роснефть выбивают заправочные пистолеты - со слов сотрудников оборудованию больше 10-12 лет.
December 30, 2024
Будьте внимательными!!!! Цена на витрине одна а на кассе другая!!!!! И вечно туалет на ремонте( уже месяц)!!! Как так можно????
August 17, 2024
туалет грязный, вода ели как идет, мыла нет, сам унитаз весь грязный, персонал хороший, лучше не ходить сюда честно говоря
October 30, 2024
Не было воды. Беременную женщину не пустили в туалет! С насмешкой посмотрели на нас. Белобрысая наглая женщина на кассе! Ничего человеческого
1
April 20, 2024
Хорошая сетевая автозаправка! Всегда качественный бензин! Хороший варенный кофе и вкусная выпечка!
1
August 21, 2024
Заехал21.08.2024 в 0:30. Оба кофейных аппарата не работают, туалет тоже не работает… не заправка а дрянь.
August 12, 2024
Хорошо отдохнуть, если дорога дальняя, выпить кофе и перекусить
July 11, 2024
Качество бензина оставляет желать лучшего. Хотя расположение АЗС очень удобное. Туалет тоже очень неудобный. От безвыходности заезжаем.
1
June 13, 2024
Как обычно на Роснефти в туалет очереди (потому-что он один для всех). На федеральной трассе можно было что-то придумать по лучше
1
September 15, 2023
На АЗС Роснефть АЗС 14 (Краснодарский край, Армавир, т.п.г., Армавир, г., ФАД "Кавказ", км 171, со стороны Невинномысска) все туалетные комнаты, в том числе и для людей с ограниченными возможностями не снабжены ТУАЛЕТНОЙ БУМАГОЙ. Кроме того, дозвониться в службу поддержки, где ЖДУТ наши пожелания и предложения, по телефону 88007757588 НЕВОЗМОЖНО! Горячая линия службы поддержки клиентов Роснефти информирует, что через 4 минуты оператор ответит, но на 3 минуте звонок сбрасывается. После 3 дозвона и обещаний через 4 минуты соединить с оператором ждали ответа почти 10 минут, но после 9 минуты звонок был сброшен.
2
1
July 21, 2024
Туалет грязный. Принимают только наличку. Очередь в единственный туалет дикая. На улице воняет помоями.
October 2, 2023
Сегодня пытались заправиться. Заехали на заправку в 06:50. Оператор сообщила, что у них пересменка, заправлять начнут в 07:15. После я попросила книгу жалоб и предложений, начала заполнять.
Реакция оператора: «Все же ждут…».
У меня вопрос :- почему так долго? Пол часа пересменка?
Ещё раз спросила заправят меня или нет? На , что получила ответ, что сменщицы нет, а она не может это сделать без нее. После меня ещё заходили, и соответственно им ничего не могли ни продать ни заправить. Санузел не работал. Вообщем хотелось бы от руководства заправки узнать почему так долго длится «пересменка», как она идет если даже второй оператор не подошел?
4
1
June 12, 2024
Ужаснейшее место, обслуживание вообще 0. Обьезжайте это место по возможности. Не рекомендуется для посещения. Заправился и быстро бежать с этого места.
November 1, 2024
Не советую на этой бензозаправке постоянно закрыт туалет персонал не доброжелательный
1
April 13, 2024
Отличная трассовая заправка. Можно и заправиться и перекусить. Приветливый персонал
December 30, 2023
Оплатил тысячу рублей ,перед этим вставил пистолет в бак. Кассир сказала поправить другой пистолет. Так как она не сможет заправить. Поправил. Пошёл в туалет. Пришёл. Сел за руль и поехал. Стрелка не поднялась. Пошёл к кассиру. Говорит что заправила меня. Грешил на стрелку безобака и поехал дальше.И кончился у меня бензин через 20 км. Не заправил меня
1
1
October 5, 2024
Ехали в горы на автобусе , оператор азс закрыл двери чтоб никто в туалет не зашел и чай не заказал
November 12, 2024
Попросила закрый хот дог, сделали открытый молча, увидела уже в дороге. Кассир с надменным лицом
March 24, 2024
Думаю что хорошая заправка, Но так как заехал туда справлять физическую нужду, а туалет не оказался рабочим уже долгое время, естественно это оставляет пожелать лучшего для администратора этой заправки.
1
August 15, 2024
Всегда какие-то проблемы! То интернета нет, то наличка только. Не нравится!
May 7, 2024
Всё отлично. Есть всё необходимое в дороге, как для авто, так и для людей
August 13, 2023
На заправке просто километровая очередь в туалет, там всего одна кабинка и для мужчин и для женщин. Запах на весь зал, в том числе на кофейную зону. На кассах работает только один человек и тоже очередь. Ассортимент весьма средний. Люди пожилого возраста ждут своих очередей, вкушают ароматы неубранного туалета и тихо ругают руководство заправки.
3
September 6, 2023
Неплохая заправка бензин качественный , есть столики перекусить , правда ночью кухня не работает санузел на 3 ку как и везде на трассе
1
January 20, 2023
Сложилось приятное впечатление от посещения данной АЗС.вежливый персонал, качественный бензин, везде чисто. На заправках роснефти нравится кофе и выпечка.
1
December 30, 2024
В туалет очередь минут на 30, 1 кабинка, сделайте уличные туалеты !!!!
June 2, 2024
Все ужасно медленно, неорганизованно.
Персоналу нет до клиентов никакого дела. Стрит очередь 10 человек, ноль эмоций, никаких даже попыток ускорить процесс
1
February 9, 2024
Ну, неужели нельзя всё колонки починить, чтобы с обеих сторон можно было заправляться, приходится один бак заправлять и уезжать, и эти очереди из грузовиков не образовывались бы, пожалуйста обратите внимание
May 18, 2024
Усложнена система подкачки колёс, даже тем кто здесь работают не знают как она действует. Сделал по инструкции указанной на ней, но результата не было.
1