Rosneft
266 reviews
December 22, 2024
Наконец-то появилась Роснефть совсем близко к дому. Отличная заправка, машина не ругается, чисто красиво, продавцы приятные женщины, одна вообще как мать родная себя ведет)) отличные впечатления, спасибо
1
1
January 13
Как-то очень резко заправка стала отвратительной. Хотя мы всей семьёй вспгда выбирали АЗС роснефть и даже покупали акции Роснефти. Но после сегодняшнего визита я сюда вряд ли приеду. Сервис ниже плинтуса. Всё у них не работает, заправщик куда-то испарился. Меня отправили вытаскивать пистолет. По какой-то причине бензин из пистолета продолжал литься, хотя я ни на сто не нажимала. Я испортила всю одежду. Пришлось в такой вонючей одежде садиться в машину.... катастрофа! Хорошо , что в городе есть другие приличные АЗС. Сюда больше ни ногой, ни колесом
1
1
April 21
Одна из тех заправок, где, в отличии от заправки «Газпромнефть», тоже неподалеку, всегда работают заправщики, которые оперативно помогут заправить железного коня.
Каждый раз стараюсь доехать именно до этой заправки
April 12
Большая заправка. Много колонок. К качеству топлива вопросов нет - уже несколько лет постоянно тут заправляюсь. Есть кафе, магазин и туалет. Хорошая заправка.
January 8
Всегда тут заправляюсь. Все отлично, единственно не удобно после работы если задержался то у них подвоз топлива (не заправляюсь когда стоит бензовоз)
December 29, 2024
Именно эту заправку я не люблю. Никогда нет заправщиков! Либо один, которого не найти, потому что много колонок. Но в основном я заправляюсь сама здесь. Ещё хотели давление в шинах проверить - так не работают приборы… у них на этой заправке вообще ничего и никто не работает.
2
1
April 27
Персонал очень приятный, заправки удобные, кому не нравится что нет заправщика, положите ключи на полку, либо научитесь пользоваться заправочным пистолетом)
На качество бензина нареканий нет, машина не ругается
October 11, 2023
Была отличная заправка. Чистая, светлая, большая, удобно расположена. В принципе, она и сейчас отличная, если бы не одно "но". До недавнего времени тут была постоплата. Но кому-то из менеджмента пришла в голову "светлая" мысль сменить систему на предоплату топлива. Что резко снизило удобство пользования. Нет, автомобилисты, заправляющиеся "на тысячу" (на две, на пять, 6е важно - на сумму) этого даже не прочувствуют, они могут даже дальше не читать. Но я часто запрявляюсь "полный до отсечки". При предоплате при таком подходе нужно сначала оставить сумму "с запасом", а потом, когда будет видно, сколько влезло, сдачу дадут. Понимаете, это даже звучит неудобно. Даже с наличкой. А я люблю расплачиваться банковскими картами. То есть, это будет возврат части суммы, а возвраты по карте - это тот ещё головняк. Да и бегать с карточкой туда-сюла, как идиот, не хочется. И это - с дебетовой. А бывают ещё и кредитные карты, и как это реализуется там, я вообще представляю слабо.
Это я описал алгоритм заправки автомобиля. Когда можно поставить пистолет в бак, защелкнуть фиксатор и уйти платить..Пусть и в несколько заходов, но это хотя бы происходит рядом с кассой. А я ещё периодически езжу на мотоцикле, ну и, соответственно, его заправляю тоже. А мотоциклы, в отличие от машин, "до отсечки" не заправляют! Это связано с особенностями конструкции, но там на многих моделях (проме тех, которые похожи на половину люксавого автомобиля и стоят примерно столько же) нужно постоянно контролировать процесс. В следующий раз э, если встретите мотоциклиста на заправке, присмотритесь к нему, и вы увидите, что он сам держит пистолет и удерживает рычаг на нем, заливая бензин в бак тонкой струйкой. Это делается для того, чтобы налить действительно полный бак, а не половину-пару третей на которых и сработает отсечка из-за эффекта отпадения струи - в мотоциклетном баке (большинства моделей) в отличие от автомобильного, нет длинной высокой горловины, там бак сразу после крышки идёт, из-за чего расстояние от поверхности жидкости до среда пистолета - минимальное, и когда мощная струя при автоматической заправке на указанном объеме неизбежно плюнет назад в пистолет, автоматика решит, что сработал датчик давления, и выключит заправку, не залив полный бак. При этом, отраженная струя ещё и выплеснется наружу и уделает бензином полмотоцикла. Потому - только ручным контролем и тонкой струйкой, следы да уровнем. А во многие модели пистолет в бак физически вставить нельзя - он там не держится, потому что упирается в ограничитель, который находится как раз под пробкой, то есть нет дале символического бортика, в который его можно было бы упереть. Раньше это проблемой не было - я подъезжал, заливал сначала полный бак, после чего шел платить по факту, сколько вышло. Два действия. Теперь же я должен подъезать, занять колонку, пойти сначала "в магазин", "запустить" заправку, зарезервировав сумму (не "оплатить", а пока только зарезервировать, ятеще не знаю сколько выйдет!), вернуться к мотоциклу, налить бензин, вернуться на кассу, подтвердить сумму, получить сдачу (или возврат на карту), после чего снова вернуться к мотоциклу и уехать. Действий в два раза больше, беготни в два раза больше, времени - вагон. А оно мне надо? Короче, как клиента они меня потеряли, пусть скажут спасибо гениальному оптимизатору. Подозреваю, что не меня одного. Три звёзды, и то, только потому, что я не могу не признать, что остальные достоинства, которые тут. были, никуда не делись. Но толку теперь от них, если изменение регламента оплаты все перечеркнуло.
30
2
November 3, 2024
Хорошая заправка, уже как родная стала)
Внутри чисто, очередей нет.
Всё быстро, четко, персонал приятный и вежливый, на бензин нареканий нет.
1
January 11
Вроде не заправка самообслуживания. Но заправщиков нет вообще. Говорят есть один, но отдыхает. Прождала 15 минут , его нет. Вообще , не дело так работать.
Раньше заправка нравилась, теперь больше не заеду
1
February 21
Заправка неплохая, НО бензин просто ужас. После заправки здесь 35 литров топлива загорелся ЧЕК. Ошибку прочитали в сервисе и подтвердили, что это из-за бензина. Обычно заправляюсь на другой заправке этой сети, на эту заехала единоразово и вот. Больше не приеду.
July 10, 2024
Отличная заправка! Езжу только туда. Очень радует, что есть ещё где-то персонал с чувством юмора, а не с каменно-официальными лицами! Всегда предложат кофе, воду и, минимум, хот-дог. Всегда с улыбкой! Большое спасибо, девчонки, вы лучшие!!!💐💐💐
3
May 11
Удобная заправка. Есть возможность онлайн оплаты. Качественный дизель и бензин. Есть возможность купить кофе и сопутствующие товары. Вежливый персонал. Чистый туалет.
November 24, 2024
Ужасная заправка: нет заправщика, топливозаправочный кран не фиксируется! Помочь никто не захотел-издевательски улыбаются все на кассе! За мои попытки фиксировать кран в бачке натикало 146 рублей! И начали орать в мегафон-оплатите срочно!!! А помочь-никто! Сволочное отношение к клиентам! Верните заправщика!
3
October 24, 2023
Каждое утро заезжаем за кофе. Очень приветливые девушки на кассе! Готовят очень вкусный, горячий, бодрящий кофе! Всегда приветливы и улыбчивы, всегда пожелают хорошего дня! Поднимают настроение. Сама заправка уютная, чистая, иногда покупаем выпечку, тоже вкусно.
3
March 20
Удобная заправка, приветливый персонал. Очень удобно с бесконтактной заправкой.
July 23, 2024
Иногда заправляюсь на этой заправке. Удобное расположение, заез и выезд.Большая, много колонок. Чистая, выбор товаров. Всегда есть помощники.
1
October 6, 2024
Отвратительное обслуживание! Ужасный персонал, в тч их администратор, который не умеет общаться с клиентами. Мало того, кто-то заправился до тебя, а тебе пришлось за него оплатить, так еще и тебя выставляют дурой! Вставила пистолет для заправки, ИЗНАЧАЛЬНО пистолет был заблокирован. Никто из персонала даже не подошел помочь и не объяснил, почему машина не заправляется! Позже предъявили, что якобы это я заправилась и не оплатила поэтому они заблокировали пистолет!!! Полный абсурд! Якобы посмотрели по камерам и я действительно заправилась и не оплатила. Еще раз ПИСТОЛЕТ БЫЛ ЗАБЛОКИРОВАН Я НЕ МОГЛА ЗАПРАВИТЬСЯ!!!! Прошу направить видео с камер, где я заправилась и не оплатила!
5
3
April 9
Запиавлялся 9.04.2025.заправщиков нет,оператор на кассе некорректно общаться с клиентами грубить,И это с утра'Надо испортить настроение!Когда Же мы научимся жить Целевезованно!Уважать друга.
July 12, 2024
Хорошая заправка.
У меня машина капризная на бензин, но фирменный бензин этой марки в этом месте радует.
Плюс удобно что можно заправить самому и через приложение.
January 9
Хорошая заправка, как правило на заправке нет очередей. Можно заправиться дистанционно. Советую данную заправку.
February 28
Приехал почти на сухом баке, но заправка была закрыта и обмотана аварийной лентой.
Сотрудник пообещал, что завтра откроется.
Но мне надо было сегодня.
July 8, 2024
Раньше была отличная заправка, потом убрали заправщиков и начался цирк. Последний раз подъехал, вбил сумму вставил пистолет, бензин не полился, попробовал еще несколько раз после чего подошел к персоналу и сказал что калонка видимо не работает. Проверил что действительно ничего не залилось (заехал на пустом баке) отогнал машину на другую колонку и о чудо с 1вой попытки все работает. Подхожу оплачить а мне говорят что я 20л украл (до меня на колонке было заправлено на 20л, и возможно поэтому не сбрасывалось тк было не оплачено). Проверяли по камерам минут 20, сотрудница с камер сказала что все норм могу ехать, а кассирша вслед продолжила угрожать обвиняя меня в воровстве, при том на мое предложение вызвать полицию если она уверена в краже с кислой миной отвернулась и промолчала.
8
3
November 10, 2024
Ужас ужасный! Была раньше нормальная, стала беда... Как убрали заправщиков, так начался хаос. Половина колонок не работает, ввожу все как написано. Или я должен мануал сидеть "курить", как мне заправиться? Я думал я один такой тупой, оказалось нас двое в одном месте одновременно оказалось, но на разных постах. Введите предоплату.
2
April 13
Отвратительная заправка. Заправщиков нет, заправляйтесь сами, автоматически, постоплата. Ни одна кнопка на нажимается…
May 14, 2024
Часто тут заправляюсь!Хорошая заправка,большой магазин,отзывчивый и вежливый персонал,можно купить всё что нужно в дорогу и выпить кофе
February 13, 2024
Заезжать с кольца неочень удобно, но теперь это-единственная заправка в "центре" Мытиш. Остальные-в р-не "Июня" и за переездом в Строителе🤦♀️
А так-обычная по "роснефтевским"стандартам заправка. Твердый "хорошист". Спасибо
1
March 17
Продавец ночной хамит я нормально зашёл сказал что мне надо а ваш продавец грубо отвечает что не надо повышать голос хотя я спокойно начал говорить
January 6
Немного машин,удобная постоплата до полного бака,много колонок,всегда чисто и вкусно,туалет работает,молодцы!
August 18, 2023
Удобно расположенная и просторная АЗС. Нормальное обслуживание. Всегда чисто. В этих местах бываю не часто, но практически всегда заезжаю на АЗС если проезжаю мимо.
1
September 25, 2023
Заправка как заправка. Не ставлю 5 только потому, что всегда есть к чему стремиться. И во вторых мне на азс заправщик сломал лючок бензобака, я не в обиде) но не приятно.
Далее обратил внимание, что не всегда один человек успевает заправлять все авто. И ещё почему бы людям не говорить о акциях на заправку, к примеру - заправляйтесь и оплачивайте онлайн получайте скидку 3 рубля с литра. Ведь нет...знают о таких акциях от того же приложения Яндекс, но Молчат. Бизнес.
4
1
January 13
В принципе АЗС не плохой. Чистота соблюдается, но периодически кассиршам стоит отдыхать. Не буду именно что и кто грубо отреагировал, но в выбранной им сфере клиенты не виноваты. Да понимаю порой и клиенты бывают неадекватными, но все таки стоит понемножку сдерживать свой характер при общении. В остальном уютный, обслуживание быстрое. За магазином следят, вот еда немного дортговатая)))
September 19, 2024
Ужасная заправка. При заправке 11.09. на данной заправке при снятии пистолета уже вздымается плата за воздух без какой либо заправки авто - обман чистой воды. Присутствует недолив бензина. Больше на эту заправку ни ногой. Не советую заправляться. Хамское отношение персонала к посетителям.
2
July 2, 2024
Отвратительная система постоплаты. С кассиров сняли ответственность за количество и выбор топлива. Неопытные автовладельцы будут очень долго мучаться с системой залива топлива, что будет собирать большие очереди.
5
2
June 6, 2023
Обслуживание по 1 классу. Персонал настроен позитивно, приветлив. Туалет есть,но, заправлять с Приложения, давно не посещал. Заправляюсь регулярно, машина бегает отлично.
3
January 12, 2023
Была там ранее BP любимая. Теперь - ренейм, «Роснефть» персонал хороший, чисто, аккуратно. Чай и кофе быстро наливают, пока заправишься, уже готово. В туалетах чисто! Держите Марку!
1
January 5, 2024
По просьбе Яндекса пишу подробнее. Приезжаешь на заправка, заправщики стоят с тороне не обращают на тебя внимания. Когда подходишь и просишь его заправить, он говорит "сейчас" и уходит в другу сторону. вставляешь пистолет сам... заходишь внутрь одна рабочая касса и толпа народу. после оплаты, и заправки возле машины трётся заправщик и клянчит чаевые. Больше не приеду туда никогда!
2
2
September 29, 2024
Понравилась тема с самозаправкой, примерил роль заправщика, как в детстве, ну реально же прикольно поразбираться как же заправщики там клацают на цифорки и куда, чтоб заправить, теперь знаю, спасибо)
December 6, 2023
Отказали залить бензин в пластиковую канистру которая соответствует требованиям для хранения в ней бензина. Ссылаясь на свои внутренние законы. Видимо законы у них свои, а общие их не интересуют. п. 8.2.5 ГОСТ Р 58404–2019 «Станции и комплексы автозаправочные. Правила технической эксплуатации» отпуск нефтепродуктов в тару, выполненную из полимерных материалов, допускается «при наличии на ней маркировки предприятия-изготовителя о возможности ее использования для хранения нефтепродуктов».
1
August 28, 2023
Очень часто тут заправляю машину, нареканий нет. Редко бывают очереди, всегда одна две колонки пустые и можно быстро обслужится с помощью заправщика. Возможна дистанционная оплата чз навигатор.
February 16, 2024
Персонал обычный, качество обслуживания хорошее, скорость работы быстрая
Топливо отличное
3
December 17, 2024
Пригодное качество горючки и приятный персонал.
November 6, 2023
Хорошая заправка, всегда есть заправщик,свободные колонки. Не нужно ждать в очереди. Хороший выбор еды в дорогу и нравится то, то есть витрина с правильным питанием.
November 29, 2024
При залитии полного бака бак должен быть полным, по цифрам все норм, а по факту бак не полный!
НЕ рекомендую данную заправку (либо поломана автоматика /счетчик, либо спецом не доливают)
Прошу директора данной заправки разобраться и проверить техническую исправность и сотрудников данной заправки!
1
August 8, 2023
Достаточно много колонок для данного места, обслуживание быстрое, и цены на 92 всегда дешевле , чем у других АЗС, ещё бы выпечку продавали получше , цены бы не было!
November 22, 2024
Теперь тут самообслуживание,главное не забывать оплачивать!😂
August 6, 2024
Заправка по постоплате, заправщиков нет, сам полностью все делаешь
И в кнопочках надо еще разбираться( только этого мне не хватало в жизни)
December 3, 2023
Сервис понемногу начинает портиться. Ранее всегда заправлялся только на этой заправке. Последний раз даже пистолет пришлось устанавливать самому. Всю дорогу до дачи в салоне пахло бензином после этого. Один заправщик на всю АЗС. Второй на обеде.... Чудо, а не сервис!
January 19, 2023
Красота,рядом с домом,лет 5 заправляюсь,нет никаких проблем с топливом,всё чистенько, вкусненько,хороший кофе,выпечка тоже,персонал доброжелательный
October 12, 2023
Заправка стала просто ужасной! Введи предоплату, заправщики просто испарились. Персонал на кассе говорит «работа тяжелая, не все хотят работать»
Дизеля на заправке в момент приезда не было
Ценники менять вообще забивают! Под зимней омывайкой стоял ценник 230 рублей, хотя по факту стоила 480…
Вообщем очень надеюсь, что в Мытищах появится газпромнефть или Лукойл с сотым бензином
2
2