Всегда здесь останавливаюсь когда еду на машине в Сочи. Хорошее место отдохнуть, выпить чашечку бодрящего кофе, и конечно же заправить автомобиль качественным бензином.
Чистая и уютная заправка. Вежлив ый и знающий персонал. Удобное расположение и заезд. Живописная картина вокруг заправки. Есть где отдохнуть и перекусить.
Ну не настолько все ужасно, как написано в отзывах. По дороге остановилис ь для заправки, перекусить и попасть в туалет. Туалет работал, три кабинки, три рукомойника. Нормальный туалет, по пути из Владимирской области нам попадались туалеты гораздо хуже. Заправили быстро и без лишних проблем. Больше всего понравился молодой человек в вагончике с хот-догами. Был предельно вежлив и аккуратен, деньги брал без перчаток, но готовил в них. У него не работал терминал, сразу нас об этом предупредил, сходил за разменом 5000, потом уже стал звонить по поводу терминала. Хорошее место для небольшой остановки.
Заезжал один раз когда возвращался в Абхазии, были очереди на ко лонках и пришлось чуть подождать, но в целом впечатления остались хорошие, топливо хорошее, есть уборная, есть кофейный автомат, есть парковочные места, можно поставить машину попить кофе и перекусить!
Ужасная заправка, ужасный сервис. Не пускают в туалет, чтобы потом не убирать - слова персонала. Говорят воды нет, мы потребовали, открыть и показать, т.к. видели, что на улице заправщик набирал воду. Они со скандалом открыли, мы увидели, что вода есть, на что персонал сказал, что напор не достаточный. Что это такое, мы заправляет бензин, покупаем еду и не можем воспользоваться санузлом.Охранник распускал руки, полный неадекват, стояли 20 человек с детьми, беременные, мы все только проехали огромную пробку и такое отношение -не приемлемо. Люди говорили, что вся сеть заправок на побережье славится таким сервисом. Я больше не ваш клиент, после такого отношения. Все пистолеты в солярке, и руки помыть не возможно!!!!!!! И всех людей отправили в туалет за заправку, и многие пошли, а что делать?! Уровень конечно.
Если едете в Сочи, то это удобное место, чтобы заправиться бензином и кофе перед последним рывком. И не забудьте пристегнуться после. За углом пост гаи!
Берзин хороший, персонал не плохой. Но для АЗК в курортной зоне плохо обустроена парковка, двух туалетов мало даже для потока отдыхающих в конце мая. Мало персонала на кофеек и булочки, операторы мечатся между хотдогами и кофе с одно стороны и заправкой бензина с другой, даже 20 мая, не говоря уже об июле или августе.
Отличная заправка перед постом Сочи. Всегда чисто. Девочки приветлив ы. Очень часто заезжаю после серпантина заправиться до полного и купить кофе. В отличиии от других заправок обслуживание очень быстрое.
7 Августа 2024 5.45, очень грязные туалеты, нет бумаги, салфеток, в урнах туалета огромная куча грязных бумажек.
У продавца спросили салфетки или бумагу, в ответ нахамила, обозвала засранцами, что ходим налим. Уборку делать не хотят, грозили закрыть туалет. Охранник тоже голос повышал.
Почему такая антисанитария.
Примите меры. Если не могут убирать сотрудники, не успевают, возьмите еще людей.
Отличная заправка. Обожаю сделать остановку по пути из Геленджика в Сочи. Всегда чисто и уютно. Выпить кофе с круасаном после 4 часовой дороги - отличная идея. Оставшийся час в пути уже пролетает незаметно.
Ну что сказать, у нас на курорте сезон в самом разгаре, а на заправке работает один кассир, он же на раздаче в зоне общепита. Со слов оператора, такое безобразие уже больше 3 лет….Просто ужас, людей не успевают обслуживать, отношение безобразное, какой-то бардак. Куда руководство смотрит…
Часто останавливаюсь на этой заправке и никогда не обращала внимания на то,что в чеке плюсуются по мелочи непонятные товары.Вчера заправила бензин и взяла 2 кофе.Чек пришёл как обычно на почту через 10 минут,когда я уже прилично отъехала от заправки.В итоге в чеке,помимо моих товаров,оказалось ещё 2 (ментов и солёный арахис).Очень неприятный осодок.Теперь буду требовать на кассе бумажные чеки.
Поставил одну звезду и то только за то, что бензин все таки там есть. Всегда заправляюсь только на этой сети заправок и такого бардака не встречал ниразу ни где! Туалет- бумага сыпется из переполненных вёдер на пол, точнее она просто горами лежит на полу, грязно, противно! Заказали хот-доги, нам дали просто булки с сосисками, на вопрос "а где овощи, лук карамелезированный и т.д. " , женщина на кассе ответила " я не знала как вам сказать что у нас все закончилось".... странно, как взять полную стоимость- она знала, а как сказать что от хот-дога есть только булка с сосиской- не знала. Очень хочется что бы руководство сети Роснефть добралось все таки до этой заправки с проверкой, подобные места сильно портят впечатление о всей сети в целом!
Я не понимаю что творится на АЗС Роснефти в Краснодарском крае?! Ранним утром все АЗС закрыты, машины не пускают, в туалет не попасть-закрыто и такая проблема каждое лето. Руководство, примите пожалуйста меры!!!!
Краснодарский край Сочи адрес автомобильная заправка Роснефть. Заправлялся, когда ездил на курорт в Сочи понравилось нормальная заправка бензин хороший персонал достойный заправился быстро цена как и везде. Рекомендую
Отличная заправка. Заправился не заходя в маркет. Яндекс.Заправки очень удобный сервис по оплат е топлива, и скидки дают при оплате через сбп, что делает заправку не только удобной, но и приятной))
Отвратительная сеть. Около получаса обслуживали станцию, на время обновления резервуаров полностью закрыли здание, сотрудники действовали очень медленно. Скопили огромную очередь из ожидающих открытия туалета: много детей мучились в ожидании. Машины создавали пробку перед въездом на заправку, занимая проезжую часть.
А Н
Level 27 Local Expert
August 2, 2024
Обычная Роснефть, хороший выбор товаров в дорогу, есть все виды топлива. Неплохая парковка на территории. Но в курортный сезон не хватает работников, собираются большие очереди.
Никакого сервиса. Персонал хамит клиентам. При этом личность работников индентифицировать затруднител ьно тк почти ни у кого нет бейджей. Самый разгар курортного сезона, а работают как полуживые. Чтобы заправить машину нужно не менее 15-20 минут!
Замороженные полуфабрикаты взяли, их разогрели, типа, но........ Тут самое интересное, сверху те пло а снизу сырые макароны, просто жесть. Если не умеете готовить, научитесь, я как зашёл туда голодным так и ушёл голодный,. Это конечно треш.
Очень странная история. Залили 52 литра, в авто помещается 56. Но лампочка ещё не загорелась и минимум четверть бака оставалась. Выводы напрашиваются. Бенз пульсар 95.
Просьба научить персонал техники общения с клиентами. Считаю, отвечать на вопросы не поднимая головы и уткнувшись в телефон - совершенно не клиентоориентированно.
Хуже заправки Магри только Кр ивенковская. Персонал хамы редкостные, на попытку объяснить в чем они не правы ответили: так езжайте отсюда и своих сотрудников учите, нас и там есть кому ***.
Привет кассиру Анастасии.
Выпечка в ужасном состоянии, от туалета вонь на весь зал, пол зрязный, неопрятно.
Когда уже Роснефть будет соответствовать высоким стандартам и оправдывать слово Россия в названии? Пока это Позорнефть
Обманщики! Недоливают больше 10%.
Когда загорается лампочка, в бак Дастера входит 42 л (и БК показывает так же). На этой заправке 48л! На остальных как положено.
Проверял несколько раз
Вежливый персонал , спасибо за приветливость , дарят хорошее настроение
3
Алёна
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Закрыт туалет для инвалиднов
Попросила ключи так как ребенок у меня по итогу ключи не дали
Отношения ужасное
Мы из далека едем
И с ребенком тяжело ходить в общественный
Заправлялся ночью, точнее хотел заправиться, так и не подъехал к колонке, машины стоят, а владельцы в очереди, в одну кассу и топливо и кофе и другие покупки, пришлось ехать дальше....
3
Антон Сафронов
Level 27 Local Expert
October 24, 2024
Это крутяк, персонал вежливый!
Так держать.
И везде, чисто!!!!!
Заехал заправится. Зашел в туалет, а у кого то закончилась туалетная бумага и человек вытирал свои каловые массы об кафель. Было жутко, скорее всего персонал не знал какой ужас у них в туалете.
Ужасный персонал, таких работников (мужчин в чёрной майке, не знаю кто он та м) держать нельзя!!!!! Назвал нас Москалями, накричал на нас, за все что можно и нельзя. Таким людям нужно дома сидеть!!!! Прошу обратить внимание на работников!!!!!