Всем известно, что в новогодние всегда большой поток клиентов, но компания не адаптировалась даже во время пандемии: а) из 2х кассиров одна лепила хотдоги и готовила кофе (почему сам клиент не может нажать на кнопку как это делается на всех нормальных заправках ?!), вторая обслуживала очередь из 7 (!) гостей б) чтобы залить полный бак нужно вставить, пистолет, подойти к кассе, отстоять в очереди, сообщить что намерен залить полный бак, залить бак, извлечь пистолет, снова подойти к кассе и оплатить. Слишком много для простой операции. Рекомендую представителям пересмотреть процессы обслуживания клиентов, чтобы не создавать массовку в зале.
Очень хорошее расположение заправки, качественное топливо, квалифицированный персонал.
Что не очень удобно - много ДТ за один раз не залить (у меня фура).
Сегодня в очередной раз заправился на заправка в этот раз 92 , до Петрозаводска не доехал, машина стала дергаться и глохнуть, как и неделю назад после заправки АИ95.
Очень мало заправок на федеральной трассе. Летом сгорела электроника-сутки не могли починить. Я еле добрался до следующей заправки, а были люди, которые там ждали, поскольку были почти на нуле!
Топливо хорошее! Дурацкая система, сначала идёшь на кассу говоришь какого топлива и сколько,затем идёшь заправлять,пистолет вешаешь и идёшь оплачивать. Дурдом!!! Очередь постоянно!
Постоянно очереди 😃😃😃но все равно качество стоит того чтоб немного подождать 😜 пока стою в очереди беру вкусный латте себе , детям хот доги , и все - все довольны ! Спасибо , незнаю что бы мы все без вас там делали ! 🙌🏼♥️
3
1
Виктория
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Не заправка, а бардак. 6 колонок и работают только две и то не полностью.
2
2
Maria Kozlova
Level 15 Local Expert
August 14, 2022
Как-то давно не доводилось встречать хамоватых сотрудников на заправках. Отвыкли, наверное. Но на этой заправке нам такая дама встретилась...
В остальном заправка как заправка, не очень чисто, ассортимент магазина скудный.
Кассиры в основном женщины могут Нагрубить, Короче у Меня остался негатив от Данной заправки !!!! Они теперь Остались Без потребителя ( - 1 Человек). Вот Как то Так .....