Постоянно много машин, и при заезде не видно какие пистолеты, на каких колонках работают. Бывает отстоишь очередь, а на колонке твой пистолет временно не работает.
Хабалистое обслуживание. Персонал занимает не своё место!!!!!!!!
На обратном пути, маршрут построен так, чтобы миновать эту АЗС.
Научите персонал деловому общению, а не базарному, который зависит от настроения и степени усталости.
Заправился через Яндекс приложение по спб, обещали вернуть 3 рубля с литра. Мало того что не вернули, так ещё и при заправке написали ценник в приложении 49.25, хотя на самой заправке он стоит 48.55. Сплошной обман кругом
К качеству топлива вопросов нет, но вот к качеству обслуживания и качеству дорожного покрытия на территории АЗС они имеются.
Меня отказались заправлять сказав что я неправильно поставил автомобиль, в грубой форме сослались на схему движения. Схему эту я не увидел ни в кромешной тьме заезжая на АЗС, ни при свете дня в один из следующих раз. Она может быть и есть где-то но явно не на самом видном и доступном месте. Какая-либо разметка намекающая на направление движения по АЗС тоже отсутствует.
Гнилая вишенка на торте это грязный туалет и не работающий фен для рук.
Зато есть к чему стремиться 😉
К топливу и бонусной системе вопросов нет, все устраивает ! Но приведите АЗС в порядок, возле колонок настолько умотанное покрытие , что в дождь или слякоть постоянно в лужу выходить приходится ! Решетки сливные тоже на соплях или вобще потерянны , при наезде либо решетка кажется что по кузову отыграет или в яму вечно проваливается ! Ну и эстетически уже умоталось все , начиная от флагов на въезде вплоть до ступенек к самой операторской !
Какого черта у вас на въезде происходит? Что за трубы размера многоэтажки?! Как не местная понятия об этом не имела, еще и дождь - не видно ничерта, поехала за очередью…
В итоге переползла только с помощью местных жителей. Потечет радиатор - вернусь и пипец вам…🤬🤬🤬
Бензин обычный, как везде нужно отстоять очередь!
А вот брать еду здесь не советую. Ребёнок попросил купить ему бургер с говяжьей котлетой. За это и поплатился!!! Котлета была не прожаренная, как её хранили тоже вопрос...Отравление!!!! Рвота, понос!!! И это в дороге!!! До дома 2000 км.
Бензин на четверку , много слышал хвалебны про Ачинский бензин живя в Новосибирске от клиентов-сотрудников Роснефти, машина едет обычно,ничего выдающегося , но когда доехал на Tatneft залив фирменный татарский Toneco 95 машина поехала куда лучше, плюс бонусы за заправку от 30л в виде бесплатного кофе там порадовали, сделала бы Роснефть интересные предложения клиентам было бы немного интереснее на их заправках, может они и есть, но от операторов заправки ехав всю дорогу от Владивостока до Новосибирска не слышал акционных предложений да и предложений чего либо , хотя уставший мог разориться на приобретение того либо иного. Как относительно проверенное место можно рекомендовать для заправки, чеков ДВС ругающихся на топливо не загоралось, стоит отдать должное.
На Роснефти мне нравиться заправляться. Там как то всё быстро происходит, пришёл, оплатил, ушёл. Когда много автомобилей накапливается, там стоит мужчина, и регулирует движение.
Роснефть совсем заэкономилась- один сотрудник в зале. Бедная женщина и отпускает бензин, и продаёт несчастным изголодовавшимся путникам фаст фуд, и производит уборку, а как результат: пол часа ожидания и очередь в километр.
Качество топлива - нет проблем, квалификация первюсоналя - не проблем, ассортимент в магазине - как и везде
Только - пожалуйста, хоть немного подремонтируйте проезд к заправке - на грузовой машине - ну очень тяжело - очень ямы чувствуются:-(.
Заехал во второй раз прождал пока заправятся 8 фур иии о чудо когда должен был подъехать и заправиться, приехал сливаться бензовоз закрыли все колонки на полтора часа. Крайне не рекомендую туда ездить
Заезд - это нечто. На низкой машине нереально. Замял пороги. Очень одарённые умственно создали заезд в 1 полосу, которую занимают фуры. Проехать можно только через место с трубами на полосе (типа лежачих полицейскихд, высота - нечто!!! Чтоб администраторы всё себе там помяли на своих машинах!
Постоянные очереди, один кассир, 5 колонок, толпы на кассе. Часто нет 95 бензина, об этом становится известно, когда ты уже отстоишь в очереди минимум 20 минут и подъедешь к колонке
Всё отлично , вежливый персонал, качественный бензин, гарантирую, только нужно поставить схему движения автомобилей перед въездом на калоны , по ходу движения чтобы не было затора.
Отношение к клиентам не мешало бы улучшить на данной АЗС. Хотелось бы узнать по какому такому регламенту остановка на АЗС Роснефть запрещена более 1 часа, т.е. если я по пути следования решу остановиться перекусить, заправить свое авто и мне стоять запрещено !!!!!!!!!!отдыхать на отведённом для этого месте!!!!!!!!сотрудники АЗС выгоняют с мест для парковки.Видимо в Ачинске свой регламент т.к. езжу по многомим городам и нигде такого не встречал, до этого заправлялся только в этой сети АЗС, но видимо пересмотрю свой выбор в пользу АЗС Газпромнефть, там клиентов с заправки не выгоняют.
Отличная заправка. Можно заправляться через яндекс приложение. Очереди минимальные. Ежу часто там, из-за чего заправляюсь только там. Единственный минус это отсутствие, где можно перекусить.
Самое удобное в этой заправке, что с введением услуги интернет-заправки не требуется никуда заходить! Быстрее и удобнее стало. А баллы насчитываются на бонусную карту по-прежнему.
Почти на каждой заправке очереди. На некоторых около часа времени теряешь. А бывает ждёшь 1,5 часа пока сольется бензовоз. Ещё большой минут почти всех заправок роснефть это качество дорожного полотна. Как буд-то у роснефти нет битума для укладки асфальта.
11.09.2020 не заправили грузовой автомобиль ..обьеснили тем что под запрещающий знак грузовым запрещено проехал .. на АЗС Роснефть время примерное 16.00-18.00 местное время кассиры прям серьезные хочят заправляю если понравился серьезно отбирают .. на схеме движения по АЗС Роснефть нету запрещающих знаков ???? Уважаемое руководство исправьти все недостатке на АЗС Роснефть ..