27.12.2024 в 15.35 заправляла машину до полного бака через приложение Яндекса, списали как обычно за 50л. Мне всегда приходит возврат, потому что я никогда с пустым баком не приезжаю на заправку и абсолютно всегда выходит 40-45л. Возврат не пришел вообще. Более того как отъехала от заправки, посмотрела на датчик топлива, по факту залили примерно 8-10л! Написала в поддержку Яндекса, пришел через них ответ от заправки, что залили 50л! Ну наглость конечно несусветная! За 10л взять как за 50л это сильно! Видимо, через приложение они и рассчитывают на это, что возврат производят не сразу, человек уехал и можно себе прикарманить. Впервые с таким хамством сталкиваюсь! Будьте внимательны на этой заправке!
Здравствуйте, попытаюсь обратиться к начальникам этой заправки, как жилец дома, находящегося в непосредственной близости, дело в том, что когда оператор обращается к клиенту в громкоговоритель - раздается сильнейший звук из мегафона, от которого и клиент пугается (я например) и жители дома вздрагивают.
Было бы здорово сделать этот звук мегафона тише.
Заранее благодарю!
Все хорошо в этой заправке - и цена, и качество топлива, заправщик всегда любезен. Но эти пересменки на кассе!! Это нечто! Неужели нельзя поставить конусы на въезд на время пересменки, чтобы не дезинформировать своих клиентов? Получается - доехал, заглушил машину, уже воткнул пистолет и идешь на кассу, а оператор колонки орет тебе про то, что касса не работает! В общем, господа, вам надо проработать этот момент!
Заправился 95-м на этой заправке и каждая поездка стала начинаться с сообщения "Двигатель неисправен". Снятие клеммы с аккумулятора и перезагрузка помогали на 1 поездку. После 3-го раза слил все, заправился на другой заправке - все пришло в норму. Или бензин паленый или Алибабаевич какой-то разбавил чем-нибудь. 2000 рублей псу под хвост. Люди, будьте бдительны!!! Не заправляйтесь здесь!!!
Заправка хорошая, оператор Елена непрофиссиональна, увы, не умеет коммуницировать корректно и доносить информацию, а также не умеет пользоваться пос терминалом - оплата то не проходит, то проходит дважды, то она не может провести оплату топливной картой
Я потеряла на этой заправке 20 минут при полном отсутствии очереди
Хорошая заправка. Цены на бензин одни из самых низких в городе. Есть заправщик. В марте действует акция с повышенным начислением баллов на накопительную карту.
Долгое время пользовалась этой заправкой, заправляла только 95 пульсар, пока не загорелся чек на машине, в сервисе сказали ошибка обедненная смесь, ошибку сбросить не смогли, сказали нужна более полная диагностика, заправилась на лукойле 100 бензином, ошибка ушла через 2 дня, не рекомендую данную заправку
Хорошая заправка, жаль что очень маленькая, но зато есть свободные места, периодически заправляюсь нареканий к топливу и обслуживанию нет, так что советую 🙂👍
Заправка небольшая.
Самообслуживания с оплатой в классе (по крайней мере так было вне ночное время).
Не оценил на "отлично" тк после банного комплекса пришлось выходить из авто и самому вставлять/вынимать (в общем трогать руками) "пистолет".
А так всё ок, по топливу нареканий не было.
Нормальная заправка. В общем как и всё Роснефти.
Две проблемы, которые бесят: 1. Долгая касса. Стоишь ждёшь пока выйдет чек или просто пройдёт оплата. Неужели сложно сделать обновление или что-то такое... 2. Стоимость кофе просто космос. Может какой-то эксклюзив? Вроде обычное...
Периодически пользуюсь этой заправкой Роснефти. Цена приемлемая, хотя цена за год АИ92 возросла с 43 рублей до 47 рублей за литр, жалоб на качество нет. Не нравится режим работы. В час пик, в районе 8 утра, у них пересменка, никого не обслуживают. А клиентам удобно как раз в это время по пути на работу заправить автомобиль. Говорил персоналу, без толку....не подстраиваются под клиентов.
Туалета нет, магазин отсутствует, деньги в окошко...
1
A
Anonymous review
July 6, 2023
заправка с предоплатой, сотрудник на кассе сказал, что заправиться до полного возможно только при условии внесения депозита с карты и последующего возврата лишней оплаты, но за сроки возврата отвечает банк. Роснефть кредитовать желания нет. Ужасно. Напротив заправка без таких ужасных условий.
В целом, классическая заправка, однако привычного «маркета» с туалетом нет. Операторы иногда кричат в громкую связь неприятно.
Был инцидент, когда приехал заправиться - оператор говорит «Идёт какая-то трём процедура, подождите немного», думаю ладно, вставлю пока пистолет, посижу в машине, подхожу к колонке, а мне «Я чё, непонятно говорю, не работает заправка»...
Уехал. Стараюсь объезжать стороной.