Вроде бы все неплохо, но работают всего два рабочих места (как правило заправляют максимум по две машины "больше просто неудобно, тат как всего одна полоса")
Обслуживание пойдёт, первый раз не разобрался в колонках, так как подъезд только с одной стороны идёт, на одной колонке шланг короче, на другой длиньше, а подъехал и бензобак был с неудобной стороны, и очередь копиться так как других никак не объехать, всего 2 заправочных места(
1
Дана Семенова
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Претензий по обслуживанию нет. Заправка чистая, персонал был достаточно вежлив!
Если не хотите тратить свои нервы, то не заезжайте сюда! Сотрудники просто неадекватные. Приехала на заправку, подошла к кассиру и вежливо попросила 95. Девушка не поздоровалась просто ввела на терминале сумму. Я прикладываю телефон - не читает, хотя везде все ок, бывают сбои, со второго раза спокойно все прошло, НО! Женщина блондинка, с голубыми линзами, начала наезжать «вот вы все безрукие, как вы вообще доехали сюда, раз оплатить не можете?!» и ещё пару высказываний какие все мы водители тупые, не можем на этом плохо работающем терминале оплатить. Женщина просто хабалка и я молча распласталась и пошла заправлять машину.
Но это ещё не конец, следующие водители тоже получили от неё пару высказываний.
Очень негативное впечатление после этой сотрудницы, больше не особо хочется приезжать на эту заправку.
Обслуживание хорошее, стандартное я бы сказал. Заправщик всегда дружелюбен и улыбчив. Никогда претензий не было, заправляюсь уже почти 2 года только там.
1
Адель Анисимова
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Удобная заправка! Бензин норм! Заправщик и персонал был вежлив!
Отвратительная АЗС, полный бак не заправить - работают только по предоплате, половина колонок не работает, подъезд с одной стороны, всегда огромные очереди... Ставить плюс только из-за того, что она в принципе есть - не считаю правильным, наоборот, люди вынуждены страдать из-за дефицита заправок в центре.
2
2
М
Марк Зайцев
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
заедал пистолет может с неделю, наконецпочинили, но все равно это моя любимая заправка -качество бензина отличное, машина словно едет даже лучше.
Россия, Тульская область, Венёвский район, М-4 Дон, 173-й километр, 1 вот по этому адресу не долили и это раз и после оплаты за 40 литров 95 пульсара ещё оказывается не отсканироаали бонусное приложение.... оплата по карте VISA8619 16:59 Покупка 2096р RNAZS
Заправка, которая портит весь вид. Где туристы фотографируются, влепить прям в самый центр заправку. Неужели нельзя было её немного перенести, ведь направление одно, развернуться на перекрёстке нельзя…
Купил кофе с утра на заправке , хотел взбодриться , в итоге стаканчик начел течь . Испачкал штаны и залил всю торпеду .
Хорошое утро перед работой . Приезжайте со своими кружками .
Заезжал на служебном авто. Несмотря на то, что топливный бак слева, а заправка с правой стороны авто - предусмотрены длинные шланги, чтобы любой автомобиль мог заправиться
Кассир - хамка. Спросила как я буду расплачиваться. Я ответил, что картой. "КАКОЙ КАРТОЙ". Я ответил, что дебетовой. После чего, кассир долго причетала, что ей абсолютно наплевать какая у меня банковская карта, а интересно ей было, есть ли у меня топливная карта. Вспомнил старые добрые советские продуктовые магазины. Научите своих сотрудников разговаривать с клиентом нормально. Хотя бы не хамить.
Утром, когда происходит инвентаризация, работники колонки не вешают никаких табличек, люди подъезжают выходят из машины, заходят на заправку и узнают, что не работает временно заправка, теряют драгоценное время. Я оплатил через яндекс и ждал, пока мне заправщик не сказал, а работники колонки (кассиры) грубым тоном сказали, что не обязаны вешать никаких табличек и все должны знать, что в это время у них инвентаризация. Безответственный и наплевательский подход к работе.
6
Денис Смирнов
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Топлива по выгодным ценам продают и обслуживают шустро 👍🙂💪
Удобно расположена в центре , небольшая , не совсем идеально конечно что только рассчитана на правосторонние горловины бака , приходится перетягивать на левую если авто с люком со стороны противоположной
3 марта 2022 года заправлять на АЗС которая на трассе после Мончегорска( к сожалению точно адрес не знаю) ,так вот уважаемые руководство компании Роснефть обратите пожалуйста свое внимание и научите пожалуйста свой персонал как нужно разговаривать с людьми! Конкретно ваш сотрудник Тереберова Ирина просто хамка!!!!!!!!
В самом центре столицы.
Понятно что отсутсвует возможность разместить нормальный туалет из за расположения, но Биотуалет неужели нельзя нормально обслуживать, я туалет в таком ужасном состоянии даже не припомню когда видел в поседений раз.
Поскольку других заправок внутри садового кольца нет (кроме "кремлевской" возле м. Кропоткинская, но вы там не заправитесь), то на безрыбье и рак рыба. Заправка, как заправка. Выручает, если почти обсох бак. Удобно заправиться можно только тем машинам, у которых лючок заправки справа.
Одна из немногих заправок в центре, спасибо за это, но частенько один из заправщиков бывает сломан, странно что такая организация как Роснефть не может поставить два нормальных заправщиков.