Rosneft
342 reviews
November 20, 2023
Friendly staff
July 20
Отличная заправка, 5 холодильников с мороженым, чисто, туалет большой, есть подкачка шин, просторный зал для отдыха, супер !!!
November 28
Отличная заправка, удобный заезд. Внутри имеется свой минимаркет с автотоварами и кафетерий с вкуснейшим зарновым кофе, там же вы можете приобрести себе свежеприготовленый фастфуд и свежую выпечку. Да, пожалуй единственный минус ценик на товары великоват.
November 2
Ехали в ожидании, что наконец-то нормальная заправка по дороге. Где можно перекусить и сходить в туалет, но увы туалет закрыт…. Ко всему остальному претензий нет. Заправились, есть и пить естественно не стали, а очень хотелось
2
January 17
Хочу сказать за все заправки Роснефть- заправляю авто только там! Во многих городах (часто приходится ездить) Всегда - качество на высоте, вежливый персонал, всюду порядок и чистота! Однажды оставил документы и деньги на одной из заправок, всё вернули!!! По заправке - всё честно и без обмана ( как у волшебника Сулеймана 😅🤗👍)
1
April 25
Типичная АЗС Роснети, с местами для быстрого отдыха где можно выпить чай, кофе, холодные напитки, самое главное всё это поддерживать в чисте. Персоналу надо немного быть по приветстлевей
1
February 15
Заправка по адресу: 171 км +900 м слева (вблизи Армавира). Хотели купить кофе-чай и посетить туалет.
При покупке кофе я не смогла оплатить QR-кодом, так как у меня на телефоне не подгрузился интернет. Попросила сделать, чтобы можно было оплатить картой. Задала вопрос кассирше (прошу прощения за феминитив), ответа не получила. Видимо, не заслужила. Весь вид продавщицы выразил полнейшее презрение, будто у нее милостыню попросили. Неприятно, но не повод для грусти.
Однако, в туалете не оказалось бумаги. Сказала об этом мужу, он ответил, что в мужском тоже нет. На нашу беду, рядом мыла полы уборщица. Она услышала и на повышенных тонах разъяснила нам, что бумага есть: "Идите и проверьте!".
Конечно, бумага нужна посетителям не для "проверки", а для своевременного использования во время посещения туалета. Грубость не посчитали уместной.
Это стало причиной обратиться за книгой отзывов. Загадочным образом, ее там НЕТ. Как это возможно вообще...
Муж попросил налить ему чай. Его то ли не дослышали, то ли манера тут такая у всех, но в ответ мы услышали: "Что – чай?" Вроде того, что вам тут надо с чаем сделать...
Раз нет книги отзывов, устно изложили управляющей претензию по поводу обслуживания и вежливости (точнее полного отсутствия таковой).
Надеемся, что руководство поработает над повышением культуры общения на данной заправке. Как будто на рынке времен девяностых побывали
5
August 9
Заехали заправиться. Решили покушать. Еда сьедобная, но не вкусная, обслуживание отвратительное. Вели диалог с кассиром, встревает работник кухни и хамит. Две звезды только за большой зал и быстрое обслуживание при заправке.
1
July 12
самая худшая заправка.12.07.24 заехал заправить до полногобака оплата наличкой.а мне сколько литров? оплата сразу.как я могу знать сколько там? бак на 200 литров. может влезит 100 л. может 130л. а мне надо до полного!!!! в чёрный список!!!
August 19
Самая грязная заправка которую я знаю,ужасно состояние туалетов. Заезжаю на нее уже два года , ничего не меняется изо дня в день, полные туалеты мусора, все грязно,никогда нет мыла ,позор Роснефти за такой сервис
Неужели нельзя уборщицу нанять
September 17
Перебои с электричеством, заправка не работает. Но административное здание и информационное табло под электричеством. Выключите табло и водителю будет ясно, что заправка не работает!
October 11
Хотел заправиться, но не получилось из за не опытности сотрудников, так ещё и баллы списали которыми я не воспользовался. Пришлось звонить на горячую линию
December 5
Работники заняты болтовней друг с другом, хотя из посетителей один человек. Уборная не работает. Заправщика нет. Руки помыть и принять пищу невозможно. Со слов работников АЗС нет воды.
July 27, 2023
Останавливался там в июле 2023, большой зал, кондиционеры работают в тему, прохладно, чисто, норм туалет. Ассортимент на высоте!
Заказали по хот-дог, отдохнули.
ЗП понравилась, рекомендую!
May 12
Заправили быстро и качественно, туалет в хорошем состоянии, столики чистые,покушали тем, что у нас было с собой. Возражений персонала не последовало. Это радует. Деньги с карты лояльности списать не смогли.
August 5
Долго заправляют хотя нет очереди. Туалет не работает, якобы нет воды. Но как тогда работает кафе? Вежливость ушла вместе с водой. Нужно закрыть это заведение
July 15
Очень долго заправлют. Минут 10 разговариваешь с касиром, потом идёшь заправляешься, потом тебе ещё и сдачу ждёшь. Боятся что без оплаты уедут. Жесть!!!
December 2
Уже который раз приезжаем с туристами постоянно не работает туалет, а сами то куда ходите под себя или в памперсах, говорят воды нет, зато кофе могут налить
March 20
Одна из немногих заправок по пути, где можно сходить в туалет. Есть товары в дорогу, кофе. Когда приезжает большой автобус, туалет не справляется с потоком) но оно и понятно)
May 17, 2023
Очень давно заправляют на заправках Роснефть, претензий за весь период заправок не было. Данная заправка удобно расположена, как и большинство заправок. Персонал вежливый, грамотный и ненавязчивый. Так держать свою марку.
May 19, 2023
Хорошая АЗС на трассе М4 для тех, кто путешествует. Можно заправиться, перекусить, отдохнуть и дальше в путь. Останавливались не один раз, всё очень вкусно, свежее.
Туалеты чистые, удобный съезд с трассы.
2
4
July 14
Закрыли кассу перед носом голодных посетителей. Пересменка у них...
Необходимо предупрежлать, чтобы люди в очереди не стояли
Стыд и срам
August 4
газовой колонки на карте не отмечено,но она есть. странно.
Газ поставляют не своевременно, всем не хватает.
April 7
Есть большая стоянка. Персонал вежлив. Кипяток есть
Чисто везде.
Благодарю!
Сегодня ночевала тут!
3
1
August 17
Приехал заправиться, а нет заправщика. Я говорю давайте я сам заправлю, но мне не разрешили
January 26, 2023
Ой заправка просто беда, я часто её вспоминаю и когда заезжаю с туристами снова и снова и понимаю что хозяина здесь нет, тут полный бардак. Вечером нет ни одного заправщика, оператор постоянно один вечером, туалет вечно сломан. Нас у кассы 12 человек а девушка одна и время чтобы заправить свой автобус мне нужно почти 30 минут. Я сочувствую работникам, за то что руководство у них просто плюют на тех кто несёт деньги. Не советую вам сюда заезжать если вы едите в сторону Невыномыска то через 50 км будет отличные заправки. Если едите в сторону Ростова то следующиэая заправка Роснефти в Кропоткине.
2
March 9, 2023
Обслуживание отличное спасибо качественно подходят к работе персонал вежливый спасибо им за это бензин тоже нормальный все хорошо приятно когда люди вежливый
3
August 4, 2023
Вполне достойная контора. Приличное качество бензина, хороший сервис, приличная еда их кафе. И очень чисто на всём комплексе.
1
1
August 27
Остановился подкачать колесо в результате спустил до конца компрессор не работает
March 1
На 7 колонке дизель не работает отсечка, фонтан подучился красивый.
Туалеты очень грязные, зайти невозможно. При попытке сделать кофе, оказалось, что кофемашина тоже сломана. Был на АЗС 01.03.2024 23:20
December 4, 2023
"Отличная заправка", вежливый персонал и разметка на азс суперски неправильная. Особенно старшая "приветливая" барышня
December 20
По дороге из Домбая это первое место где я не побоялся за качество бензина.
October 31
Все отвратительно! Не пустили детей в туалет. Хотя не имеют права.
October 30
Специально закрыли туалет.У ребенка пошла кровь из носа,не пустили.
1
January 3, 2022
Просто отличная заправка. Всем надо стремится к такой работе. Заправились и просто отлично за нормальные деньги поели. Еда очень вкусная, даже самые маленькие наши путешественники с удовольствием поели. Персонал вежливый и внимательный. Ни одну нашу просьбу не проигнорировали! Супер! Надеюсь что все ваши конкуренты будут ровняться на вас?
1
2
August 24, 2023
Классная заправка, большой зал, вкусные булочки, в туалете несколько кабинок, сотрудница за кассой была не слишком приветлива.
August 13
Заправился через Яндекс навигатор. Оказалось не рабочий пистолет.
August 18, 2023
Вот уж чего не ожидаешь от крупной АЗС, так это только пара работающих пистолетов. Фото сделано вечером 16.08.2023.
Поставил не одну звëздочку за то, что остальная часть комплекса работала. Но это, таки, не придорожная кафешка, а АЗС.
August 15, 2023
Приехали на заправку с ребенком.Хотели покушать, отстояли огромную очередь (перед нами было 10 человек), на табло мигало меню, супы, второе, сэндвичи и тд.. Когда подошли на кассу - услышали что ничего нет, только сэндвичи которые на витрине. Вопрос - почему нигде не было ни одного объявления?! Какой то бред!
3
May 24, 2023
Удобно по пути заехать попить кофейку. Хорошая выпечка. Можно купить в дорогу. Да и просто отдохнуть. Бензин на Роснефти не заливаю.
December 24
На этой азс иногда тупит яндекс заправки а так все норм
September 23
Ужасно. 20 минут искала заправщика, но его так и не оказалось
1
July 23
Просто ужас , не работают терминалы 3 сутки , на горячей линии девушка с претензией , отправляет выяснять у работников АЗС.
Как можно ждать работника терминала 3 дня , это статья между прочим 14.8 КоАП РФ
September 6, 2023
Останавливаюсь на этой заправке отдохнуть перекусить и пополнить бак когда еду в ставропольский край все отлично
October 29, 2023
Хороший качественный бензин вежливый персонал чистая территория рекомендую
1
August 6, 2023
Очередь за едой 20-30 человек туристов из автобуса, продавец отказался принять оплату за топливо - отправил в конец очереди! И это беспредел! Поставьте либо отдельно кассира для заправок, либо отпускайте водителей без очереди !!! Ужасное обслуживание! Будем жаловаться выше!
3
October 20
ОТРЕМОНТИРУЙТЕ ТУАЛЕТЫ! Ни одна дверь не закрывается!
November 9
Позор! Туалет не работает! На такой большой заправке
October 27, 2023
Заправщик сидит смотрит как клиенты заправляют свой машины лучше бы вообще не был так бы понятно был что нету нету сами заправим а он сидит там смотрит на нас
1
1
October 25
Такого бордака и антисанитарных условий не видел!!!