Хорошая удобная заправка! Хороший, доброжелательный персонал!
Цена бензина не завышена , обычная как и во в сей сети Роснефть! Очень удобно, что есть Автомойка! Приемлемая цена
Уже как-то оставлял отзыв об этой АЗС. Ничего почти не поменялось, находится на выезде из моего района и как бы палочка выручалочка. По моему решена проблема с пересменкой в районе 7 утра. Раньше можно было до 30-40 минут убить пока они там поменяются. Ну конечно отрадно, что АЗС сетевая, бонусная программа удовлетворительная.
Мало места! БЕСКОНЕЧНЫЕ ПРОБКИ! Так самое интересное руководство приняло решения работать по предоплате (что увеличивает время ожидания, сначала стоишь в очереди что бы оплатить, потом ждешь пока заправят. Короче если вам нечем заняться, приезжайте на эту заправку стоять в пробках))))
Хорошая заправка. Удобно расположена. Несколько операторов всегда. Быстро обслуживают. Всегда есть все марки топлива. Быстро подбегает заправщик, ждать не приходится.
Обычно, заправляя авто на 1000 руб., бортовой компьютер показывает, что топлива хватит примерно на 330 км. Заправил здесь, компьютер показал 262 км. Недолив?
Для меня местоположение заправки ,,Роснефть,, расположена удобно,недалеко от дома. Бывают очереди ,не без этого. Заправщики всегда на месте. Здароваются, желают доброго пути. Кассиры доброжелательные. Есть в продаже кофе,др.напитки,продукты и сопутствующие товары. Действует накопительная карта ,,Роснефть,,.
3
1
Денис
Level 15 Local Expert
July 30
Нормальная заправка . Персонал вежливый . Можно заправиться , не выходя из машины . ( по приложению). + есть заправщики . Единственный минус , иногда приходится стоять в очереди на заправке . В остальном нареканий нет . Качество бензина вполне устраивает .
Пятая колонка , дизель , не работает заправочный пистолет . Уже давно не работает и ничего не меняется . Заправщик полностью игнорирует клиентов ,если не платить . Все отвратительно !!!
Проблема у Роснефти, практически во всех заправках одна - это профессионализм работников, их подход к клиентам и качество обслуживания.
Я бы HR специалистов обратил внимание на развитие персонала, явно что-то не доработано / упускаете! И уверен, что даже знаете что…, но почему-то не исправляете..
В целом, по бензину нареканий нет, по ассортименту магазина тоже вопросов нет, кроме одного - отвратительного качества кофе!
Персонал на заправке невоспитан и не профессионален. 17.02. в 14-00 оба заправщика Василий и Алексей нахамили при заправке и отказались заправлять автомобиль. Заправлять пришлось самом. Такое отношение персонала к клиентам , особенно в такой компании как Роснефть, неприемлемо. О данном происшествии было сообщено старшей на азс Екатерине и сделана запись в жалобной книге. Рекомендую руководству компании разобраться в ситуации и принять меры к персоналу-заправщикам.
Заправилась на этой заправки и в Мерседесе загорелись красные значили двигателя и мотора. Машина начала глохнуть на светофорах…Словно вместо бензина там была вода…
2
А
Александр Дорохов
Level 11 Local Expert
September 13
Хорошая заправка в нужном месте - кто возвращается в город, кто на выезд. Полный комплекс услуг, включая мойку. Магазин, туалет…Из минусов - не совсем удобный заезд-выезд, а метров за 100 любят стоять ГАИ🤞🤞🤞
Будьте внимательны!!!
Ценники как хотят так и регулируют, как всегда и ничего не сделать с этими...., живем в такой стране а ценник увеличивается со страшной силой за литр бензина
Эдди
Level 12 Local Expert
May 27
На выезде с этой заправки прикормленное место ГИБДД. Обычно после выезда с АЗС едут налево и через три метра еще раз налево. Надо четко пересекать полосу при выезде с АЗС, иначе штраф 5 тыс, за езду по встречке. Кстати по этой "встречке" проезжает около трех машин в сутки, ведь "встречка" заканчивается через несколько метров вьездом в коттедж. Хитрое место, часто патруль ГИБДД в засаде там сидит, ловит кто встречку зацепит при развороте с АЗС.
Это любимая заправка рядом с домом. Всегда очень быстро, заправщики не меняются, можно оплатить в навигаторе. Удобный подъезд и выезд.
4
1
Лена Ярыш
Level 10 Local Expert
June 17
Самая ужасная заправка ,сотрудники приходят на работу ,чтобы обсудить видимо новости и как они ночь провели.Всё это они делают во время пересменки,которая идет не менее 15 мин благодаря их медлительности и наплевательского отношения к клиентам ,которые в очереди стоят слушая их рассказы. Проезжайте мимо этой заправки если вдруг решите утром с 7:30 до 8:30 заправиться .
Днём большие очереди. В осенне-весенний сезон не поймёшь куда стоит очередь,то ли на мойку,то ли на заправку. Если заправился,то нельзя выехать,надо ждать.
Очень большие очереди, тесно, вокруг
вообще мало иных заправок, плюс, как обычно,заправляющиеся никого, кроме себя, не знают и неспешно прогуливаются от машины до магазинчика и обратно, наблюдала справедливые конфликты на этой почве, наверное, сказывается отсутствие нормальной парковки, но думаю это бы не спасло, на всех заправках встречаются такие эгоисты-тугосери, бензин обычный роснефтевский, ничего особенного, цены бы,конечно, пониже, а бонусов побольше.
Очень хорошая и удобная по локации заправка с качественным топливом, приветливым персоналом , хорошим и быстрым обслуживанием! Большой плюс в том, что на заправке есть хорошая мойка...
Регулярно заправляюсь тут. К топливу нареканий никогда не было. Удобная система накопления баллов. Персонал вежливый, особенно нравится Василя - всегда приветлива, улыбается, предлагает товары
Всегда здесь заправляюсь, потому что рядом с домом. Персонал и качество бензина устраивают. Можно заправлять, не выходя из машины, в приложении навигатор
Хорошая заправка, и недалеко от дома и часто "по пути". )))
Раньше пользовался "Роснефтью" только на трассах в дальняках, теперь и в Мск заправляю (наравне с BP).
Из плюсов - хороший бензин, кешбэк по карте "Мир" (мелочь, а приятно))), приложение "Роснефть - Семейная команда" (баллы/бонусы, работает и на BP).
Из минусов - бывают очереди (особенно в час-пик).
Очень долгая заправка. Если оплачивать на кассе минут 15,не меньше займёт. Колонок много, а кассир как правило один. Оптимально через приложение там оплачивать.
Все ок.
Доброжелательно, персонал хорош.
Заправщики вооще вежливы до безобразия.
Пользовался и буду пользоваться!
Бывают немног очереди, но не критично!
А где ж ещё заправляться, если не максимально близко к дому? Обычно стараюсь заезжать на Роснефть, когда она в доступности, есть карта лояльности и просто накопить на "бесплатный" бензин
Внимательный персонал. Порекомендовали установить приложение Роснефть и секир рассказали про преимущества участия в программе. Спасибо, теперь буду экономить благодаря программе, на бензине!