Rosneft
326 reviews
March 6
Обычная сетевая АЗС, акции, бонусы, обычные сетевые цены, чисто, вежливо. Кофе, выпечка, сопутствующие товары в наличии, как всегда по завышенным ценам. Есть парковка.
April 11
Заправился на 5тыс отдал на ремонт 130 тыс.
Залили 95-й 02.09.2024 через 5 минут после заправки вылезла ошибка привода. Машина дергается, больше 140 не едет!!!!!
Дополняю отзыв: две свечи, две катушки, говорят два цилиндра толи провернуло, толи катушки на них провернуло, воздух туда теперь проходит. Плюс диагностика 9 тыс.
Норм так заправились👍🏽
Еще дополняю отзыв: на дворе декабрь свечи горят до сих пор, чек не пропадает, катушки меняю до сих пор
Снова дополняю: на ремонт потратили уже более 500тр, на дворе апрель, машина снова в ремонте ошибки свечи горят, спортивная машина не разгоняется после заправки
August 19, 2024
У этой сети заправок самое дешёвое топливо на трассе М4, качество бензина не плохое, заправок много и удобно расположены, но большой минус по обслуживанию клиентов, из пяти заправок туалет работает только на трех, большие очереди так много желающих.
1
December 24, 2024
Обычная заправка. Проблем при посещение не испытал. Территория чистая персонал вежливый и внимательный.
August 11, 2024
Всех заправит и накормит! Остался доволен сервисом обслуживания данного места! С большим потоком туристов желающих отведать блюда кафе и заправиться, персонал справляется на ура!
2
September 11, 2024
Отвратительная заправка, не рекомендую! Приехал, попросил залить кассира до полного, девушка включила подачу топлива и сказала ожидайте, я подошел к колонке и увидел, что на табло мигают, нули и подача топлива не осуществляется! Я вернулся,к кассиру, обьяснил ситуацию, тогда другой кассир (она же старшая) сказала, что я должен оплатить за три литра которые мне уже налились в бак. Я попросил обьяснить... Как это произошло, на что кассир позвала оператора, который наглядно показал.. Что на этой заправке, надо обратно вынуть пистолет из бака и вставить в гнездо колонки, тогда волшебные цифры залитого топлива появятся, что он и сделал ( не кое ноу-хау, табло отсчитывает и показывает топливо после заправки, а не во время ее). Когда я попросил обьяснить почему табло не работает, оператор начал кричать и хамить, потребовал от кассира, чтоб та не наливала мне топлива и я ехал на другую заправку. Я попросил старшую (на чеке Кассир:Торос И. Л.) предоставить мне правила для потребителя по пользованию бензоколонкой, где хотел увидить, действительно ли я, что то нарушил вызвав такое возмущение оператора. старшая сходила к колонке, что то там посмотрела, пришла и сказала, что такая ситуация в правилах отсутствует. Я оплатил три литра и попросил залить до полного, вернулся к машине и вставил в бак пистолет, через секунды, раздались щелчки, какая то задержка, и пошло топливо.... Радости моей не было конца.... Но... Оказалось... Не надолго, налилось 45 литров (по чеку), после чего пистолет "отстрелило", в итоге.... После этого он отказал мне наливать топливо, хоть я проводил манипуляции чтоб оживить подачу, " Радостный " Я вернулся к кассиру, оплатил за топлива и счастливый (было залито 3/4 бака вместо полного), обласканый оператором не помню Колей или Мишей не запомнил имя, отправился во свояси... Хочу выразить большое человеческое спасибо, кассиру (старшей), оператору конечно...за их "качественное обслуживание", отношение и вообще искреннюю доброту, что обслужили меня. Но вопросы остались, почему не работает табло, пистолет остреливает когда угодно, в моём случае это было дважды. Хотел бы руководство АО "РН-Ростовнефтепродукт", обратить внимание на работу оператора этой колонки, может он заслуживает "премии" за его обьяснения в части того, что табло должно показывать сколько топливо заливается после заправки а не во время, за то, что "пистолет" Не работает, за то, что отправляет клиентов заправляться на другие заправки и требует от старшей не заправлять клиентов, ну и конечно хамство и созданное приятное впечатление об АО "РН-Ростовнефтепродукт", я думаю, что многим понравится имидж который создают данные сотрудники компании!
6
December 18, 2024
Ужасная заправка пистолет не держут(нужно самим держат , туалет не закрывается. Заправшиков нет(не работают у них заправшики) постоянный клиент.
January 7
Хорошее качество бензина, вежливый персонал, быстрое обслуживание!
January 23
Обслуживание 0, как будто попал в столовку, человек заказывал 5 ход догов , надо ждать пол часа что бы заправиться.оператор был один
July 14, 2024
Очень чистые туалеты. Приветливый персонал. Любезно разогрели нам нашу еду. Заправка была бы быстрой, если бы некоторые, странные личности, не оставляли машину на колонке, а сами в это время покупали себе кофе, водили детей в туалет и пр.
4
1
December 15, 2024
Поломанная дверь в туалете, невозможно закрыть. И не принимают топливные карты. Для чего тогда нужны карты Роснефти??
1
August 23, 2024
Все хорошо, минус нет кафе Зерно и мало благоустроенных парковочных мест для отдыха и ценовая политика.
September 11, 2024
Отказали налить кипятка. Отправили в свой аппарат, где за 300 грамм воды с вас возьмут 10 рублей!
Не то чтобы прям сразу обеднеть можно, но сам факт того, что вам зажали воды - печалит. Этот мир уже никогда не будет прежний.
Нельзя путнику отказывать в воде.
July 14, 2024
При графике работы - круглосуточно, в 4:30 всех выгоняют из-за переменки. И это при очереди на всех колонках. В туалет даже маленьких детей отправляют за здание. Клиентоориентированность - на высоте
2
August 29, 2024
Ну Роснефть ваще такая себе канешна ну там я ваще люблю кофе очень вкуснее ещё булавка тама вкусная и ваще да
1
August 4, 2024
Заправка то хорошая, заправляюсь только на Роснефть, но…… не работал туалет. Просто был закрыт в связи с поломкой. А в дороге - ох как не просто без него. Поэтому снизила звезды
1
May 11
Был проездом. Приятный персонал. Приятная АЗС.
July 25, 2024
Спасибо, что вы есть. Отдельная благодарность за чистоту в сан помещениях. Насмотрелись по пути.
1
January 28
Хотели заправить автомобиль с помощью топливной карты. Нет нельзя! Жесть
June 16, 2024
Приятный персонал, все организованно в зале неплохо. Но пистолет льет как то странно рывками по 3 литра … Как будто носом на ладон дышит.
1
June 7, 2024
Программа не работает , картой оплатить нельзя . Очень медленное обслуживание . В итоге уехали , не заправившись . Помимо этого из еды , ни чего не было .
1
August 13, 2024
Место отдыха, зарядиться бодростью от зернового кофе и уехать в дальний путь
May 1
Оплата через приложение не работает. Нет сигнала
July 1, 2024
Не заправляют до полного бака без предоплаты. Очень плохо. Везде в России заправляют а на М 4 Дон нет. Очень плохо.
1
April 25, 2024
Яндекс приложение практически не работает. Кассиры крайне не пунктуальные и отсутствует какая то элементарная вежливость. Не рекомендую!
December 29, 2023
Обслуживание на 0,стоит обратить внимание на «работу» персонала !ничего не делают,а только образуют пробки на заправке !
И не начисляют баллы по карте !
4
September 8, 2024
Нормальная обычная заправка. Персонал адекватный
August 6, 2023
Недоливают, не приятно. Каждый знает свой расход и не первый раз на заправке, недолили 2 литра, печально. В остальном на заправке комфортно, чистые туалеты и неплохой кофе
5
1
November 14, 2023
Качественное топливо. Доброжелательный персонал. Удобный заезд с трассы.
2
August 6, 2023
сюда лучше не заезжать-в сезон отпусков не работает ни один из туалетов ((( на вопрос в чём причина-ответ нет воды !!! не рекомендую и сам больше не буду сюда заезжать НИКОГДА ((((((((
8
1
July 8, 2024
Обслуживание ужасное. Ни здрасьте, ни до свиданья… отвечают так, будто заставляют их там работать.
1
August 18, 2024
Бензин Роснефть устраивает и обслуживание хорошее
August 13, 2024
Отличная заправка для передышки после долгого пути
February 9, 2024
Максим, не располагает к себе. Стоит с каменным лицом. Разогреть еду, было для него тяжко. Разогрел за 30 сек замороженную еду, НЕТ. Ход дог со льдом.
2
1
March 31, 2024
э грязный туалет, график дежурства, как и крючки для сумок, отсутствует.
всё остальное без нареканий.
1
February 2, 2024
Заправлялся, в пятом часу утра постоял сорок минут 🕜 ждал пока у них пересмена или завтрак типа пока не расцвело не очень впечатлило🤔🥺
March 16, 2023
Качество соответствует требованиям. Кофе можно купить в свою тару-так оно будет дешевле! Чисто уютно.
7
August 31, 2022
В Питер к детям ездим регулярно и каждый раз одно и тоже!!! Грязные туалеты и даже модули на некоторых АЗС! Почему такое неуважение к клиентам??? Цена на топливо не маленькая, людей масса! Вам не хватает денег на уборщиков? Персонал приветливостью не радует ! Из 6 пунктов только на одном поблагодарили и пожелали доброго пути! Наша приоритетная, любимая заправка((( была!
5
July 28, 2024
Хорошее качество топлива. Цену бы пониже!
December 7, 2022
Качество обслуживания хорошее, вежливый персонал, всегда готовый помочь. Но, туалеты в запущенном состоянии, не работает сушилка, нет бумажных полотенец. Такое ощущение, что деньги на это разворовываютя руководством. Три.
4
1
August 6, 2024
Очень удобно,что сделали оплату через Яндекс
September 17, 2023
Одна из самых низких цен за топливо. Чистые туалеты с бумагой и одноразовыми сиденьями.
3
2
February 21
Кассиршы делают вид важной работы. На клиентов смотрят с высока, будто пришли кредит просить
August 17, 2024
Без предоплаты не заправляют полный бак и не возвращают предоплату
1
August 18, 2023
Хорошая заправка, но цены космос на магазин, и как на всех заправках очень медленные кассиры
3
August 10, 2024
Маленькая заправка , с не работающим туалетом!!!!
1
July 13, 2024
Ужасный персонал!!!, отказывается выполнять свои обязанности
1
July 28, 2023
Очень неудобно, автоматически не заправляет, надо подходить, отключилась, перестала наливать. Игрушку на кассе ребенку не могли пробить, долго ждали, очередь образовалась большая
3
1
August 12, 2024
Пересменка постоянные, яндекс не работает, злые кассиры.
1
September 14, 2024
Туалет работает один из трёх, невыносимо грязный
1