Эх, на нашей бы Роснефти цены божеские - цены бы ей не было. А в целом обслуживание хорошее, к качеству топлива претензий нет. Система накопления баллов работает.
Ужасный сервис! Работает одна касса с оооочень медленным операционистом , в сезон, когда очень много отдыхающих едет на море. Как так можно?! Стояли в очереди 30 мин, потом ещё 15 мин ждали когда нальют ОПЛАЧЕННЫЙ кофе! Про туалет можно ничего не говорить - СРАЧ!
В общем, больше нет желания заезжать на Роснефть! С сотрудниками беда! Даже одной звезды не заслуживают!
Не продумано для обслуживания большого потока клиентов на оживленной трассе. Можно было бы сделать дополнительное помещение, со столиками-зону отдыха, перекуса. И соответственно, "заведения", помыть руки.
Плохая заправка просто из-за плохого персонала и управленца! 1 кассир, занимается тем, что греет сосиски и прочей работой не связанной с отпуском топлива. Чтобы оплатить заправленный бак прождал 20 минут!!! Лучше заправляться на Лу***ле, так как там отдельно выделен человек, который занимается готовкой.
Роснефть любыми способами объезжаю стороной.
3
1
pareto2000
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Заправился и машина не сломалась, вроде нормальная заправка.
Роснефть одна из наиболее привлекательных заправок на территории РФ. Достойные цены на бензин и быстрое качественное обслуживание. Однако цены на напитки и еду слишком сильно завышенны. Вобщем четверочка!
Обслуживание касиров-операционистов оставляет желать лучшего. Туалет был грязный, хотя в листе уборки стояли отметки.
Топливо без нареканий, заправщики отзыачивы.
Бензин хороший, парковка не очень удобная (мало места для маневра), как и выезд к трассе. Персонал-вежливый. Цены на продукты в магазине-как и везде, завышены.
Езжу каждый понедельник, в этот понедельник 13.05 в 23 00 заехал опять колонка для большегрузов не работает, постоянно они с ней что-то делают и напровляют рядом, а там идёт недолив и это в течение 5 лет.
15.09.2019 в 12:28 заправился Аи 95...Персонал "отбывал наказание",а не работал!!! Мы на АЗС 180 Роснефть были лишними!!! Начались перебои в работе двигателя! Забилась чем-то сетка топливного насоса. Что они "нахимичели"-только им известно!!! Объезжайте стороной эту заправку Роснефти!!!
В 2018 году на заправочном комплексе по дороге на курорт, нет бесплатного кипятка, да и за деньги его тоже нет. Дарю идею маркетологу Роснефть, дайте женщинам и детям бесплатно кипяток и они заставят своих мужчин заправлять ваш бензин за любые деньги!
Все отлично! Быстро, персонал вежливый и отзывчивый👍
6
S
suomel
Level 12 Local Expert
July 18, 2019
До заправки еще не дошли высокие стандарты отделки магазинов, и выглядит там все обшарпанно. Зато персонал весьма вежливый, работают по стандартам, и даже охранник придерживает дверь. На заднем вроде есть столы и скамейки для отдыха, чем народ активно пользуется. Но в туалет толпа народа, машину поставить
негде.