Rosneft
Directions
Проспект Будённого – Трамвайная остановка
195 m
Advertise your business on Yandex Maps
147 reviews
December 28, 2024
Благодарим за обслуживание , замечательная АЗС, девочки всегда расскажут обо всех существующих акциях,предложат кофе. Очень люблю эту заправку. Сейчас бедные девочки работают в вагончике (идет ремонт) .
Но молодцы!!! Они всегда на высоте!!!
1
February 5
Сегодня заехал на заправку купить воды попить. В 2 часа ночи. Кроме 5000 купюры у меня не оказалось денег. Продавец отказался продавать мне воду, со словами: я не отказываюсь продать вам, у меня нет сдачи. Ожидаем покупателей они и разменяют!
В 2 ночи? Забавно! При чем это все говорилось с надсмешливым тоном, что в принципе меня и задело! Я попросил жалобную книгу, которой не оказалось в потребительском уголке… продавец забегал и вскоре, нашла сдачу и высокомерно, медленно, показывая всем видом недоброжелательность ко мне, стала отсчитывать по копейке…
Я поблагодарил и уточнил, как ее зовут, потому что бейджик был перевернут на другую сторону. Она отказалась его перевернуть и представиться. После того, как я настаял, что бы бейджик она перевернула лицом ко мне, в мой адрес посыпались угрозы, что обратиться в службу безопастности и меня насильно выгонят с заправки!!! Я тут просто обалдел от такого гостепреимства и квалификации продавца! Чека мне тоже не дали. Когда я потребовал уже свой чек, мне его смяли и швырнули практически в лицо. На чеке написано: Лоскутова Вера Андреевна. Когда я озвучил это имя вслух, продавец начала смеяться вслух и говорить, что это не она… Петрова Анастасия Александровна, с таким же надменным тоном было мне сказано… я поразился, попрощался и начал уходить, а вслед меня стали фотографировать на телефон, мою машину и номера моей машины! Для чего? фотографировать людей можно, но запрещено обнародование и дальнейшее использование снимков без согласия человека. Это предусмотрено статьёй 152.1 Гражданского кодекса РФ
Вообщем, я получил колоссальный стрес от посещения данного заведения! А мне еще рулем управлять! Опасно же…
Прошу обратить руководство на своих сотрудников! Я считаю такие люди не имеют права работать в сфере обслуживания, потому что ни этикета, ни какого чувства такта, ни уважения к клиентам у таких людей нет! Примите самые строгие меры или отправьте на повышение квалификации. Хотя, горбатого сами знаете, что исправит.
Я всем своим друзьям и знакомым буду говориь, какой персонал работает на этой заправке и всем буду советовать обходить и объезжать ее стороной! Так просто нельзя!
Подробности, надеюсь на запись видео и нашего разговора велась все это время! Фото чека, времени и имя кассира прилагается. Спасибо за внимание…
Попил водички…
January 11
Спасибо Роснефти за то что открыла мне правду на на мою машину ягуар, на которой я отъездил 150 тыс км без поломок. Приобрел на данной роснефти жидкость для омывателя -25 по цене дороже бензина! Жидкость очень хорошая! Она замерзла на автомагистрали при температуре -4. Деваться было некуда, погода была как раз мерзкая и грязная. Без омывателя щетки стеклоочистителя терли по стеклу на полу сухую чем испортили себя и натерли стекло. Так же благодаря замерзшей жидкости омывателя вышел из строя омыватель фары ( лопнул шланг!) Я потом долго вспоминал теплыми словами и роснефть и их менеджемент по качеству товара, пока не заменил стекло, щетки и не отремонтировал омыватель фары. Спасибо роснефти, за то что показали мне какой ненадежный автомобиль ягуар! как его легко сломать простой жидкостью для омывателя. Я заплатил довольно большие деньги за ремонт и теперь вынужден покупать омыватель на трассе по 120 руб за 5 литров! Он довольно некачественный в отличии от роснефти, после него еще ни разу ничего не сломалось. Так что я с нетерпением жду когда подкоплю деньги на нормальный омыватель с роснефти и тогда еще раз посмотрю на надежность британского автопрома! Посже я рассказал всем друзьям про данную жидкость и как выяснилось, я не один такой. Походу сами работники роснефти не приобретают данный качественный товар у себя, а берут его у конкурентов с целью изучения рынка! Надеюсь деньги которые я потратил на роснефти пошли на что то полезное, ложки какие нибудь золотые или еще какие блага для менеджемента, который так заботиться о покупателях.
1