Небольшая заправка, чистая, ухоженная. Есть кафе - можно попить кофе и перекусить, магазинчик как на многих заправках, есть заправщик. Заезд удобный, территория большая - есть место под парковку. В самом здании есть санузел, правда один, чистота поддерживается. При посещении заправки проблем не возникло.
16.12.24 Закончилась незамерзайка, ближайшая заправка, к сожалению, была эта. Незамерзайки зимой НЕТ!!!! Хотели налить воды- так оператор ( темная, невысокая) сказала- туалет не работает и воды у нас нет. Это просто невиданное хамство и издевательство.
Никогда на этой заправке не работал туалет, сколько раз не приходилось сюда попадать. РОСНЕФТЬ: мерзкое и отвратительное отношение к клиентам!! Просто стыдно за вас!!! Никогда больше не заеду ни на одну вашу заправку! И никому не советую.
07.12.2024 женщина темноволосая (без очков) на кассе хамит. Заходишь в зал за покупкой идешь к кассе ( на улице снег остаются следы ) орет как будто бы пришел к ней домой . Прошу депримировать данную особу а лучше с трудовой отправить домой доить коров . Таким не место в любой организации где необходимо работать с клиентами !!! Надеюсь Роснефть читает отзывы своих клиентов .
Зправлялся 95 все нормально, но когда заправился 92 машина категорически не захотела ехать как положено, хотя предусмотрена на 92. На другой заправке все хорошо едет даже на 92. Оценивайте сами
Заправлялся тут, сначала мне указали что нужно заправлять машину онлайн, потом оператор сказала что она всё помыла и нечего тут лазить, и вообще почему она должна отвлекаться от своих дел на меня.👍 Возьмите уже на работу менее занятого оператора!
Женщина хамит и походу решила, что она учитель в школе. Еще шевелится, отказывает в обслуживании. Я могу понять, что время 5 утра, но адекватность сохранять надо, это ее работа. Заправка скатилась бензин давно так себе, а теперь еще и еды не купишь,
За 15 лет стажа вождения, никогда не заправлялась на Роснефти. Но тут ехала по трассе, торопилась, любимой заправки не было. Приезжаю на заправку. Один канистры заливает, на другой колонке внедорожник с огромным баком. Развернулась, что бы заправиться у другой колонки. Так на меня наорали в громкоговоритель и не хотели заправлять, пока я в очереди не постою, хотя все колонки для авто с левым баком были свободны. Нигде такого хамства не встречала. Отвратительные сотрудники, хамят. Один заправщик добродушный и приятный мужчина. Абсолютно нелепые правила, никакой лояльности к клиентам
3 заправки подряд в которых не работает уборная и именно Роснефть.... Ужас.
Greenly
Level 22 Local Expert
January 23
Подъехала на заправку , один кассир, считает гору мелочи… И заправщик вышел на крылечко , почесался и пошел неспеша себе.. Не впервые здесь такое отношение (
Всегда пользуюсь этой АЗС, бензин отличный, не подводил ни разу. Продавцы огонь, да и заправщик присутствует. Рекомендую заезжать, рядом помпончик стоит.
Заправка как заправка, не лучше и не хуже таких же сестёр близняшек по всей стране. А вот дядька заправщик, человечище! Я всегда даю чаевые, сам когда то так же подрабатывал. А тут как назло налички нет, никакой! Давай говорю по номеру переведу, а он в отказ, ни в какую! Просто пожелал хорошей дороги и пошёл по своим делам.
Вот так.
Очень плохой 92 бензин. Заправляли машину 16 апреля ночью, несколько километров спустя начал троить мотор. Скорее всего бадяжат бензин. Даже одна звезда- это много для данной заправки!
Заправка в норме, заправщиков не видел. Заправлялся через приложение Яндекс навигатор . Заезд и выезд следует сделать более удобным.
Туалет работает! Это хорошо, средства гигиены имеются.
Цена топлива несколько выше, чем в среднем в окрестностях, ассортимент магазина и кафе бедноват. Заправщиков не было, но и самому справиться не проблема.
Не очень нравится сеть этих заправок, кофе аппараты устаревшие. На некоторых АЗС кофе так вообще пить не хочется. Выпечки нет, кроме чипсов и воды( в регионах) Может в Москве всё по другому???
Оценка исключительно из-за персонала. Хамоватого склада женщины. Складывается впечатление что они у тебя что-то покупают, а не наоборот. Все три женщины как на подбор
Был случай: из-за невнимательности оторвал пистолет. Здесь сам виноват: сам поставил пистолет. Заведующая заправки озвучила цену - 3 тыс. руб. Заплатил и уехал без проблем. А вот на соседней заправке Кимовскгазстрой тоже самое произошло, но там заправлять начал заправщик и до конца не заправил ушёл к другой машине. Я думал он заправил и тронулся. Также оборвал пистолет. Так они за это меня хотели прав лишить. Ничего не получилось, но нервы потрепали. Вот почему Роснефти ставлю положительную оценку.
Зашли купить кофе в автомате, не разобрались какой стаканчик по объёму поставить , молоко пролилось в поддон через край, в следствие выслушали истерический ор от сотрудницы за кассой. На все наши аргументы неадекватно продолжала истерить. Протёрли автомат за собой сами и ушли с неприятным осадком. Научите персонал адекватно реагировать и корректней общаться с людьми. С каждым могло произойти.
Останавливались отдохнуть, помыть фары, зеркала, окна и посетить туалет . С очередью в туалет не столкнулись а вот в кассе на заправку очередь была. На заправке не где взять техническую воду. Зимой как оказалось это недостаток, так как фары не помыть. Рядом на расстоянии есть кафе (с пончиками что ли).
Очень грубо ответили, что ТУАЛЕТ НЕ РАБОТАЕТ! И как так? Ростнефть, приличная Азс, единственная за много км, где есть туалет - и не работает! Безобразие