Всегда нравились АЗС Роснефть. Чисто, вкусно. Но на этой заправке проблемы с персоналом. Очень странное поведение сотрудника, которая стала повышать голос из-за того, чтомы хотели достать мороженое из холодильника и купить ребенку. Оказывается, нельзя трогать. А зачем тогда держать холодильники открытыми? Если не маркировано, закройте холодильники, а не орите на посетителей. Очень неприятно.
Вот именно эта заправка в Джубге, все лето часто проезжаю эту заправку и все время у них не работают туалет. Ну это уже понятно, что персонал специально делает такое, что бы за туристами не убирать, но это не правильно. Чисто там где не ссорят, потом мы все возмущаемся , что люди ходят в кусты и за остановку.
Не работает туалет!!! В который раз приезжаем, ощущение что вы вешаете табличку для вида, чтобы люди в кусты шли и было чисто у вас. Вокруг всей заправки мусор, среди которого грязные подгузники и салфетки. Люди едут на отдых в такую даль и им негде справить нужду. Отвратительное отношение к посетителям
Ужасная выпечка пирожок с картошкой и грибами даже есть невозможно, цены не низкие, если вы хотите продавать продукцию то делайте ее вкусную и качественную , выкинула ваш пирожок и больше еду покупать не буду
Заехали уже в несколько заправок по дороге- в туалет нигде не пускают. Якобы у них переполнены септики.
Люди едут на море. Поток большой- это понятно. Но и людьми тоже надо быть!!!!!
Ну не хотите бесплатно пускать, поставьте ценник.
Хотели взять кофе в итоге нас ( детей 17,18) лет закрыли в помещении заявив,что якобы у них пересмена, не пускали родителей, естественно поругались, и все в идеале, с Ростова ставим минус жирнющий
Люди едут на море, а сотрудники не пускают в туалет даже с детьми. Одно радует, что не все жители такие, как данные сотрудники. В очередной раз разочаровала данная сеть
Вечно не работающие туалеты.. Вы серьезно? В 21 веке? Остановились поесть, выпить кофе, сходить в туалет. В результате развернулись и уехали от такой наглости. В эту сеть только при острой необходимости.
Заправился на этой заправке и машина начала гораздо тупее ехать. Ехал по серпантину. До этого когда ездил и заправлялся на других заправках машина ехала веселее
Отвратительная заправка с сервисом 0 и такими же сотрудниками. Неработающие вечно туалеты! Очень грязно. Всегда как не заедишь у них проходит септик по факту просто лень убиратся и закрывают туалет
Отличная заправка рядом с дорогой что самое важное есть всё что нужно для того чтобы пополнить запасы и двигаться дальше приветливые персонал. рекомендую
Все отлично, единственная проблема пробка в сторону г. Сочи, есть возможность скрасить впечатление от неё это остановится в Роснефти для решения текущих вопросов и просто купить воды и мороженного)).
Все отлично,но одна смена не очень вежливые кассиры. А так всегда чисто. Санкомнаты тоже всегда убраны. Большой выбор сопутствующих товаров. Удобное расположение.
Отличная заправка, но пользователям надо знать что если заправляется через приложение, то может локация переключиться на противоположную сторону дороги🤦♂️тогда надо срочно ехать туда чтобы за ваши деньги не заправился другой☝️ хорошо что заправщики предупреждают о таких инцидентах, спасибо им большое🤝
Отличное место чтобы подзаправиться бензином и кофе перед очень непростым дорожным участком (если ва едите в Сочи), а ели вы уже практически на месте, то всё равно можно немного отдохнуть перед пробкой, которая как раз примерно от АЗС начинается и бывает ра часок 😉
Топливо хорошее, как и везде, НО!!!!! Чистота, уют, комфорт и благоустроенность территории впечатляют больше, чем другие заправки. Спасибо управляющему и персоналу!!!
Пересменка 30 минут. Сотрудница ходит, не обращает внимание на людей. Все в негативе. Уже стучат. Она наливает себе кофе. Уходит в комнату болтать с кем-то. Спешил опоздал.
Роснефть это бренд, в Джугбе не пустили в Туалет. И не обслужили , хотя до пересменки было больше получаса. Остался очень не доволен обслуживанием.т.е. совсем не обслужили.
Туалеты не работают ни на этой заправке ни на противоположной стороне уже месяц по словам сотрудников!!! Поток отдыхающих, люди бегают с детьми по кустам...выбор ограничен в еде... персонал ХАМИТ и взрослым и детям...
Ответ был простой заправляйтесь в другом месте там все есть .... без комментариев.... советую руководству Роснефти посещать чаще свои филиалы...ребята займитесь обучением ваших сотрудников КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ !!!! за 25 лет я первый раз вижу такое отношение к клиентам...
Хамоватый персонал, ну а самый главный минус, ремонт туалета в курортный сезон! Эх Роснефть Роснефть, учитесь у конкурентов у красных и синих , у них всегда чисто и красиво, ещё и в самом здании и много кабинок)
Ехал в последние дни августа, народ был, но не так чтобы много, заправка по пути к морю. Туалет работает, всё более менее чисто. Ну в таком месте можно было предусмотреть кабинок в санузле побольше, тем более строили АЗС не так давно сравнительно. Это минус. Есть столики кофе попить.
Рекомендую!
Моя любимая заправка по дороге к морю. Каждый год там обязательно заправляюсь, традиция) Девушек кассиров немного нужно призвать к дисциплине и напомнить о том что клиент всегда прав, дерзят порой уж слишком на ровном месте.
Заехали в туалет, удивились.
Он закрыт и не работает!
На улице тоже нет!
Заправка, которой наплевать на людей и на вонь, от мочи, оставленной, не могущими более терпеть клиентами.
Мы не стали заливать кусты, проехали ещё несколько километров и сходили на Газпром, выстояв большую очередь.
Жуть.
В дальней дороге приходится постоянно пользоваться санузлами автозаправочных комплексов. Ужас какой-то.... Грязь, вонь, убогая сантехника. И это касается подавляющего числа АЗК в России (Роснефть, Лукойл, ГПН - не важно).
Если читают руководители ВИНКов - посетите АЗК сетей ТЭС и АTAN в Крыму, там вы увидите, как это должно выглядеть на самом деле!