Отличная заправка. Заправиться можно быстро и оплатить любым способом. Я пользуюсь онлайн оплатой через приложение Яндекс карты. Все здорово, удобно и быстро.
Лица сотрудников настолько унылые ( кассира,администратор) это все кто присутствовал из персонала, как будто зарплату месяцами не платят. Заехал заправиться днем, ни одного заправщика на 12 колонок. К сожалению, тут сначала оплата, а потом только заправка, в Питере наоборот, если это не заправка самообслуживания. Оплатил и уехал на автомате , оборвал пистолет. Администратор взял с меня за это деньги, сказал, что страховка не предусмотрена. Может люди инвалиды, устали или ещё какие. На такую заправку надо иметь больше сотрудников. Это не первая такая АЗС росснефть в Твери.
Очень испортился сервис на этой заправке, раньше всегда там заправлялась было удобно, что есть заправщики, всегда был вежливый персонал.
Сейчас же это просто ужас, видимо там ремонт или ещё что-то, но оплату принимает девочка в ларечке, на вопрос где заправщик, мне ответили, не знаю, он есть, но где-то ходит!! Попросила заправить 95 бензин, оплатила, когда вставила пистолет она мне кричит, вы же 92 просили, я говорю нет.
Девушка попросила подождать. Жду, на улице мороз. Она опять выглядывает и говорит, а что вы не заправляетесь?! (Меня попросили подождать, стояла ждала, когда дадут добро)
Вообщем уехала оттуда в плохом настроении, больше заправляться там не буду.
А руководству следовало бы обратить внимание на сервис!!!
Заправиться сама я могу и на заправке самообслуживания, где бензин стоит дешевле.
Это место? Это место, как чемодан без ручки - и бросить жалко, и, нести не удобно.
Персонал упрощается, обслуживание и чистота то же. Ди и топливо не всегда гут
В общем и целом - хорошая заправка, кроме одного момента - практически постоянно на одной из колонок не работает стопор, чтобы не держать рукой пистолет при заправке
Это дико неудобно
Хорошая заправка, всегда там заправляюсь. Вежливый персонал. Есть оплата через приложение. В общем рекомендую. К качеству топлива притензий ни разу не возникало
Ну заправка по нужному мне маршруту, только бесит, что пока вставил пистолет и пошел просить включить до полного, иногда включают, а иногда денежку оставьте или берите нужное количество литров. И стал замечать, что воздуху в пистолете прибавилось, это не радует. А так расположение хорошее. Спасибо. Цены конечно на всё атомные... Но мы же богатые люди)
Неплохая заправка, но цены можно было сразу устанавливать минимально возможные на топливо, чем "плодить" различного рода акции бонусы и спец. программы лояльности уже поднадоедать стали..., на каждой и для каждой, заправки..., уже весь телефон забит этими программами.. Или в конце концов придумали бы уже единую топливную карту (программу)... Как говориться мысли в слух.😏
Хорошая заправка бренда Роснефть.Обслуживание отличное,качество топлива отличное.Персонал уважительный. Поставил 4 -ку за маленький ассортимент товаров в магазинчике АЗС.
Заправляюсь регулярно. Проблем нет ни с программой лояльности, ни с Я.Заправками. А не! 1 раз Я.Заправки забузили. Не смогли связаться с банком. Выручила программа, как раз, лояльности. В целом всё норм.
Заправился до полного 18.10.2020 около 12 часов дня. На колонке мужчина в униформе заправлял. Проехал в другой район города по работе, и по пути ощущение пролитого бензина было.... в итоге, уже на работе, решил глянуть чё там с крышкой- она была вообще не закоучена, просто заткнул и побежал даму на соседней колонке обслуживать!!! По машине потеки и разводы от бензина, текло прилично! Не знаю сколько, но литр наверное потерял, плюсь надышался бенза хорошо так. Не рекомендую, лучше на самообслуживание сьездить, или проверять постоянно после заправки
Отказали в заправке в пластиковую сертифицированную канистру. Научите свой персонал грамотной работе. ГОСТ Р 58404–2019 «Станции и комплексы автозаправочные. Правила технической эксплуатации». пункт 8.2.5 «Не допускается отпуск нефтепродуктов в стеклянную тару. Отпуск нефтепродуктов в тару, выполненную из полимерных материалов, допускается только при наличии на ней маркировки предприятия-изготовителя о возможности ее использования для хранения нефтепродуктов. Объем тары должен быть больше минимальной дозы, выдаваемой ТРК, установленной ее производителем в эксплуатационно-технической документации».
Мне кажется тут подкрученные аппараты , росход автомобили 10л , везде обычно заправляют на 20л проезжаю 200-220
Как только на этой заправке заливаю 20л проезжаю 150-170
Нравится бонусная система и качество бензина. Нравилось приложение и сайт "Роснефть". Но теперь они убрали личный кабинет! И сайт, и приложение стали бесполезными! Это огромный минус в работе компании!
Довольно часто там заправляют, проблем не наблюдал.
1
В
Вадим
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Вообще пользуюсь в основом роснефтью, но конкретно данная заправка постоянно создает проблемы из воздуха.
То с бонусами обманут.(была какая-то мутная схема что через них нужно было пополнять бонусную карту рублями и с неё платить, но в итоге "опрокинули" с бонусами)
То очереди постоянные, на колонках у кого люк справа, и не дай бог встанешь "против" шерсти на свободные колонки для машин с "левым люком", сразу в позу не заправим и все в этом духе.
Заправщики вообще бесполезные, такое ощущение что приезжаешь а вокруг бомжи мелочь на алкашку просят.
Короче заправка избалованная за счет того, что там автобусы и менты заправляются "по талонам", а простые автомобили им уже менее интересны.