Мне по дороге. Заправляюсь 11 лет на 3-разных машинах, топливо не подводило ни разу. 2 машины АИ-92 и одна на ДТ. Проблем не было. Удобные въезды ( с Ярославского ш. и из города), и выезды. Есть заправщики, что удобно и быстро. После введения постоплатной системы заправки, очереди исчезли.
Качество продукции оставляет желать лучшего. Не всегда бензин очень качественный. Бывает очень сильно плохой бензин. Бывает что заправщиеки переливают количество бензина
Это моя любимая заправка! Всегда внимательные операторы: ребята быстро обслуживают машины, девчата проинформируют по бонусной программе. Всегда есть в наличие свежая выпечка и кофе с собой.
Сама заправка хорошая, но с въездами к самим колонкам что то намудрили. Как итог машины к колонкам становятся в очередь с обеих сторон. Во время пересменок работа колонок останавливается, появляются очереди. Неужели нельзя не останавливать работу в пересменку! В остальном всё хорошо!
Заправщики не слышат что им заказали вместо аи 95 заправил аи 100 до полного когда указали на его ошибку еще и нагрубил сказал какая разница заправлялись на 7 колонке в 20 00 15.03.24
Очень неприятный осадок остался от такого обслуживания
Обслуживание хороше,топливо претензий нет.Но чтобы заприть дизель 500литров в грузовой автомобиль надо ходить 3 раза ,терять время и таскать грязь и снег в помещение. В чем проблема?
Хорошая заправка.
Заправлялся не раз.
Теперь пользуюсь прогой для оплаты бензина без похода в кассу.
Очень удобно.
Если что то Вам не понятно, Вам подскажет заправщик.
И так, долго являлся постоянным гостем в сети заправочных станций Роснефть. Качество топлива устраивает, а это главное. Но совсем недавно, случился такой казус. После очередной заправки, подхожу к кассе для оплаты, и всё по стандарту, сервисная карта, после оплачиваю картой, говорю спасибо (чеки никогда не беру) и удаляюсь. На улице меня возвращают и говорят, что оплата не прошла, повторяем процедуру, беру чек и удоляюсь. К слову сказать на карте до заправки обитало около двух с половиной тыщ рублей, заправился я, на 1200. Немного позже при оплате след покупки мне выдаёт информацию, что денег на карте не хватает... Зайдя, в сбер банк узнаю, что на заправке произошло двойное списание... Не долго думая ( а что думать, денег нет...) еду обратно за заправочную станцию, подхожу к кассирам и тихо без криков объясняю ситуацию. В этот момент всё как то стушевались, возможно как раз таки криков они и ждали и быстро ретировавшись позвали старшую. Спокойно всё объяснив и ожидая, что мне просто вернуть деньги с терминала (работал в ресторане и переодически производили такие возраты гостям если случались казусы, дел на 2 минуты) старшая начинает мне объяснять сега сложную схему и уверяет что завтра всё будет сделано и деньги в ближайшее время вернуться и всё мы заживём счастливо) выслушав киваю головой и удоляюсь. На след день ничего не произошло как и на протяжении недели (выбрал именно этот срок, ибо знаю, что у банков некоторые операции могут выполнятся до недели д. И так спустя неделя звоню на горячую линию, снова всё объясняю, оформляют заявку и просят подождать... Что ж ждём. Спустя ещё несколько дней мне начинают звонить, звонят много и разные) и каждый чут ли не кричит, что всё будет хорошо и всё скоро вернётся. И снова ждемс) и так прошло 15 дней и о чудо, деньги пришли на карту, большое спасибо с ситуацией разобрались. Меня всё устраивает в данной сети заправок и не было это го отзыва, если б у меня, на тот момент не списали последние деньги, учитывая то что до аванса было ещё неделя... Морали нет, выводы делайте сами. Всём добра
1
Show business's response
Ник
Level 14 Local Expert
July 18, 2024
Отличный автозаправка. Заправщики быстро заправляют, а на кассах быстро обслуживают. Отмечу вкусные хот доги и кофе
Категорически не рекомендую данную заправку. Персонал максимально некомпетентен, особенно на кассах. Есть мнение, что заливают бензина меньше, чем отображается на экранах колонках. Проезжайте мимо этого филиала
Хорошая заправка. Обслуживание вежливое, быстрое. С приложением Яндекс заправки дружит. Можете вообще из машины не выходить. Кофе хорошее, туалет чистый. Места на заправке достаточно. Бензин качественный.
Заправляюсь на этой заправке очень давно, чуть ли не единственная на которой есть 100-й бензин. Заправлялся всем бензином от ДТ до 100-ки, проблем ни когда не было. Отличная автоматическая мойка, конечно с ручным трудом не сравнится, но в целом отличный вариант сбить пыль, грязь или реагенты, пользовался не однократно. Супер! Спасибо за вашу работу! С уважением, Ваш постоянный клиент.
Больше не приеду и другим расскажу .... Заправка совсем стала отстойной))) Приехал заправиться на рабочей машине дизелем 100л. На заправке стояло всего две машины .Подъехал к 3 колонке где есть любой бензин и дизиль ,а заправчик мне говорит "переедьте на 1 или 2 колонку я вам здесь включать не буду" ....переезжать я не стал и попросил включить колонку до полного бака.... заправщик сделал вид что меня нету и ушел к легковой машине . Меня все же заправил другой заправщик (пришел из здания) ...при оплате снова возникли проблемы ... девочки заняты болтавней и плюшками ....Сказали что заняты - "ЖДИТЕ" Попросил чтобы позвали старшего -словно в пустоту сказал.... Последних клиентов хотят потерять.Больше НЕ ПРИЕДУ!!!
отрегулируйте наконец то движение на заправке! с какой стороны подъезжать и выезжать! полная неразбериха. это единственная заправка, на которой не обозначена схема движения, из-за чего возникают аварийные и конфликтные ситуации!
Просторный торговый зал, как всегда нет толпы, все довольно быстро. Единственное на данный момент въезд и выезд не особо удобные, но это связано думаю с ремонтом дорог
Выпечка не свежая, и не большой ассортимент.
Продавцы не всегда одевают перчатки.
Обслуживание, хорошее.
Кофе среднее.
Местоположение удобное, но поворот легко проскачить.
На днях зашли заправиться и кофе попить.Бенз вроде норм всегда был , но, персонал тот ещё.Поздаровались, ни ответа , капучино ужасное , корица как пыль качество ужасное.В добавок товарищ попросил сироп добавить , так та тетка клянчит 30руб.Попробовав кофе мы оставили его там же и поехали на Газпром серебрянка .Из за отношение персонала и качество перечисленного , ноги моей там не будет.И карта их семейной команды не всегда работает.Надеюсь руководство данной АЗС ,изменит ситуацию.А кофе во всей сети испортилось !Хороший персонал в другой их АЗС при въезде в Ивантеевка.