Сегодня закончился бензин прям возле данной заправки.У меня имеется пластиковая канистра для бензина,отказались заправлять со словами:-"Заправляем только в металлические,идите на шиномонтаж и купите там "правильную канистру".С учётом,что она стоит 2800р.Попросил мужчину,который приехал заправляться на данную заправку,спросил у него есть ли у него металлическая канистра сможет ли он мне помочь.Но 2 диспетчера на АЗС отказались заправлять этого мужчину,так как я рядом с ним стоял я,и в громкоговоритель говорили,что не будут заправлять ,пока я там стою.Из-за того что я попал в камеры наблюдения с пластиковой канистрой..Пришлось уходить по Нагибина,чтобы обмануть диспетчеров и они заправили металлическую канистру незнакомого человека который решил мне помочь. Спасибо мужчине!!!
Отказали в обслуживании из за того что у меня была пластиковая канистра, тот факт что эта специальная сертифицированная канистра для топлива ситуацию не исправила, на просьбу вызвать полицию как я думаю директор АЗС, женщина с сильно перекаченными губами сказал что мне недо ты и вызывай а в канистру они все равно не нальют так как в ней можно только хранить бензин, вот так оказываеться ))) я хотел спросить как этот бензин по ее мнению туда попадает но от дальнейшего общения она отказалась, боюсь представить что с ней будет когда она узнает что половина машин которые заправляються у нее на АЗС наливают бензин в пластиковый бак, в общем заправить бензин в этом месте нам ни удалось пришлось идти на другую АЗС завтр поеду писать заявление в ростпотребнадзор !
Сегодня "дамочки" на кассе превзошли себя самих! Я приезжаю, плачу деньги и получаю постоянный негатив. Сегодня по ходу "луна в козероге", т. к. особо дерзостные, да ещё и нацизмом явно попахивает. Если в общих словах, то зачем приезжаешь, ехал бы ты отсюда, если что не устраивает. А всего лишь нужно было мне разъяснить что необходимо провести определённые манипуляции с заправочным пистолетом, если заправка не пошла. Я не работник заправки и тонкостей знать не могу, да и не должен. Нехорошо так с клиентами обращаться, ой как не хорошо. Совет начальству-меняйте их на более адекваных. А этих на рынок в базарные торговки или санитарки в поликлинику. Глупые и озлобленные на жизнь женщины...
Заезжал на заправку (АЗС 125. Ростов-на-Дону, просп. Михаила Нагибина, 7Б) вечером 06 декабря 2024, на окошке надпись "приду через 5 минут". Прождал более 5 минут... За это время на глазах скопилась очередь на заправку из машин, некоторые дожидаться не стали и просто уехали. Вы хорошая заправка, но в центре города где много машин заправляется, держите по 2 оператора. Иначе 10 минут отсутствия, не работы АЗС - это прям было критично, реально. Подъезжали не только легковые автомобили, но и грузовички, и на самой заправке скопилась пробка переходящая на проспект Нагибина, как следствие тормозящая общий поток автомобилей, т.к многие авто из своей полосы вынуждены были перестраиваться чтоб объехать очередь стоящую на АЗС.
Взяли крайне неприятную девушку кассира, с огромн ыми губами которая. Стоишь на холоде, ждешь, как дурак, пока она тебе окошко откроет. Потом ждешь пока она включит пистолет, причем так долго, что пришлось идти еще раз о себе напоминать. В ответ на что получил - «Ну могли бы и сами догадаться», в ответ на то, что я ее попросил включить пистолет, потому что заправка не шла. Как оказалось, надо было повесить пистолет на место, и еще раз снять.
Мне откуда это знать? На остальных заправках к меня такого не было, там все сразу работает
Но большой респект за подкачку шин! Очень удобно!
Очень хорошая заправка, не плохое топливо, а ещё эта заправка ,,Рос нефть" очень подходит для автомобиля ,,LADA GRANTA". Можно скачать приложение и оплачивать не выходя из машины!
Заправка как заправка, иногда не работ ает заправка через я. Заправки
Наверное из-за интернета вокруг, нии связи рядом как никак
Нареканий нет
Но то, что каждую неделю дорожает бензин на 30-50 копеек, это конечно жесть
При заправке якобы отсканировали карту, но по факту нет, чек на почту не пришел, а написав в поддержку требуют электронный чек которого нет, из приложения банка отправила им справку об операции, но оказывается это их не устраивает.
Заправка в хорошем месте, но не магазина ни туалета нет, кофе через окошко, ну это не серьёзно, стараюсь заправился на следующей, хотя заправляюсь только на Роснефти
Часто вечером бывает закрыта! Вы можете закрывать после 2х ночи? Я с работы в 10 - 11 еду и часто проезжаю мимо, потому что закрыто. А еще там бывает девушка на смене, которая постоянно бубнит себе под нос что-то и огрызается, дайте ей прибавку к зп, а то сожрет же кого-нибудь
Если вы временно не работаете так выключите свет или хотя бы повесьте табличку на топливные шланги.... Приехал бак открыл, вставил пистолет пришел оплачивать закрыто.... Время зря тратил
Ужасный персонал. Хотел заправиться через окошко. Работница сидела отвернутая, а потом в грубой фор ме «Говорить будите или молчать?» я откуда знал, что она готова принять заказ. Нахамила, нагрубила, зарядила ужасным настроением. Я бы порекомендовал уволить. Но мало ли что за судьба у человека, раз он такой злой.
Посредственная заправка ,заправился бол ее 30 литров -бонусы и факт заправки в приложении не отразились , сохранил чек,тк эта история уже случалась . Бонусная программа соответственно работает не всегда и всякие там плюшки
Ощущение что налюбливают . Да и лазерным сканером исправно водит по приложению оператор
Хотелось бы обновления заправочных колонок. Очень долго наливается бензин по сравнению с другими заправками. Да и обновить общий вид не плохо было бы..
Блондинка которая представилась только по фамилии Быкодорова, неизвестно так ли это, была без бейджа на рабочем месте. Не первый раз закрывается на якобы пересмены, один раз утром 30 мин из за нее опоздала на работу.
Сегодня простояли 40 мин, чтобы заправится она вышла говорит я закрываю колонки пересмена, у нас уже пистолет был в баке и мы хотели через приложение заправится, время было 23:50
30.09.2023 посмотрите камеры руководство, у меня видео так же есть на тел. она побежала выключать чтобы мы не смогли этого сделать. На мои возмущения сказала, да жалуйтесь мне ничего не будет. Ужасное отношение, по хамски только на этой заправке ведет себя данный сотрудник, заправляюсь более 10 лет и на разных ваших заправках. Но уже что то не хочется. И да оставляю отзыв по телефону, никто потом не связывается. Возможно поэтому сотрудница сказала, что можете жаловаться и ей ничего не будет🤔
Сегодня, 18.04
Меня не обслужила сотрудница на кассе.
Пришлось заправиться онлайн.
Когда я подошла к кассе, будучи на 9 месяце беременности, девушка решила вперед меня отпустить молодого человека. Ну, наверно ему нужнее, по ее мнению! Произошло это в 17:48 примерно. Можете посмотреть камеры!
Хорошая заправка, очень выручает по расположению. Минусов не заметил пока. Люблю "подсолнух" и эта заправка достойный представитель. Из-за отсутствия общепита, немного тоскливо :)
Заправляюсь на данной заправке уже лет десять. Всегда приветливы й и доброжелательный персонал. При наличии вопросов по программам скидок и бонусов дают исчерпывающую информацию, спасибо. Качество бензина 👍.
Обслуживание именно на данной заправке плохое. В час ночи заехал, еле разбудили кассиршу с перекачанными губами. Которая с недовольством надула их ещё сильнее. Отказалась заправлять до полного. Потом 10 минут не включала заправку. И не пробила бонус код в приложении
Часто направляюсь на этой АЗС. Всегда всё чётко и быстро
Артемий Жуков
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Отличная заправка по расположению, удобная, и комфортная точка качество топлива нормальное, обслуживание хорошее. Персонал всегда вежливый и улыбчивый. Большое им спасибо за доброту.
Обычная заправка коих миллионы, но по качеству топлива одна из немногих сетей которым можно д оверять (по крайней мере я за ними косяка ещё не наблюдал-за сетью)