В апреле 2024 г. влили 30 литров 95-го при остатке в баке литров 10 также 95-го с Роснефти. Качество влитого как 92, машина не ехала. Написал в приложении Роснефть жалобу. Позвонил региональный менеджер, сказал, что через 2 недели (!) на дату и время назначаем контрольный забор топлива. Приехал ко времени, думал, что контрольный забор топлива сделают из моего бака - нет, они зачем-то через 2 недели после трёх слитых в емкость на заправке бензовозов взяли контрольную пробу из своей емкости. И при этом назначено было время и дата, я приехал, а они зачем-то сделали контрольный забор за сутки до этого! Смысл было назначать мне время и дату? Я 2 недели ездил на их 92, ожидал, что анализ топлива сделают из моего бака (больше года лил только топливо с этой заправки и ещё Роснефть на проспекте Жукова). Сразу поехал влил 20 литров 100-го с Лукойла, чтобы машина ехала - знал бы, что контрольный забор сделают не из моего бака, поехал бы и залил 100-й сразу, не мучил бы себя и машину. После этого региональный менеджер прислал мне бумагу из сторонней лаборатории, что топливо по анализу соответствует нормам (ну ещё бы, после трёх бензовозов влитых в емкость на заправке).
Вообщем, по факту не хотят разбираться каким образом у них в емкости 95-го по факту скорее всего 92-й.
Всегда заправляюсь на азс этой сети. По работе много езжу,поэтому приходится это делать каждый день. И только на данной азс,а именно на Жукова,самый грубый персонал! Села в машину, даже не завелась,увидела, что не вытащила шланг из бака. Хотела выйти,как подбегает оператор со словами "Курица" и прочими хамскими выражениями. Она подумала, что я собираюсь так уезжать. Я,девушка,постоянно заправляюсь самостоятельно, т к заправщика не дождёшься. Он или в облаках летает,или подходит исключительно к дорогим авто, где дадут больше на чай. В общем, отвратительное обслуживание, как нигде. Сегодня испортили всякое настроение. Теперь неприятный осадок от этой сети. Я считаю, если человек не имеет выдержки,то он не должен работать с людьми. Оскорблять клиента-это перебор!
Отличное обслуживание. Цены гораздо ниже, чем на других заправках. Качество бензина отличное 👍 удобно расположена. Хотелось бы чтобы количество заправок данного бренда увеличилось на территории нашего города и региона.
В общем заправка как заправка, лежачие полицейские бесят на этой заправке как то сделали через од -но место и с интернетом у них очень плохо медленно идут операции с картами много раз говорил кассирам что бы вызвали специалиста но воз и ныне там . Не помню сколько прошло времени но больше месяца а интернет они не исправили всё также медленно идёт обслуживание и видно что сами операторы женщины нервничают из-за этого.
Нерасторопный персонал. Был у них сбой системы, сами ничего сделать не могут только покупателей обвиняют, что типо из за них не работает ничего. Просто маразм.
Бензин лучше чем где-либо. Удобно заправлять автомобиль через Яндекс навигатор и цена дешевле. Качество топлива вполне устраивает и цена дешевле выходит.
Отличная заправка. Заправляемся здесь через Яндекс.Заправки. Быстро, без задержек. Машин не много.
Есть система бонусов. Цены в магазине, конечно, высокие, но это не критично, когда ты в городе.
95 бензин приличный. Правда, со списанием через Яндекс Заправки были проблемы - деньги с карты ВТБ были списаны, но пришло уведомление, что оплата не прошла. Но на кассе девушки заверили, что все нормально. Персонал вполне доброжелательный.
Качественное дизтопливо. Заправились по дороге в Сочи. Всю дорогу из Уфы заправлялись на заправках Роснефти. По качеству претензий нет. Были проблемы в туалетах. То вода холодная только, то бумаги нет, то очень грязно. Поток туристов на юг большой, это понятно, но чаще убирайтесь. В дальней дороге туалет одно из главных условий остановок водителей на той или иной заправке.
В Рязани Роснефть лучшая солярка, по соотношению цена - качество. В Волгограде к сожалению не так. Солярка оказалась качеством ниже среднего. На Лукойле лучше.
Все отлично , обслуживание отличное , качество топлива хорошое ,качество на 5 качество бензина хорошое всем огромное спасибо за обслуживание , рекомендую
Прошлую субботу было сообщение якобы с литра скидка до 10 р. при заправке через навигатор. Повелся. Скидка 0. Обычная цена. Ранее тоже был аннос со скидкой до 4х руб. с литра и она действительно была. Возможно это где то я, что то недопонял.
В магазине все дорого, омывайка раза в 2 дороже, стенд подкачки есть, но не работает, в остальном - обычная заправка, небольшой асортимент жидкостей, напитки, кое-какие снеки, шоколадки. Цены плюс минус такие же. Сам не заправлялся.
Заправился сегодня 11.11.23, по навигатору и оплатой по сбп, должна была быть скидка 11 руб с каждого литра, в честь чёрной пятницы, в итоге скидки не было
16.12.2023. Оплата в приложении Яндекс не работает! Говорят, техническая ошибка. Соответственно скидка от Яндекса при оплате через СБП на 10% не работает тоже.
Замечательное обслуживание на этой заправке. Превосходное качество бензина. Достаточно низкая цена по сравнению с другими заправками. Можно запрявлять машину через Яндекс
Ошибка в оплате через сервис Яндекс заправки. Ошибка, что азс не принимала оплату.
Не работала 6 и 5 колонка, даже вывески не было.
И заправщик "Усач" не работает, как не заезжал.
Больше не заеду!
АЗС Роснефть у Мармелада все отлично с оплатой
Хорошая заправка по пути в аэропорт и в Москву. Регулярно здесь заправлюсь. Однако, хотелось бы чтобы наши заправки Роснефть были больше похоже по комфортности на заправки Шелл не только цветом, но и спектром удобств и общей приятной атмосферы.
Заправили воздухом.
Заправляюсь всегда до крышечки. После отстрела беру пистолет в руки, вынимаю, что бы видеть струю и нажатием курка регулирую напор.
Вижу бензин перестал литься, поворачиваю голову на табло, а счётчик накручивает литры и рубли. Предполагаю, что последний литр, когда насос сбрасывает скорость перестаёт вообще качать.
Я естественно пожаловался, но никто компенсировать воздух не предложил.
После моей жалобы всё исправят, но в дальнейшем могут продолжить свои тёмные делишки.
Будьте внимательны возможно вас обманывают.