Когда заправка больше времени уделяет плюшкам, сосискам и кофе, это приводит к долгим и томительных очередям для тех, кому всего-то и надо заправить автомобиль бензином. Мне пришлось стоять больше двадцати минут, чтобы заправиться. А сколько автомобилистов не дождалось и уехало...А ведь приезжали они за бензином - по прямому назначению заправки.
АЗС Роснефть расположена в удачном месте ( для меня), поэтому заправляться по пути в Приозерский район очень удобно. Но каждый раз возникает раздражение. Нет заправщиков, нечем протереть фары, частенько очередь на оплату, т.к. обслуживает один оператор, остальные нехотя выползают из подсобки, туалет грязный и к вечеру всегда заканчиваются френч дог.
Всегда приятно купить здесь кофе перед самым рассветом, за двадцать минут до сбора грибов! Как то дополняет эта заправка впечатления от красоты, свободы и самодостаточности!
Хорошая заправка но всегда очередь большая, особенно голодные за гамбургерами которые стоят., пока незатарятся пирожками машину от колонки неотгонят)))
Обслуживание на заправке хорошее, а качество топлива очень плохое. Заправились в Москве также на Роснефть, машина ехала отлично, машина перестала ехать, на разгон вяло реагирует. Просим руководство принять меры, по соблюдению качества топлива. Благодарим.
Топливо - ослиная моча. После 30 литров АИ95 двигатель затроил, пришлось менять свечи. Плюс к этому цирк с корнями на кассе - рассчитали не ту колонку, на замечание, что суммы не совпадают, ответили, что надо говорить чётче. По-моему, если что-то непонятно, переспроси, как делают в порядочных местах.
Отвратительное обслуживание. Оно и так не блистало, но поворотным моментом стало когда вместо обещанных 15 минут технического перерыва, развели волокиту на полчаса и даже так касса не была готова к работе, пришлось ещё там постоять 5 минут. Как итог почти 40 минут потерянного времени. Очень не красиво по отношению к клиенту. Теперь слежу за топливом, чтобы наверняка не заезжать на эту заправку.
2
2
стас воронков
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Отвратительная организация процесса, на заправку уйдёт пол часа минимум из-за того, что колнки расставлены так, что не объедешь другого заправляющегося.
По пути на дачу всегда останавливалась попить кофе на этой заправке... Тогда она была ПТК. Теперь она Роснефть и сервис стал лучше, кофе такой же вкусный, про остальное скажу со слов друзей: топливо на уровне стандарта К-5.
Мне не понравилось. Оборудование не реагирует на перелив топлива. Машину не правильно поставила и видите ли, только у заправщиков руки золотые, а у пользователей нет. На конкурирующих заправках всё нормально работает и перелива ни разу не было.
2
2
Н
Николай Мухин
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Посредственный сервис и как обычно на заправках, сильно завышенные цены на всю остальную продукцию