Приехали заправится, шланг дизельного топлива с евро насадкой есть только на одной колонке,что не подходит нам по направлению движения, шланг не дотягивается,встали против движения. Оператор отказалась заправлять автомобиль, сказала это ваши проблемы, что шланг не дотягивается, пока не встанете по направлению движения не заправлю
26.10.2024, суббота 17.30, сотрудницы отказались заправить автомобиль по причине положения авто у колонки. Обосновав свой отказ тем что их ругают если они заправляют не походу стоящие автомобили.
Ужасный персонал, постоянно стоят заправляются машины против шерсти, запращиков нет, кассиры грубят, хуже отношения к потребителю давно не видел, колхоз одним словом, конкретно заправка на студенческой 185
Роснефть сейчас часто привлекает акциями, кешбеками. Я в последнее время заправляю автомобиль редко, но сразу на 30-40 литров, попала под очередную акцию, предоставила оператору карту бонусную, оплатила, через несколько дней обнаружила в приложении, что баллы не начислены, написала в личном кабинете обращение с вопросом почему нет баллов и понеслось: пришлите данные, пришлите чек, чек выслала из личного кабинета, все данные выслала, то чек не тот, то еще что-то не то, итак 2 недели переписки. Знаете, нет уже желания получать эти бонусы. Не надо людей вводить в заблуждение.
Захотел сходить в уборную. Тетя начала говорить что туалет их и туда ходить нельзя. Так что если вы посетитель этой заправки в уборную сходить не получится.
Заправка отличная. Жаль, что убрали функцию «до полного бака», очень неудобно стало. А так - всегда чисто, приветливые и вежливые менеджеры. Очень приятно сюда заезжать.
Бензин хороший и это единственный плюс. Операторы отвратительные, злые, смотрят на тебя как на ..... Иной раз зайдёшь, она в телефоне торчит, пока не досмотрит, не обратит на посетителя внимание. С ними здороваешься, они с тобой сквозь зубы. И ещё один большой минус, обманывают с баллами. Сразу не проверишь, а потом выясняется, что за 30 литров и покупку в магазине, тебе капнуло 30 баллов вместо 60, становится обидно. Сгорели баллы, ведь могла же оператор сказать, что они сгорят скоро и можно было их списать, но им плевать на людей. Обидно очень, что такое отношение.
Взял капучино на этой заправке, какое же отвратительно "пойло" они там продают... Привкус болота и какой-то непонятной химии. Ни стыда ни совести у этих людей. Лучше бы не позорились и не продавали напитки
Всегда заправляюсь на этой АЗС очень удобно находиться рядом с домом, всегда качественный бензин. Обслуживание хорошее, кассир приветливые всегда предложат кофе с собой и заправщики внимательные. Цены ниже чем на других АЗС, вообще меня все устраивает.
Расположение удобное. Обслуживают быстро, очереди бывают, но все быстро налаживается. Сотрудники вежливые.
Звезду снимаю за дорожное покрытие. Все полопалось, асфальт в трещинахии ямах. Неуважение к тем, кто вам делает бизнес.
Не совсем понятно почему не переводят под брэнд Роснефть. В остальном отлично. Работает накопительная программа Семейная команда. Очень приветливый персонал, забыл карту лояльности в машине, предложили сходить и начислили баллы. Очень приятно.
Заправляюсь сам на этой сети заправок. На данной заправке не устраивает только дорожное покрытие территории, на заезде и выезде одни ямы. Такая компания и не могут отремонтировать подъезд.
Обычная заправка. Порой, после её посещения, возникало ощущение слабого качества бензина. Проявлялось уменьшением тяги после заправки полного бака. Случай не единичный, стараюсь заправлятьс сдесь лишь по необходимости. Персонал хороший, вежливый.
обычная заправка. Но с персоналом как повезет. Могут грубо и с недовольным видом общаться, без причины. Оторвали их своим бензином от важных дел... Частенько пытаются не выдать чек, правда, спрашивают, нужен или нет.