отвратительное обслуживание. 24 августа отстоял в очереди [8 человек и один кассир] и только при оплате узнал, что колонка, к которой подъехал не работает. при этом никаких надписей, предупреждений, сообщений на колонке не было.
пришлось переехать и снова стоять в очереди. потерял кучу времени.
жалобную книгу не дали, отправили на горячую линию. буду сейчас звонить. кол за сервис.
сильно не рекоменлую эту заправку.
Хорошая сетевая заправка. Вежливый персонал. Надеюсь качественный бензин - время покажет. Не вижу тут заправщика, может и нет его в штате. Рекомендую - сюда хочется приезжать повторно.
Очень странная заправка, в час пик когда все колонки заняты работает один кассир, сегодня 28.04.2024г выходной день, работаеют 2 кассира, машин умеренно.
Но вот как удивительно, что в бак при текущем положении стрелки обычно входит 25, максимум 27 литров. Сегодня вошли все 30 и то потому, что ими ограничил, даже не отщелкнулся пистолет.
С собой была канистра в которую ни на одной заправке до этого я не заливал больше 9,46 литра (канистра плоская), на этой заправке заказал 10 литров и они вошли и так что даже бензин не выплескивается и еще можно заливать.
Недолив получается около 7%.
Ну или как в бутылке молока литр равен 930мл.
Самая крутая АЗС в Липецке🥇👌
Просторный торговый зал, полноценное кафе, широкий ассортимент товаров, отличный кофе и всегда свежая вкусная выпечка☕🍩🍪🥧🥮😋
Заказали ролл со свининой, после того как разогрели, бумага примерзла к лавашу и она не отдиралась. Ролл просто разваливался в руках. Посмотрели на срок годности там стояло аж три даты и все даты просрочены .На кассе нас уверили что он был в заморозке, потом его размораживали. Система не понятна абсолютно. На колонке заправщиков не было, делали все сами. Они сидели внутри. Пока мы ели разваливающийся ролл, один из них сидел напротив нас и после сказал убрать за собой, тк у них нет официантов, только заправщики которые не выполняют свою работу, а смотрят за посетителями )))Было конечно смешно, но и очень не приятно.
17.07.24
21:40
Столкнулись с хамством со стороны сотрудника на кассе . Пожалуй я процитирую ее высказывание : «мне всё равно на людей, я в 7 утра домой пойду». Простояли в на заправке 30 минут при нескольких машинах . Все делала неохотно и с таким лицом , будто ей все по миллиону должны.
АЗС после ремонта, персонал вежливый, топливо плохое. 05.04. и 08.04. два своих автомобиля заправил фирменным бензином, первый потерял мощность, во втором началась детонация, решил проблему заправкой на другой АЗС бренда teboil. Ранее таких проблем не было, по ощущениям налили 92 го или ниже.
Значительно стала лучше после ремонта, особенно мне нравится, что можно заправляться через приложение в телефоне, а это экономия и времени и даже денег)))
Персонал вежливый, заправка переоборудована, что радует, бензин норм, плохой подъезд зимой, ужасный, ледяные глыбы что на въезде, что на выезде, не солидно для такого бренда, типо само растает.
Большое количество колонок, быстрое обслуживание. Всегда чистое помещение, большой выбор товаров, возможность хорошо перекусить. Хорошее сочетание цена/качество. Удобное расположение для тех, кто въезжает или выезжает из города.
Постоянно очереди!очень медленное обслуживание!часто один кассир при 3-4 машинах в очередях на каждой колонке .заправщика не видел .дорожное покрытие ужасное
К качеству топлива вопросов нет, но есть к обслуживанию. Я уже раз 7 подряд не могу заправиться с оплатой онлайн. Вечные технические работы. Для меня удобно исключительно онлайн, т.к. я не хочу стоять в очереди и хочу использовать бонусные программы. Пожалуйста разберитесь с этим. Данная проблема не только у меня, т.к. ещё некоторое количество людей столкнулись с этим при посещении данной АЗС. На других заправках ничего подобного ни разу не было!
Часто заправляюсь на этой заправке, качество бензина достойное. Так как АЗС находится на бойком месте, иногда создаются очереди, но персонал молодцы всё быстро разруливают.
Самая бестолковая заправка роснефть на которой я был. Из пяти попыток заправиться, 3 раза заправка была закрыта.
В сегодняшнее время это недопустимо недопустимо и не конкурентно. Обходите заправку по этому адресу стороной, иначе можете приехать с пустым баком и не заправиться
Очень нравится, что на данной заправке через приложение Яндекс навигатор, можно оплатить бенз, не заходя к кассирам, (через телефон) .
Недавно был случай, очередь была не маленькая, и хз почему, отпускали ну очень долго, на Московской улице. Передо мной было несколько машин, оочень долго стояли на кассе, и не только на моей колонке. Я вышел, заправился за 3 минуты, через приложение.
Все наблюдавшие в очереди, явно Ах, у ели.
Роснефть на Московской 79, 01.02.2023 г. 7.15 один из терминалов не прочитал топливную карту, хотя на втором терминале карта прочиталась замечательно. Было очень странно и очень неприятно, что у кассирши данный факт вызвал негодование в мой адрес, еще и выговор сделала мне, что с "вашими картами постоянные проблемы". Не первый раз встречаюсь с некорректным поведением сотрудников именно на этой заправке. Обслуживают, как одолжение делают.
Хочешь заправиться, а там деваха кок 88 левела *** хот доги бургеры и кофе, ждешь 10-15 минут, другая считает копейки и отвлечься ну никак не может а 3 я снаружи сует палку в резервуар проверяет остаток бензина т.к. приехал бензовоз.
Я не так давно приобрёл себе Лада Гранта. Заправлял её только на этой заправке 2 раза. Не прошло и месяца , как мой автомобиль начал троить. Я поехал к официальному дилеру ВАЗА Боравто. Там мне сделали диагностику и сказали, что некачественный бензин. Я написал в Роснефть обращение. Меня попросили выслать номер телефона. Я им отослал. Но ответа нет никакого. Значит у них действительно плохой бензин. Ни кому не советую там заправляться.
Это что то с чем то... Второй раз попал на данную заправку - на 3-й колонке, 95-й бензин, не работает пистолет. На 5-й колонке также 95-й бенз пистолет заблокирован каким то язычком, не снимается короче....
Плюнул, поехал дальше....
Ставлю 3-ку......
Часто бывает так, что подъезжаешь к колонке, а заправшик сообщает, что её отключили для тех работ! Вот именно в тот момент, когда приехал клиент! Почему нельзя поставить на въезде табличку о работах на АЗС, а лучше делать это ночью, когда людей меньше?!
Что же касается топлива, то на него не жалуюсь. Заправляюсь на Роснефти постоянно.
Раньше всегда заправлялся здесь. Но, как то вечером заправился, приехал домой, ночью ударил мороз. А на утро машина не завелась. Оказалось, в топливной системе была вода, которая ночью замёрзла. После этого на роснефть ни ногой!