Обслуживающий персонал не объяснил как работает кофейный аппарат , хотя стояли и смотрели , так как мы были единственными посетителями , но ничего не сказали , когда кофе пролилось мимо, но заставили оплатить, вместо того , чтоб объяснить , так еще и нахамили
Происходило все 03.08.2024 в 23:00
27.11.24 заправился ДТ до полного бака, по подсчёту должно было войти около 77-79 литров, а вместилось 90, хотя бак всего 90, и компьютер показывал остаток топлива ещё на 140 км, для того чтобы сделать замеры, необходимо оплатить, так как на колонке весит долг, после оплаты провели замеры, которые на 10 литрах показали что всё работает в норме. Соответственно потерял время и деньги. Спасибо Роснефть...
Сотрудники отказались налить 30 мл горячей воды для детской смеси, и естественно попросили купить чай 300 мл, если честно на моей памяти это была первая заправка с данной проблемой, хотя уже 3тий раз едем на море за лето! Я конечно прекрасно понимаю, что никто и не обязан этого делать, но обычно все идут навстречу!!
Простояли целый час на пустой заправке в ожидании🤬
При въезде не было таблички о перерыве(слив топлива), оператор сказала минут 30, по факту час ожидания. Открыли только когда водители начали стучать в дверь, и то не особо спеша.
Хорошая сетевая заправка. Но учитывайте если пользуетесь Яндекс заправкой то мегафон на этой заправке не берет и нет интернета . Придется заправляться стандартным образом
Плохое обслуживание, туалет постоянно закрыт, типа на «санобработке» каждый час, судя по лесу, туалет тут на постоянной основе на санобработке, больше заезжать не будем.
Прекрасная заправка! Очень вежливый приятный персонал - и заправщики, и кассиры. Чистота, вкусный кофе, можно заправиться через Яндекс. Плюс заправка немного отдалена от трассы, тишина и красота! ❤
Цены на выпечку и снеки делают основной доход "Роснефти" и они реально "кусаются", поэтому заезжай за кофе, больше выручки сети нигде не взять.... На топливо цена приемлемая...
Обслуживание хорошее, качество бензина в норме, есть выбор сопутствующих товаров. Туалет внутри АЗС. Персонал доброжелательный и приветливый. Но вот кофе там покупать не рекомендую, ужасный просто, лучше купить пакетик растворимого и попросить кипятка. В Шадринске тоже купил кофе и выкинул после первого глотка
Очень понравилось обслуживание. Кассир приготовил кофе, очень вкусный. Вежливый персонал. Мы заправлялись через Яндекс.Заправки - заправщик не навязывал свои услуги, все супер. Удобное расположение - заправил бак и как раз до Курска. Топливо отличное.
Целенаправленно ехали на АЗС перекусить и выпить кофе, так как в данной сети обычно вкусно. Объезжайте стороной именно эту заправку. На витрине лежит 2 вида треугольных сендвичей, ну ладно, берём последнюю панини и сендвич....спустя минут 5-7 - витрина пополняется свеженьким (на фото). Я понимаю, что должен соблюдаться принцип ротации, но это не повод отказывать вашим клиентам или кормить тем, что скоро надо выкинуть, дабы избежать лишних списаний! Паннини сухая, просто хлеб с подсохшей курицей, треугольный сендвич вкусный. Кофе.... ребят, что для Вас раф? Обычно это кофе+сливки+иногда ещё молоко. Тут же это полурастворимая жижа, с привкусом горечи, кокосового молока и кислятины. На просьбу девочек поменять кофе, так как он испорчен, было отвечено, что помочь мне ничем не могут. Спасибо, обслуживание прям топ!
Удивило окно в уличном туалете, когда там нет дверей, ну, видать, для вентиляции, хорошо. Сама заправка, как и все Подсолнухи - удобная, вопросов никаких, деревья рядом, отдохнул я после дороги хорошо.
Еле живые операторы, заправщик даже не подошёл. До полного не заливают!
1
Максим Останков
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Приехал на заправку, стоял в очереди и тут подьехали две мадам скандалистки, Но они здесь не стояли и одна кидалась под машину. А заправшик был не компетентен.
Типовая АЗС этой компании.
Удобно что подключена к Яндекс заправкам и можно самому заправиться не заходя в павильон.
Немного в стороне от трассы, но имеет комфортный съезд и выезд на трассу, что впринципе компенсирует ее расположение
Пишу общий отзыв о заправках Роснефть. В большинстве своём здесь чисто. Хорошее обслуживание. Бензин тоже вроде хороший. Хотелось бы обратить внимание на вкус кофе. Он отвратительный. Причём на любой заправке Роснефть. Как будто кофе пропитывается запахом стакана и ещё и запах ужасный. Пересмотрите, пожалуйста, этот пункт. Многие путешественники покупают кофе на АЗС.