Сегодня 06.05.2024г. в 7.18 утра произошло недоразумение,оплатил за бензин, а бензин не заправили. Минут 20 ходил то к оператору то к колонке. Мне заявили что я заправился, хотя по факту цена мигала, а литраж был по 00. Разговаривали со мной грубо, игнорировали. В итоге ели доказал, что не заправлялся, наконец заправили. Заправку не рекомендую, хотят кинуть на деньги.
Не скажу ничего плохого про качество топлива, мой автомобиль одинаково реагирует, что на их топливо, что на других заправках (не менее известных). Цена топлива растёт, как и у конкурентов, разница в ценнике минимальная. Регулярно направляюсь тут.
29.09.2023 в 9:39 на четвёртой колонке включил через Яндекс заправки 65л. АИ92 залил в уаз 25л. Начал заправлять канистру (20л железную, их 2 было у меня)! И тут подбегает сотрудник девушка и с криками не заправляем по топлевным картам сбросила мою заправку! Я оплатил ещё! И опять всё сбросилось! И с третьего раза я заправил вторую железную канистру! В итоге с меня списали 5579₽!!! А заправился я на 3327₽ теперь ждать когда вернут!
Я был очень зол! Причин много! Цена на топливо растёт! Очереди на заправках(в основном из-за водителей которые не убирают машину после заправки, и идут оплачивать и покупать что либо!
После заправки я отъехал и зашёл к ним нашел ту девушку! Высказал своё недовольство! А она говорит у вас в багажнике была ещё и пластиковая канистра! 🤷♂️ вот и аргумент! Не давать заправиться!
Худшая сеть заправок. Еле еле оплатил через Q-код сказали операция не прошла, а деньги списались. До сих пор не могу получить свои деньги. Поддержка не работает вообще, вернее постоянно говорит, что пишет руководству, чтобы мне позвонили, те не реагируют, иногда даже делают отметку, что звонили, но по факту не звонят. Короче уже почти месяц не могу получить свои деньги. Да и бензин тут так себе, и отношение кассиров на очень низком уровне. Короче просто очередная контора АЗС, хотя и с голосящим брендом, а по сути третисортная бензоколонка. Не советую.
Самая кошмарная заправка!!!!! На терминале слой грязи, из за этого кнопки даже не нажимаются! Туалет не убирали судя по записям с 16-00, хотя мы там были в 22-00, воды в бачке нет, всё грязное...Девушка, которая готовит еду и наливает кофе в неряшливой и не очень чистой одежде... Бензина тоже заявленного нет... Надпись Роснефть явно по ошибке там...
Что-то не понятно, это заправка или булочная? Стоит очередь из машин, чтобы заправиться, а единственный кассир хот-доги печет. Это нормально? Ждали больше 10 минут. Уехала в другое место заправляться, а люди еще стояли
Отличная заправка, недавно отремонтированная
Единственное что не нравится так это то что работает часто одна касса и долго приходится стоять и ждать покатподойдет очередь на оплату соответственно от сюда и очередь на саму заправку
Бензин хороший, а вот персонал проблема. При наливе топлива до полного бака, заправщик ушёл в помещение, в результате чего бензин лился из бака, т.к. пистолет не сразу отбился. В итоге лужа бензина под машиной. И обвинили меня в том, что я самостоятельно вставил пистолет в бак. И якобы я сам несу ответственность за работу оборудования на заправке. Бред, не правда ли? Хотя наверное всё таки не должен, т.к. потом начали предлагать денег. Даже тряпку не предложили бензин вытереть. Когда ехал обратно поставили фишку, на 6 колонке, где я заправлялся, типа не работает. Первый раз такая ситуация на заправке в данной сети.
1
2
Алексей Гуглев
Level 8 Local Expert
August 24
Хорошая заправка. К топливу претензий нет. Заправляюсь около 7 лет по пути на работу. Всегда работает оплата по терминалу или бесконтактная.
Не заправившись нигде от Ростова на Шолохова до харьковского шоссе 2 в Новочеркасске, можно 2 часа постоять и подождать пока идет слив топлива, людям надо ехать а не стоять если что
Хорошая сетевая заправка. Здесь качественное топливо и по средней цене. Можно оплатить по приложению, не ходя в кассу. Многие местные рекомендуют эту заправку.
Не налили женщин в специализированную ёмкость для ГСМ, девушка сказала в мою смену даже можете не приезжать, также уточнила что авто не будет заправлять, если мою " Рожу " Увидит. Ужас.... Было дело 13.05.2023
Ни на одной заправке Роснефти меня так не тренировали со вставлением пистолета в бак... То "сначала вставьте, потом подходите для оплаты", то наоборот "выньте пистолет и оплатите, а потом заправитесь". Напрягает! Кроме того, иногда не работают терминалы оплаты банковской картой, тоже не радует.
Регулярно заправляюсь на этом комплексе. Персонал всегда приветливый и готов помочь, ни разу не отказали. Есть сервис яндекс-заправки. Сейчас нет заправщиков, но это на многих заправках, это вина руководства. В целом хорошая сеть комплексов. Цена - качество нормально.
Иногда не работает яндекс заправка. Пистолет при заправке часто отбивает. Нужно поймать определённое положение рычага пистолета, чтобы заправить. Очень раздражает.
1
N
Night hunter
Level 21 Local Expert
March 6
Хорошее место для отдыха,большая парковка.Не хватает на азс выпечки.
Отличная автозаправочная станция. Быстрое обслуживание. Качественный бензин. Новые заправочный колонки. Возможность онлацн заправки, через яндекс заправки через мобильное приложение.
Обычная хорошая заправка, имею карту, бывает оплачиваю с бонусов, стёкла можно помыть пока заправляешься, защёлки на пистолетах работают, это на многих так, но вот очень не понравилась ситуация с подкачкой колёс, подъехал подкачать после заправки топлива, вставил шлагу насоса в колесо, нажал на ручку и колесо спустило, оказалось не работает компрессор, причём таблички не увидел, потому что она была перевернута пустой стороной и была спрятана за шлангами... Поспрашивал, многие говорят что тут часто такое, пришлось просить тамже людей насос, хорошо что нашёлся хоть один человек не проехавший мимо, хотя спросил человек 10...просто за день до этого мой насос накрылся... Поэтому 4 с большим минусом