Roscooler
79 reviews
September 6, 2024
Компания, в целом, нравится. Берём воду уже 3 года. Вода приятная, качество стабильное. Иногда, правда, бутылки привозят очень грязными. Был случай, бутылка текла, всегда компенсировали, что приятно.
Но часто сложности доставкой: что доставка в наш район 2-3 раза в неделю. Всегда приходится подгадывать, заказывать заранее! Доставку переносят иногда. Ноо бсоуживан менеджеров всегда хорошее. Отзывчивы и доброжелательны!
1
September 11, 2024
Давно работаю с этой компанией. Работа без нареканий. Всегда привозят в оговорённые сроки, лояльный ценовой подход, скидки и прочие прелести. Вода чистая, хорошего качества. Рекомендую 👍.
1
September 11, 2024
Хорошая компания,быстрая доставка,вежливый курьер.Будем пользоваться вашими услугами дальше!Вода хорошего качества,хорошие подарки,вежливый персонал,хорошее обслуживание.Всем очень довольны. Рекомендую вас друзьям и коллегам.Ждём награду
1
September 5, 2024
Заказываем воду уже год. Нареканий к работе нет. Вода хорошая. Доставка всегда в оговоренные сроки. Даже если не попадаем в интервал доставки - всегда можно договориться по времеи, идут на встречу. Напоминают о том, что вода подходит к концу. Даже я могу не видеть, а они по регулярно ти заказов и интервал - позвонят, на помнят, не пора ли заказывать. Пользуюсь и буду продолжать
1
1
August 21, 2024
Отличная компания! Работаем с ней второй год. Нареканий нет. Выбор на любой кошелек. Всегда все в срок. Не останешься без воды, потому как ненавязчиво и мило напомнят о себе. Приятным бонусом регулярные скидки. Всем добра и тепла!
1
September 19, 2024
Очень довольна компанией, менеджеры девочки молодцы, курьеры доброжелательные всегда помогут. Спасибо большое что в течение 7 лет радуете нас волшебной водой!
September 18, 2024
Вода нравится приятный вкус нет накипи 👍 в чайнике при кипячении заказ делаю по ватсапу отвечают быстро , доставка быстрая на следующий день оплачиваю онлайн, мне так удобнее 😊, спасибо за вашу работу 🤝 👍😉🤓
October 6, 2024
Вода вкусная, хорошая, спасибо за вашу работу. Менеджеры всегда приветливые и добрые. Единственное неудобно, что в наш район 2 раза в неделю доставка , приходится ждать долго иногда. В остальном всё супер.
November 20, 2024
Давно заказываю,хорошая компания .Вода вкусная!Накипи не остаётся ,что очень важно.
Будем сотрудничать и дальше)
August 27, 2024
Всё отлично. Второй год заказываю воду в этой компании. Оператор работает на отлично. Вежливая, всё подробно объяснить, подберёт удобное время доставки. Сообщит о скидках.
August 23, 2024
Заказываем воду только здесь, уже несколько лет. Впечатляет скорость работы компании. Заказ привозят на следующий день. Берём "Сбалансированную воду", накипи в чайнике нет, осадка не проявляется. Документы привозят вместе с товаром. Счёт - на электронную почту. От 3 бутылей - помпа в подарок. Заказали 4 и 3 обменные всегда. По работе - оценка отлично.
September 20, 2024
Спасибо большое , быстро оформляли заказ, Очень быстрая доставка , рекомендую... Обслуживали очень хорошо достали до кабинета поставили на место спасибо огромное за все.
September 6, 2024
Уже год как заказываю воду. Вода отличная. Очень долго выбирали и остановились на этой воде. Хочу сказать, что доставка всегда своевременная ,операторы отвечают сразу. Всем советую)))) Даже на работу оформляем доставку все довольны!
September 22, 2024
Буре воду в этой компании не первый год. Качество всегда хорошее, замеряю каждый привоз. Бывало, что и дожидались. Один раз у двери оставляли, всё ОК. К персоналу претензий нет. Всегда акции и скидки предлагают. Рекомендую)
September 23, 2024
914923 отличный менеджер пунктуальная и тактичная помогла быстро сделать выбор в пользу именно этой водички.В целом вода суппер!
September 20, 2024
Вода хорошая ,заказываем уже не первый год. Менеджер вежливый ,оперативно принимает заказы . Не приходится ждать. Удобно ,что можно сделать заказ по ватсап.
September 18, 2024
Ставлю 5 звёзд. Пользуюсь этой водой и на работе и дома с детьми. Вода без привкусов, чистая без осадков. Мы очень довольны. Всегда вовремя приводят водичку, нареканий нет. Спасибо!
September 20, 2024
Очень все нравится, клиентоориентированы, заказ проходит оперативно, на следующий день уже привозят воду. Менеджер уже понимает что нужна вода до того как сам закажу. Все нравиться
September 19, 2024
Заказываем воду уже много лет (в районе 10). Вода хорошего качества, все более чем утраивает. По доставке - все быстро и в оговоренные сроки.
September 24, 2024
Приятный подарок, электрическая помпа. Единственная вода из всех мною опробованных, которая после кипячения не оставляет белого налета. Вкус приятный. Рекомендую!
September 18, 2024
Отличная компания. Работают четко и быстро. Подъем без капризов - у нас 4 этаж и лифта нет., за это отдельное спасибо
September 24, 2024
Компанией довольна! Вода хорошая. Обслуживание менеджеров и курьеров на высшем уровне. Молодцы. Так держать)))
С Уважением ,Светлана
July 4, 2024
Доставку сорвали. Пришлось отменить планы и ждать 2 часа машину.
А самое главное - вместо заказанной мной ТМ Пилигрим привезли какую-то другую не пойми где добытую и на чём разлитую . Может и в подвале…
На претензии не ответили! Звонки не принимают!
Да рассыпется ваш бизнес
1
2
September 18, 2024
Пользуемся фирмой год, устраивает качество обслуживания и по приему заказа( особенно) и в основном по доставке, намерены и дальше пользоваться услугами фирмы
September 4, 2024
Заказываю уже воду более двух лет, и притензий никаких нет. Всегда вовремя, напоминают не навязчиво о доставке. Вода хорошая. Доставщики вежливые. Так держать!!!!
September 19, 2024
С данной компанией работаем уже 4 год, менеджеры супер, как и везде бывают конечно неполадки но быстро решают на 10/10. Спасибо
August 27, 2024
Заказываю воду уже несколько месяцев , приезжают вовремя, водители вежливые , вода очень хорошая . Цена адекватная
September 20, 2024
Уже два года заказываем эту воду, вкусная и недорогая.
Всегда легко заказать доставку хоть на следующий день.
October 12, 2024
Хочется поблогадарить эту компанию . Всегда привозят вовремя, вкус и качество воды соответствует. Спасибо🌹
September 20, 2024
Давно работаем с данной компанией, в целом все неплохо, кроме логистики, она иногда хромает, в остальном норм
September 17, 2024
Доставка бутилированной воды, прошла успешно. Менеджеры шли навстречу моим пожеланиям. Планирую на долгосрочное сотрудничество.
September 20, 2024
Здравствуйте я новый клиент по качеству воды пока сказать не могу оперативно оперативно обслуживает вчера только заказала водитель задерживается
September 6, 2024
Спасибо, воду уже год заказываем.
Все супер, иногда делают скидку.
Все круто 🤗
August 21, 2024
Я доволен, менеджеры всегда вежливые, вода мягкая, вкусная! В чайнике нет накипи, мне нравится!
September 5, 2024
Заказываю воду только тут! Рекомендую, все отлично 👍 Обслуживание на высоте
September 10, 2024
Курьер доставил воду до двери квартиры, что не пришлось самой поднимать на лифте. Очень вежливый и корректный молодой человек
September 26, 2024
Хороший сервис по доставке воды . Быстрая доставка и часто бывают акции .
July 31, 2024
Заказывали эльбрусинку в МО . Первый привоз всех хорошо. Второй привоз была вода из под крана … так себе удовольствие за 5000₽ …
October 19, 2023
Хорошая компания, курьер задержался, но заранее предупредил об этом, пока всем довольны, вода хорошая, выбирала для ребенка, менеджер рассказал какую лучше взять, есть вода в маленьких бутылочках, тоже взяли, удобно пользоваться
1
October 28, 2024
Компания нравится меня устраивает персонал качество спасибо большое
September 18, 2024
Меня всё устраивает. Вода вкусная. Доставка в договорённое время. Пару раз текли бутылки,но на следующий день меняли.
September 24, 2024
Заказываю уже в компании три года вода очень вкусная чистая рекомендую всех
September 3, 2024
Доставку воды сделали по времени. Молодцы. Менеджер 414918 вовремя скорректировала время доставки.
September 20, 2024
Хорошая компания, своевременная доставка. Вчера заказал, сегодня уже привезли. Рекомендую!!!))))
September 24, 2024
Лояльная компания, если что-то не так всегда стараются компенсировать, вода нормальная)
September 13, 2023
Это ***! Перевели деньги за доставку воды и оборотную тару, но воду так и не получили. Первый раз якобы заболел курьер, второй день-якобы сломалась машина. Также отказываются общаться, приходится дозваниваться с разных номеров!! Будьте бдительны! Не связывайтесь с ними!!!
1
September 19, 2024
К компании обратились первый раз, очень вода понравилась, доставка быстро, по времени, операторы вежливые, ребята доставщики тоже, рекомендую эту компанию
October 6, 2023
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ кАмпанией!!!!
Акция : 10 бутылок + кулер в аренду !
Подумала я , как замечательно !
НО увы поздно поняла , что лохотрон .
1. Никакого договора нет ! Как оператор сказала : «всё на словах», имхо , мне ж наверное сейчас и лучше
2. Нет видимо клиентированности вообще !
3. Из 3500 тыс , надо было заплатить 7 тыс .рублей . Вы реально там ?
Почему оператор не предупреждает о залогах , о том что у вас вода не 290 слишнем рублей , а 350 за бут , почему ваш оператор не говорит что нет договора , почему ваш оператор не предупреждает об акции ТОЧНО и ЯСНО !?
Прислали типо «договорчика» на кулер 👍 вы серьезно ? Фамилия указана не правильно !!!
В общем ребята , потрепали знатно беременной даме нервы .
Заказ оформляла 5.10.2023 г точно время не скажу , переворачивайте Ваши заявки . Прослушивацте запись разговора и снимайте денежные финансы с вашего оператора ! Как за воду 6 бут , которые не довезли пускац обопьется , так и за кулер . Чудесный подарок , отправлю на свалку .
4
July 10, 2023
Разберитесь со службой логистики. Почему заказ делается на 18-20 часов, а привозится в 15, когда нет возможности его принять?
Очень «нравится» отношение ваших курьеров. То они «принципиально» воду носить не будут, куда надо, то не повезут воду с другого конца города, потому что потом им до дома добираться «ну такое».
1
October 21, 2023
На сегодня самый слабый сервис по доставке воды которым пользовался. Курьеры не читают комментарии к заказам. Звонят рано утром, при доставке с 12, в итоге не приезжают в этот день. Звонок оператору ничего не дает, оператор говорит до 19 часов доставят, звоню в 19 - у курьера авто сломалось. Не предупредили, что не смогут доставить. Обещают на следующий день и снова не привозят, просто не погрузили в авто, говорит курьер, звонок оператору снова ничего не решил. Благо на рынке много более проворных компаний.
1